新設備驗證人臉識別需要實名本人進行，如您是實名信息本人，但人臉不通過，請先按以下方法嘗試： 1、確認已經打開 OKX App 訪問相冊、相機的權限 2、更新 OKX App、關機重啟清除手機緩存（安卓最新版本：6.75.1，IOS：6.75.0） 3、切換網絡環境（將無線網切換到 4G/5G 網絡環境下） 若是以上方式仍無法解決您的問題，請使用您賬戶綁定的郵箱，發送您的證件正反面照片至官方客服，會有工程師為您跟進處理。 人臉識別無法通過的更多詳情，請參考文章：人臉識別無法通過怎麼辦？二、設備驗證 1、若選擇設備驗證，請在對應舊設備（如iPhone）上打開 OKX App 進行授權操作，在舊 App 上授權成功，即可在新設備上登錄賬號。三、安全项驗證 若賬號未完成身份驗證，登錄新設備則需要驗證賬號綁定所有安全項（手機、郵箱和身份驗證 App）。 溫馨提示：平臺服務於實名賬戶本人，一個身份證件只能實名認證一個賬戶，如果您使用他人身份證認證的賬戶造成賬戶或資產糾紛，風險需要您自行承擔。 注意事項： 1）通常授權完成會自動跳轉至登錄頁面，若沒有成功跳轉，需要您點擊“我已完成驗證”按鈕。

在保證金校驗不通過的情況，系統會先把反向單給撤了再重新嘗試下單。二、移動止盈止損1. 什麼是移動止盈止損？ 移動止盈止損是一種跟蹤市場價格的止盈止損，它的觸發價格會跟隨市場波動而變化，觸發成功後會下市價單。這個委託可以幫用戶在波動行情中動態地鎖定利潤或減少損失。同時可以利用激活價格來設置委託被激活的價格。2.1.名詞解釋： 回調幅度：回調幅度是計算實際觸發價格的主要條件。實際觸發價格會根據歷史最高/最低價和回調幅度計算而得。比如委託回調幅度5%的賣出，歷史最高價50,000，則當前的實際觸發價格為50,000*(1-5%)=47,500。 數量：移動止盈止損觸發之後，市價委託下單的數量 激活價格：激活價格是移動止盈止損的激活條件，當市場最新成交價達到或超過激活價格，委託被激活。激活後系統開始計算止盈止損的實際觸發價格。如果不填寫激活價格，即下單後就被激活。