若要驗證為基金，請按照以下步驟提交所需文件和資訊。1. 填寫公司基本資料和地址資訊 請依照機構驗證流程中的指示，提供以下資訊： 公司名稱 註冊號 成立日期 監管狀態（如果您的公司是私募基金） 註冊地址 主要營業地址（如果與註冊地址不同） 2. 填寫公司關鍵人物的基本身分和地址資訊 基於監管目的調查的一部分，OKX 需要貴公司關鍵人物和機構帳戶授權使用者（如果與關鍵人物不同）在機構驗證過程中提供身分驗證資訊。欲註冊為基金，您需要提供以下人員的資訊： 至少一名公司主管/經理（例如 執行長、財務總監、營運總監） 董事（如果有的話） 最終受益所有人 授權用戶 3. 上傳關鍵人物身分證的照片或掃描件 請上傳身分證的正反兩面。如果身分證沒有背面，則正面或照片頁即可。 4. 掃描並上傳以下文件 公司註冊證書或商業登記證（或等效的官方文件，例如營業執照） 公司章程 董事登記冊 股東登記冊或受益所有權結構圖（需在過去12個月內簽署並註明日期） 營業地址證明（如果與註冊地址不同） 注意：公募基金，僅需提供公司章程。 5.

什麼是雙花？ 在數字資產領域，雙花（Double Spending） 是一種欺詐手段，指的是同一筆數字資產被花費了兩次。 簡單來說，當你在去中心化網絡中發送一筆交易時，它需要時間來被網絡確認。在這個確認過程中，惡意攻擊者可能會利用網絡延遲或計算能力優勢，悄悄地製造出另一筆使用相同資產的交易，並設法讓這第二筆交易比第一筆更快地被網絡接受和確認。一旦攻擊得逞，第一筆交易就會被作廢，而攻擊者則能兩次使用同一份資產，從而實現詐騙。 雙花攻擊主要有幾種形式： 51% 攻擊： 當某個礦工或礦池掌握了全網超過 51% 的算力時，他們理論上可以控制交易的確認順序，從而實現雙花。 競態攻擊： 攻擊者同時發送兩筆衝突的交易，一筆發送給商家，另一筆發送回自己的地址，試圖讓商家接受的第一筆交易失效。 芬尼攻擊： 這是一種針對零確認交易的攻擊，攻擊者在發送第一筆交易後，私下挖出一個區塊，其中包含第二筆交易，然後將其廣播，試圖覆蓋掉第一筆交易。如何防範雙花詐騙？ 等待交易確認 這是最重要也是最基本的防範措施。對於任何接收到的數字資產交易，務必等待足夠的交易確認數。

您可以通過以下方式聯繫第三方支付渠道： 第三方支付渠道 聯絡方式 Simplex https://www.simplex.com/support/ Banxa https://support.banxa.com/en/support/tickets/new MoonPay https://www.moonpay.com/contact-us Mercuryo mailto: support@mercuryo.io Coinify https://help.coinify.com/hc/en-us/requests/new UTORG https://utorg.pro/contacts/ Advcash https://support.advcash.com/hc/en-us/requests/new Fiahub https://www.fiahub.com/livechat/ Itez https://itez.com/contacts Alchemy Pay https://support.alchemypay.org/hc/en-us/requests/new Foxbit https

解決方法：若您的交易所賬戶或其他錢包有相關網絡的資產，您可以通過錢包收幣 & 交易所提幣的方式補充您的交易手續費。建議補充適當額度後重新發起交易。4. 錢包餘額不足 原因：如果交易過程中出現“代幣可用餘額不足”等提示，通常表示您當前錢包中的可用資產不足，無法完成本次交易。若您同時發起多筆相同的交易，但是餘額只夠支付第一筆，其餘交易也會因餘額不足而失敗。 解決方法：請您首先確認錢包中是否有足夠的代幣餘額，若餘額不足，您可通過幣幣兌換、錢包接收或通過交易所提幣等方式補充資產；建議補充後重新發起交易。5. SOL 租金不足 原因：在 Solana（SOL）網絡中，每個代幣賬戶都需預存一定數量的 SOL 作為“租金”，以保持賬戶的正常運作。當進行代幣兌換或轉賬時，錢包中需預留至少 0.01 SOL 用於支付租金和手續費。如果錢包內的 SOL 餘額不足，將導致交易無法執行。 解決方法：請確認錢包中是否有足夠的 SOL 餘額。若不足，您可通過交易所提幣或其他錢包轉賬的方式進行補充。建議補充後重新嘗試交易。交易失敗1.

提醒您，平臺不會以任何名義要求您提供密碼、驗證碼等敏感信息，也不存在支付/充值取得特殊方案的情況，請提高警惕以防詐騙。 若您的賬戶存在合約或槓桿倉位，請參考 App 提示，依據個人需求在可操作範圍內調整或平倉。具體允許與不允許功能請以實際頁面提示為準。 我們將始終以安全、合規為首要前提，保障每一位用戶的資產與權益。若對風控與賬戶限制操作有任何疑問，您可查看平臺《服務條款》瞭解更多詳情。

身份驗證器 App： 如果谷歌驗證器或微軟驗證器，與雲帳戶同步，一旦第三方賬戶（谷歌賬戶，微軟帳戶等）丟失後，綁定的驗證器則也可能會泄漏。如果設備丟失，鎖屏密碼也被他人知曉，即使爲身份驗證器開啓了生物校驗，也可以通過其他手段，獲取綁定的驗證碼。 通行密鑰 ： 通行密鑰是身份驗證的新興技術，但同樣存在不容忽視的風險。它們依賴於第三方賬戶同步，如果鏈接的設備被盜並解鎖，不法分子依然可以被訪問身份驗證器。三、硬件安全密鑰的優勢和劣勢 優勢 劣勢 安全隔離：不聯網，杜絕網絡攻擊致信息泄露風險。 設備分離：與平臺 App 所在設備分離，降低設備丟失引發的風險。 成本優勢：比購置專用手機用作驗證，成本低，性價比高。 學習成本：技術複雜，用戶需花時間學習操作與原理。 便捷性差：使用需隨身攜帶硬件，否則無法驗證。 硬件風險：PIN 碼及硬件丟失仍有潛在威脅。四、如何使用硬件安全密鑰？

可以追加交易账户资金的10%——100%，随着保证金的增加，强平价格也会有所变化，保证金越多，仓位强平风险越低。 最多增加和最多减少的保证金额度，以页面显示为准。全仓模式增加/减少保证金 全仓保证金，在仓位下没有追加按钮。 因为合约保证金全仓模式是把某一币种的价值全部作为保证金使用的，如果追加保证金，需要向【交易账户】转入某一币种，转入后会自动加到该结算币种的全仓仓位保证金里，并且保证金率也会提高。 其中，跨币种保证金全仓模式下，杠杆交易时订单不会在【仓位】下显示，没有追加按钮。 因为跨币种保证金全仓模式是把交易账户下所有币种价值折合成 USD 共同作为开仓保证金的，如果追加保证金，需要向【交易账户】转入任一币种或多个币种即可，转入后会自动加到开仓保证金里，并且保证金率也会提高。

基金 基金是通過彙集投資者資金建立的集體投資工具，如對衝基金、養老金基金、共同基金和私人投資基金。 上市公司 上市公司是通過公開交易的股票股份分散所有權的公司。 政府所有企業 政府所有企業是指政府機構、部門或政府持股 50% 以上的公司或基金。 私人投資工具或家族辦公室 私人投資工具或家族辦公室是指使用公司最終受益所有者的個人財富進行交易、投資或其他金融交易的實體。 非營利組織 非營利組織是指爲集體、公共或社會利益而設立的慈善或非政府組織，與以盈利爲目的的企業不同，任何盈餘資金將重新投資於其使命。 信託 信託是指委託人或設立人託付受託人管理資產以造福於受益人的法律安排。 以上信息僅用於完成機構驗證。如果您有任何問題，請聯繫我們的客服團隊。

買家完成付款後，請點擊【我已支付】，此時賣家會給您放幣。如果買家未支付，直接點擊【我已支付】，此種情況將按照如下措施處理：1、買家未付款的情況下，點擊【我已支付】 賣家是用戶 賣方有權要求取消此筆訂單，買方當日被投訴達到1次，系統將自動限制買方當日的買幣權限，在當日24點時才會自動取消限制。 賣家是商家 若您確定未收到款項，您可以按頁面提交申訴取消訂單（買家需在10分鐘內提交支付憑證）。如買家未在規定時間內提供憑證，訂單將自動取消。如買家在規定時間內提供證明，賣方也收到付款，賣家可以取消申訴再繼續發币。 注意：商家賣家在提交申訴前，可以聯繫一下買家，是否已付款，以防有延遲到賬的情況。2、未付款的情況下，先點擊了【我已支付】，再進行支付。 賣方有權選擇繼續成交，或者退款後取消訂單。 （1）如賣方選擇成交，賣方用戶需要在收到全部付款的10分鐘內完成放幣； （2）如賣方選擇取消訂單，賣方應在訂單申訴後1小時內完成退款，數字資產歸還給買方。買家交易時請注意： （1）請在賣家規定的付款時間內完成付款，然後點擊【我已支付】按鈕。

Q：策略帶單參數同步功能是什麼？ 當您跟隨的交易員修改其合約網格或現貨網格策略參數後，您所跟單的策略將自動同步更新，確保您始終使用與交易員相同的策略參數運行。Q：什麼情況下參數不會自動同步？ 在以下兩種情況下，同步將暫停： 您的賬戶餘額不足支付新參數所需資金。 調整後策略的單網格收益率將為負數。 系統會通知您具體原因，並引導您處理。Q：如何得知參數已同步或需要我處理？ 無論同步成功或失敗，您都會收到站內信、App推送或郵件通知。您也可以在策略詳情頁頂部查看同步狀態提示，並按指引完成補資等操作。

同一設備錢包，一旦邀請碼綁定就無法修改或更換。APP 端升級到版本 6.152.0 之後，在同一設備 APP 端完成綁定，後續添加的新錢包也會自動綁定相同的邀請碼。綁定前請仔細確認邀請碼是否正確。Q: 我在新設備導入曾經綁定過的錢包，綁定邀請碼會同步嗎？ 會同步。請確保您已將 APP 升級到 6.144.0 及以上的版本，瀏覽器插件錢包升級到 3.79.0 及以上的版本，即可在多設備間同步綁定關係。 綁定邏輯： 您在設備 A 用錢包綁定了邀請碼 在設備 B 導入相同錢包，系統會自動提示您恢復綁定 確認後，邀請關係在設備 B 生效Q: 卸載 App、卸載插件、清除緩存，會影響邀請關係嗎？ 會影響，但如果您卸載/清緩存前的版本支持多設備同步功能，可在後續恢復綁定關係。

同步信息竊取：若郵箱、短信或谷歌身份驗證器同步至受感染設備，黑客可獲取全部驗證信息。 案例：用戶 A 在釣魚網站下載了“正版軟件”，木馬竊取其瀏覽器保存的密碼和短信驗證碼，導致賬戶被盜。三、如何檢測是否中了木馬病毒？ 當您從其他平臺或者錢包充值到 OKX 時，出現充值地址被篡改，充值無法到賬的情況，可能是您的電腦/手機中了木馬病毒，其實在涉及交易安全的問題上，永遠是“防患於未然”更重要，那麼應該如何檢測、預防木馬病毒呢？PC用戶 方法一：對比 OKX App 的充值/提現地址是否與官網的一致，不一致則可能是中了木馬病毒。 方法二：瀏覽器以無插件的安全模式登錄 OKX，然後與 App 或者瀏覽器正常登錄 OKX 的充值/提現地址是否一致，不一致則可能是中了木馬病毒。無插件的安全模式登錄方法如下： 谷歌瀏覽器：點擊右上角圖標，選擇【打開新的無痕窗口】，登錄 OKX 賬號。 火狐瀏覽器：點擊右上角圖標，選擇【新建隱私窗口】，登錄 OKX 賬號。 方法三：將正確的充值地址記錄在記事本、備忘錄等第三方平臺，然後將該地址粘貼到地址欄，看此地址是否會被更改，如果被更改則可能是中了木馬病毒。

通過使用一套助記詞生成鏈上身份，幫助使用者更安全、便捷地在多平臺（iOS、安卓、瀏覽器外掛程式）管理比特幣、乙太坊等多條網路上的資產，同時支援多助記詞導入和派生位址。1. 下載 OKX App 並創建錢包 首先，您必需要有一個 OKX Web3 錢包，更多詳情可參閱：如何管理 Web3 錢包（App）2. 如何在錢包接收資產方法一：複製錢包地址，發送給提幣方進行轉帳 點擊錢包首頁賬戶旁的【複製】按鈕 - 選擇網絡，即可查看對應的錢包地址 - 點擊【複製】- 將地址發送給提幣方，提幣方轉賬後，您即可接收資產。方法二：掃描二維碼充幣 點擊【接收】，搜索想要交易的幣種，進入詳情頁獲取收款位址。 打開其他交易所或錢包，輸入複製的收款位址或直接掃描二維碼進行發送。 若您想通過交易所賬戶提幣至 Web3 錢包，可參考：如何從交易所賬戶快捷提幣到錢包？、如何從交易所提幣至 Web3 錢包 ?3. 如何在錢包發送資產 選擇要進行轉賬的錢包和賬戶，如錢包 A -賬戶 01，以 USDT 為例，點擊【發送】，輸入接收位址和數量，默認網絡費用為平均，點擊【下一步】並確認。

支付手續費的金額會影響到您的提幣被礦工打包放上區塊鏈的速度。需要注意的是，完成一筆提幣所需的手續費，取決於其複雜程度，越複雜就意味著必須要耗費較多的運算資源，因此需要花費較多手續費。 網絡擁堵狀況影響到賬速度。提幣網絡擁堵是指區塊鏈網絡上的鏈上操作量大幅增加，導致鏈上請求處理時間延長和手續費上升的情況。這種情況通常發生在有大量鏈上操作同時提交的情況下，超過了區塊鏈網絡的處理能力。當網絡擁堵時，礦工需要更長時間確認鏈上請求，因此提幣申請需要等待更長的時間，請耐心等待。

如果您在買幣過程中遇到無法付款的問題，可參考以下解決方法：一、買家無法完成支付1. 微信/支付寶進行支付時提示風險，無法轉賬 您可以通過平臺的 IM 聊天功能與賣家溝通，協商是否可更換其他付款方式。 注：如果溝通過後，無法與賣家達成一致，或者仍然無法付款，您可以取消訂單並重新下單，或者尋求客服幫助。2. 銀行卡無法完成付款 如果是您的銀行卡每日轉賬額度超限，也可以通過平臺的 IM 功能及時聯繫賣家進行溝通，看是否可以更換付款方式。 注：建議您直接通過相應銀行的 App 或者網銀進行轉賬付款，儘量避免使用第三方支付平臺。3. 賣家收款信息無效 如果賣家提供的收款方式錯誤或無效，如銀行卡號位數不足、卡號亂碼，導致無法付款。 您可以聯繫賣家，讓他重新提供賬號，然後完成付款。如果沒有聯繫到賣家，您可以保留對方收款方式異常的頁面截圖，取消訂單，並發起申訴。此情況不會影響您後續的交易。二、無法聯繫賣家方法一：聯繫賣家 您可以先通過 IM 發信息，聯繫賣家。