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如何聯繫第三方支付渠道?
您可以通過以下方式聯繫第三方支付渠道: 第三方支付渠道 聯絡方式 Simplex https://www.simplex.com/support/ Banxa https://support.banxa.com/en/support/tickets/new MoonPay https://www.moonpay.com/contact-us Mercuryo mailto: support@mercuryo.io Coinify https://help.coinify.com/hc/en-us/requests/new UTORG https://utorg.pro/contacts/ Advcash https://support.advcash.com/hc/en-us/requests/new Fiahub https://www.fiahub.com/livechat/ Itez https://itez.com/contacts Alchemy Pay https://support.alchemypay.org/hc/en-us/requests/new Foxbit https發佈於 2023年8月2日更新於 2026年2月11日135如何通過第三方渠道買賣數字貨幣?
誰有資格使用第三方渠道買賣數字貨幣? 註冊 OKX 帳戶、通過郵箱或手機號驗證、已在安全設置中設置二次驗證和資金密碼,並完成身份認證的所有用戶。 注意:身份認證姓名須與 OKX 帳戶持有人姓名一致2. 出售數字貨幣後需要多長時間才能收到法幣? 處理時間取決於您選擇的第三方渠道,並從您完成付款、身份驗證流程及訂單成功後開始計算: 若透過銀行帳戶出售數位資產並接收法幣,通常需 1–3 個工作日。 若透過數位錢包交易,通常只需 數分鐘 即可完成。 訂單通常會在 數分鐘至數小時內處理完成。如訂單長時間顯示為【處理中】,可能已處理失敗。若您已完成付款但未收到資金,第三方渠道一般會在 5–7 個工作日內完成退款。3. 什麼是第三方渠道? OKX 與多種第三方渠道合作,用戶可用法幣買賣數字貨幣。4.我選擇法幣、數字貨幣和支付方式後,為何未顯示第三方渠道? 可用第三方渠道取決於您選擇的支付方式和所在地區。您所在地區可能尚無第三方渠道支持。5.為什麼我需要完成第三方渠道的驗證流程? 除了平臺的身份認證,購買前您還需要在第三方渠道完成身份認證。6.通過第三方渠道買賣的交易限額是多少?發佈於 2023年9月5日更新於 2026年3月19日673如何從 Web3 錢包發送資產到第三方平臺 ?
您使用 Web3 錢包向其他平臺或錢包充幣時,需要保證發送和接收網絡保持一致,幣種一致來避免資產丟失。一、複製其他平臺或錢包的接收/收款/充幣地址 打開其他平臺或錢包,如下圖所示,打開一個 BSC 錢包,點擊【收款】,複製收款地址。二、從 Web3 錢包發送資產 打開 Web3 錢包,點擊【發送】,選擇想要發送的幣種,然後選擇收款網絡。 把複製好的收款地址,粘貼到【收款地址】的位置,然後輸入數量,並按照步驟完成轉賬。 溫馨提示 您在發送數字資產時,Web3 錢包裡需要有一定數量的手續費,如選擇 Ethereum 網絡需要有 ETH、TRON 網絡需要有 TRX 。您可以向錢包內充幣,或在錢包內進行幣幣兌換,獲得相應的網絡手續費。發佈於 2024年12月11日更新於 2026年1月30日28如何在臺灣通過第三方渠道購買數字資產?
App 端 打開 App,點選【買幣】-【快捷買幣】,選擇您想要購買的數字資產 確認點擊需要購買的數字資產,輸入需要購買的金額,然後選擇【付款方式】,點擊【下一步】 在【付款方式】中選擇首選的第三方渠道,然後點擊【下一步】 如果您選擇的數字資產不受您首選的第三方渠道支持,您需要先從您選擇的第三方渠道購買 USDT。然後平臺會將 USDT 轉換爲您想要的數字資產。 注意:在提交訂單之前會出現“保證金餘額提醒”,以此提示您平臺會使用您的交易賬戶資金來補足訂單的保證金不足。 5. 完成購買訂單後,您將可在【我的資產】頁面裏查看您的數字資產。 溫馨提示:此提醒僅出現於歐易 App 6.90.0 或更高版本,因此建議您將 App 更新至最新版本。 網頁端 打開官網,點選【購買】-【快捷買幣】,選擇您想要購買的數字資產 確認需要購買的數字資產,輸入需要購買的金額,然後在【付款方式】中選擇首選的第三方渠道,點擊【下一步】 如果您選擇的數字資產不受您首選的第三方渠道支持,您需要先從您選擇的第三方渠道購USDT。然後平臺會將 USDT 轉換爲您想要的數字資產。發佈於 2024年10月25日更新於 2026年1月29日8為什麼選擇在 OKX 流動性市場上交易期權?
發佈於 2024年3月13日更新於 2025年12月2日6鏈上提幣地址類型介紹(普通地址、通用地址和 EVM 地址)
鏈上提幣地址主要分爲以下三種類型:普通地址、通用地址和 EVM(Ethereum Virtual Machine) 地址: 1. 普通地址 普通地址僅支持單一幣種和單一網絡。例如,USDT-ERC20 地址僅支持 ERC20 網絡上的USDT。這種地址的特點是它與特定幣種和網絡綁定,因此適用性較窄。 2. 通用地址 通用地址支持選定網絡上的所有數字資產。例如,ERC20 網絡的通用地址可支持 ERC20 網絡上的所有幣種,如 USDT、ETH 等。這種地址的特點是它可以用於同一網絡下的多種幣種,靈活性較高。 3. EVM 地址 EVM地址用於以太坊區塊鏈上的賬戶標識。這些地址支持與智能合約進行交互,也適用於兼容EVM的其他區塊鏈網絡。 3.1 EVM 地址的特點 對於 EVM 網絡兼容的數字資產,您可以看到三種地址選項:普通地址、通用地址和 EVM 地址。 對於 EVM 網絡不兼容的數字資產,您只有兩種地址選項:普通地址和通用地址。 地址管理:EVM 地址只需添加一次,之後會顯示在支持 EVM 網絡和幣種的地址簿中。發佈於 2023年8月22日更新於 2026年2月3日85香港 Web3 嘉年華 2023 OKX 特別通行證 FAQs
中獎用戶會收到 OKX 官方(wallet@okx.com)的郵件通知,請根據郵件信息前往香港 Web3 嘉年華 2023 OKX 展颱領取。 6. OKX x 香港 Web3 嘉年華紀念勳章是什麼? 紀念勳章是為了紀念 2023 年在香港舉辦的 Web3 節慶而特別製作的 NFT 。這枚勳章的設計靈感來源於 Web3 技術的創新和發展,以及 OKX 作為 Web3 領域的開拓者在此過程中所發揮的先驅作用。每位購買香港 Web3 嘉年華 OKX 特別通行證的用戶都將收到一枚勳章空投,用戶在 Galxe、TaskOn 以及現場 OKX 展台也可以進行領取。發佈於 2023年4月2日更新於 2024年4月11日3地址簿升級常見問題
為了讓提幣更便捷,平臺已簡化地址類型,不再區分 EVM 地址和通用地址。每個地址現在都可在兼容網絡下支持所有幣種,系統也已自動升級此前保存的地址,確保提幣順暢且一致。Q:如果同一個地址有多條保存記錄,會如何處理? 如果您在不同地址類型下保存了同一個地址,所有記錄將合併為一條。 示例1: 記錄1:(普通)地址 A 記錄2:(通用)地址 A 這些地址會合併為記錄2。該地址支持在兼容網絡下提取任意選擇的幣種。 示例2: 記錄1:(普通)地址 A 記錄2:(通用)地址 A 記錄3:(EVM)地址 A 這些地址會合併為記錄3。該地址支持在 EVM 兼容網絡下提取任意選擇的幣種。Q:地址合併後,驗證週期是如何處理的?能舉個例子嗎? 例如您有三個相同地址: (普通)地址 A,未驗證; (通用)地址 A,驗證有效期至下週; (EVM)地址 A,永久驗證。 合併後的地址將繼承“永久驗證”狀態。您即可直接向該地址提幣,無需再次進行雙重驗證(2FA)。Q:升級後還能修改地址的驗證狀態或備註名稱嗎? 可以。您可隨時通過“編輯地址”功能修改地址的驗證狀態或備註名稱。發佈於 2025年8月26日更新於 2025年12月30日858期權合約
三、看漲期權 當您預判行情未來會上漲時,可以選擇看漲期權。 1.買入開倉 經驗較豐富的專業用戶可以選擇T型報價模式,期權合約類型更加豐富。 以BTC期權為例:選擇【手動交易模式】—點擊圖標切換交易模式—右拉選擇【期權】—選擇標的資產【BTC】—【全部期權】。 注:下面內容有部分是模擬交易截圖。 選擇左邊【看漲期權】—選擇行權日期 — 下拉選擇不同價位的期權合約 。 選擇【全倉/逐倉】—【限價委託】—輸入【價格】、【數量】—點擊【買入】。 普通用戶可以在列表導航欄,直接選擇不同到期日、不同類型的期權合約進行交易,更加快捷。 溫馨提示: 期權合約類型解釋:BTCUSD(標的資產) – 20210625(到期時間,為當天16:00 HKT) – 30000(執行價格) – C(C表示看漲,P表示看跌)。 OKX 期權共有8個到期日供選擇:當日、次日、當週、次周、當月、雙月、季度、次季度。 2.賣出平倉 OKX 期權合約可以在兩個地方進行平倉操作:交易頁面與具體倉位頁面。此處以具體倉位頁面平倉為例。 點擊【倉位】—選擇具體要平的倉位—輸入【價格】、【數量】—點擊【平倉】。發佈於 2023年3月20日更新於 2026年2月5日39如何在 Web3 錢包參加 DeFi 賺幣 ?
OKX 顯示的所有信息均由第三方提供,並非 OKX 的陳述。實際的年利率、獎勵和服務條款會根據第三方的決定而有所不同。 單幣賺幣 使用單個幣種認購的產品。該類產品底層通常會投資到存幣、質押類協議。單幣投資的好處是不會產生無常損失。 多幣賺幣 使用多個幣種認購的產品。通常來說,由於認購底層資產相對價格的波動,認購該類產品可能會產生無常損失,進而導致虧損。該類產品底層通常會關聯到流動性池、流動性獎勵協議中。 機槍池 一種收益聚合器。當您存入代幣後,協議會通過自動化策略捕捉最佳認購路徑幫您獲取最高收益。如何申購賺幣 ? 1. 創建 OKX Web3 錢包 打开 Web3 钱包 -【创建钱包】,按要求设置密码,并备份助记词。 了解更多,可以点击:如何創建或導入 OKX Wallet 錢包 ? 2. 打開 Web3 賺幣頁面 App 端:打開 Web3 錢包 - 【DeFi】;Web 端:在 OKX Wallet 網頁 - 點擊 【更多】 - 【DeFi】 。進入 DeFi 頁面後,您可以看到 Web3 賺幣彙集了數十種去中心化金融協議和流動性池。 3.發佈於 2023年6月14日更新於 2026年2月9日50Web3 錢包 DEX 交易失敗原因及處理方法
提示: DApp 項目為第三方平臺開發,非本平臺官方產品。若您需在 DApp 內進行兌換操作,建議先與項目方確認相關流程與風險。2. 無流動性 原因:若交易過程中出現“流動性不足,無法交易”或“暫不支持兌換當前幣對”等提示,通常表示當前市場上該幣種缺乏足夠的買賣訂單,系統無法完成撮合,導致交易失敗。 解決方法: 更換時間嘗試:流動性受市場活躍度影響較大,建議在不同時間段重新嘗試兌換。 查看市場深度:在發起交易前,查看對應幣種的市場深度,以評估當前流動性狀況。 避免交易流動性差的幣種:儘量選擇流動性充足的主流資產,降低交易失敗或價格滑點的風險。 嘗試其他平臺:可將錢包導入其他支持的平臺或者第三方 DApp 嘗試操作 提示:Web3 錢包為去中心化冷錢包,平臺無法保證所有幣種在任意時刻具備充足流動性,具體以交易頁面顯示為準。DApp 項目為第三方開發,非本平臺官方產品。若您需在 DApp 內進行兌換,請務必聯繫項目方確認相關流程與風險。3. 手續費不足 原因:在網絡比較擁堵時,如 Ethereum 網絡,Gas 費可能會飆升,預留的 Gas 費不足時,會導致交易失敗。發佈於 2025年7月23日更新於 2026年3月12日8提币到钱包选错网络,资产如何找回?
首先導入第三方數字資產錢包私鑰或助記詞到 OKX Wallet 打開 OKX App ,選擇【Web3 錢包】—【導入】選擇私鑰(或者助記詞)—輸入後點擊【確認】。 選擇網絡,設置錢包密碼,點擊【確認】完成導入。 2. 通過 OKX Wallet 轉回到 OKX 交易所平臺 打開 OKX App ,點擊【資產】—【充幣】—【充入數字貨幣】,選擇幣種此處以【USDT】爲例、選擇充幣網絡,例如【 X Layer】— 【複製】地址。轉出資產時,Web3錢包裏必須有 OKB 作爲手續費。 注: OKX Wallet 支持ETH虛擬機,並且遵循同一套公鑰、私鑰生成規則,因此 OKX Wallet 與ETH錢包之間的地址、私鑰、助記詞可以通用。 點擊 OKX 首頁【Web3 錢包】—點擊【發送】—選擇【USDT】—粘貼上一步複製的地址到【接收地址】;輸入【數量】,點擊下一步,按要求完成操作,即可找回轉錯鏈的資產。 注意: 1、完成以上操作之後,用戶可以在 OKX 交易所平臺重新選擇正確的鏈進行提幣。 2、在提幣過程,如果選錯鏈,可能導致資產不顯示,建議廣大用戶提幣前確認收幣地址是哪個鏈上的資產。發佈於 2023年3月17日更新於 2026年1月26日5,439Delta 中性策略賬戶模式
獨立且更高的 USDT 借貸額度 在 USDT 幣種下,Delta 中性策略子賬戶享有獨立的母賬戶借貸額度,與通用策略賬戶分開計算。 例如:VIP5用戶在通用策略模式下有 5,000 萬 USDT 額度,若將部分賬戶切換為 Delta 中性策略,該部分賬戶則可額外獲得 1,500 萬 USDT 額度。2. ADL 排序優化 已對沖的倉位(如同一幣種的現貨、永續、交割合約)在自動減倉排序中靠後處理,降低被減倉概率。注意:降序的倉位在極端情況下,仍有可能被自動減倉。 未對沖倉位仍按正常規則排序。3. Delta 風控機制 引入 Delta 權益比率(Delta / 賬戶權益)作為核心風控指標: ≤0.2:正常狀態 >0.2:限制從交易賬戶轉出資產 ≥0.3:且 Delta 大於 500,000 USD 時,會一次性撤銷掉該賬戶的所有限價單、市價單和止盈止損掛單。(目前 Delta 權益比率大於等於0.3時,不能通過API批量下單,後期待優化)。發佈於 2025年11月4日更新於 2026年1月30日3代幣化股票常見問題解答
功能、費用與可用性也會根據第三方提供方的規則而有所不同。交易前請務必自行研究。本產品在部分地區可能不可用。免責聲明 代幣化股票並非由 OKX 發行,而是由第三方提供方發行並管理。本 FAQ 僅供信息參考,不構成投資建議、推薦或任何購買/出售代幣化股票的要約。Q:什麼是代幣化股票? 代幣化股票是一種基於區塊鏈的代幣,用於追蹤上市股票或 ETF 的價格表現 (也稱合成股票)。它們讓你在鏈上獲得價格敞口,但不代表你擁有對應公司的股權。除非提供方另有明確說明,代幣化股票不包含分紅、投票等股東權益。Q:誰會發行代幣化股票? 代幣化股票由第三方提供方發行。在本產品中,第三方提供方為 Ondo。不同提供方的代幣化股票可能在以下方面有所差異: 代幣結構 交易機制 費用 公司行為的處理方式 交易前請務必閱讀提供方的官方文檔。關於 Ondo 的更多信息,請參考 Ondo 官方文檔。Q:最小交易額和費用是多少? 最小交易額通常由提供方決定。 費用: 因提供方而異。 執行鏈上操作 (如兌換或取消) 時,需要支付網絡 gas 費。 關於 Ondo 的最新費用規則,請參考 Ondo 官方文檔。發佈於 2026年2月2日更新於 2026年3月16日5助力鏈接考核規則
考核週期與範圍 考核時間: 自 2026年 1 月 1 日起開通的鏈接,從鏈接生成後的第四個自然月起,每個自然月的首日進行考核。 2026年 1 月 1 日前開通的鏈接,從鏈接生成後的第三個自然月起,每個自然月的首日進行考核。 例如: 2026 年 8 月 1 日開通的鏈接:2026 年 11 月 1 日進行首次考核,之後每個月的 1 日都會進行考核 2026 年 8 月 29 日開通的鏈接:2026 年 11 月 1 日進行首次考核,之後每個月的 1 日都會進行考核 2025 年 8 月 29 日開通的鏈接:將從 2025 年 10 月 1 日開始考核,之後每個月的 1 日都會進行考核考核標準 若最近 2 個自然月內的 交易好友人數 ≥ 5:維持節點設定的返佣比例 若最近 2 個自然月內的 交易好友人數 < 5:該鏈接的總返佣比例調整為 0%其他規則 在首次考核中,若沒有好友通過助力鏈接註冊或被召回,該鏈接會被刪除。 返佣比例為 0% 的助力鏈接重新達到標準後,將在下一個小時恢復原有返佣比例。 當助力人所有鏈接均被刪除時,系統將取消其助力人身份。發佈於 2023年9月28日更新於 2026年3月16日640