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如何在你的 Web3 錢包接收、發送和管理幣種? (App 端)
OKX Web3 錢包是一款為全球使用者提供一站式資產管理、安全存儲、接收發送等功能的非託管、去中心化多鏈錢包。 通過使用一套助記詞生成鏈上身份,幫助使用者更安全、便捷地在多平臺(iOS、安卓、瀏覽器外掛程式)管理比特幣、乙太坊等多條網路上的資產,同時支援多助記詞導入和派生位址。1. 下載 OKX App 並創建錢包 首先,您必需要有一個 OKX Web3 錢包,更多詳情可參閱:如何管理 Web3 錢包(App)2. 如何在錢包接收資產方法一:複製錢包地址,發送給提幣方進行轉帳 點擊錢包首頁賬戶旁的【複製】按鈕 - 選擇網絡,即可查看對應的錢包地址 - 點擊【複製】- 將地址發送給提幣方,提幣方轉賬後,您即可接收資產。方法二:掃描二維碼充幣 點擊【接收】,搜索想要交易的幣種,進入詳情頁獲取收款位址。 打開其他交易所或錢包,輸入複製的收款位址或直接掃描二維碼進行發送。 若您想通過交易所賬戶提幣至 Web3 錢包,可參考:如何從交易所賬戶快捷提幣到錢包?、如何從交易所提幣至 Web3 錢包 ?3.發佈於 2023年9月25日更新於 2026年3月12日常見問題17,483香港 Web3 嘉年華 2023 OKX 特別通行證 FAQs
香港 Web3 嘉年華 2023 OKX 特別通行證發行在 OKTC 網絡,售價為 299 OKTC-USDT,請確保你的錢包中有足夠 OKTC 網絡的 USDT。如果餘額不足,請前往「交易」進行兌換,兌換中請注意選擇 OKTC-USDT 作為接收幣種。 2. 是否可以鑄造多張 NFT? 香港 Web3 嘉年華 OKX 特別通行證不限制鑄造數量,在現場可以通過切換 NFT 來進行掃碼驗證。 3. 如何查看我的嘉年華門票 NFT? 一旦成功購買香港Web3嘉年華NFT,你可以在 OKX APP > Web3錢包> NFT > 我的藏品查看。 4. 我該如何使用我的NFT進行驗票? 1)打開 OKX App,在錢包首頁點擊掃一掃,掃描現場的二維碼。如果錢包首頁沒有掃一掃,請點擊左上角的人物圖標 > 掃一掃; 2)掃碼完成後會進入門票NFT ,點擊確定,輸入密碼,並確認; 3)將該 NFT 的二維碼出示給工作人員驗票,兌換香港 Web3 嘉年華 2023 胸卡。在 4 月 12 日 - 15 日活動中可憑胸卡無限次出入會場。發佈於 2023年4月2日更新於 2024年4月11日常見問題3我如何提交我的地址證明(POA)?
若需要您進行居住地址證明審核,系統一般會提前發送通知郵件至您的綁定郵箱或 App 通知欄,您可在通知中點擊提示的【去認證】。您也可在 App 身份認證頁面,點擊畫面中出現的【立即認證】進行上傳。 App 具體操作:進入 App > 左上角【個人中心圖標】>【個人頭像】>【個人資料】>【身份認證】頁面 >【立即認證】。 注意:若有任何疑問,建議及時尋求我們支持團隊的協助為什麼要審核居住地址證明? 根據最新的法律法規,我們需要您提供居住地址證明,這是為了證明您並不居住在我們不允許開展業務的司法管轄區;具體細節與平臺不允許的地區,您可通過平臺《服務條款》瞭解更多。發票範例: 注意:地址需顯示在右下角的【備註欄】中;若有疑惑,建議諮詢開票人員/機構居委單位開具證明範例:信用卡對賬單範例:無法接納的文件類型 不可接納的居住地址證明文件有:銀行開戶證明、電子版駕駛證、線上代付繳費憑證或截圖、網購記錄、外賣訂單、話費繳費記錄等等,以下是部分範例參考:銀行開戶證明電子版駕駛證線上代付繳費憑證 / 截圖 溫馨提醒:若取得對賬單,建議直接提供 PDF 原文檔或實體賬單照片,截圖畫面將不被接受。發佈於 2023年9月5日更新於 2026年2月12日常見問題844蘋果手機如何更新 OKX App?
OKX App 新版上線後,會在首頁彈出視窗通知,您可以滑動彈跳窗中的【立即更新】,下載安裝最新版本。 2.您也可以點選 App 首頁左上角全功能圖示-【關於 OKX】,點選【檢查更新】-【立即更新】,下載安裝最新版本。 3.目前中國大陸地區的 Apple ID 無法在 APP Store 中搜尋到 OKX App,造成您不便,請諒解。 如果您沒有ID,請在蘋果內附的瀏覽器註冊 ID。 IOS 官方 App 的開發者是“OKX MALTA LTD”,其他開發者均為假冒,您下載時注意識別避免下載到虛假 App 造成資產損失。發佈於 2023年3月20日更新於 2025年9月30日常見問題289如何使用 Pay 在 IM 發送紅包?
您可以使用 Pay 向好友或羣發送紅包。 一、發紅包1、在 Pay 中創建 IM 羣 在 Pay 打開聊天頁面,節點可以在 IM 建受邀人羣,並設定羣管理員 點擊羣設置按鈕,節點與羣管理員可以生成羣邀請碼 每個羣成員都可以對外分享羣邀請碼或羣鏈接。2、在IM羣中發羣紅包 進入羣聊天頁面點擊“加號” 選擇“紅包”進入發紅包頁面 配置紅包數量和金額,並可以添加留言二、領紅包1、加入IM社羣 新用戶可以通過掃羣描邀請碼,獲取節點邀請碼,並完成 OKX 賬戶註冊 新用戶完成註冊後,會被自動加入節點 IM 羣 節點受邀人也可以通過掃邀請碼進羣 溫馨提示:非節點受邀人不能通過鏈接或掃碼進羣建議您使用手機自帶瀏覽器進行掃描,完成註冊。 2、在IM社羣內領取紅包 進入 IM 社羣后,您將看到羣裏發送的紅包,點擊紅包,就能收到紅包內的金額。發佈於 2025年4月28日更新於 2025年11月17日常見問題21如何充幣?(App 端)
(App 端) 如果需要將其他平臺的資產充到 OKX 時,可按如下步驟進行充值: 1、打開App 首頁,點擊【資產】—【充幣】—【充幣】。 2、選擇充幣網絡— 【複製】地址,再打開其他平臺或錢包粘貼地址按要求完成操作完成充幣。 注意:選擇充幣網絡時,其他交易所或錢包【提幣/提現網絡】要與 OKX 充幣的網絡保持一致,否則幣會丟失。 充提網路的選擇示意圖 3、選擇【資產】—【賬單】—【資產】,即可查看相應的充值進度。 注意: 1、本平臺的提幣和轉賬功能可以點擊【資產】—【提幣】—【提取數字貨幣】,第三方平臺(其他交易所或錢包)的具體位置可能會有所不同,您可以仔細查看其他第三方平臺頁面各個菜單選項找到對應功能入口。進行任何操作時務必謹慎確認,確保資產安全。您可以參考:如何提幣? (App端) 2、某些幣種需要填寫標籤,例如 XRP ,在充幣地址的上方會標註需要填寫的標籤,通常是一串數字,充值這些幣種時必須要填寫充幣地址和標籤,否則幣會丟失。 3、瞭解更多可以點擊:如何選擇充值/提現網絡?發佈於 2023年8月22日更新於 2026年1月26日常見問題147,575如何提幣? (App端)
提幣驗證不僅是合規要求,也能有效確認是您本人操作,避免誤操作或他人盜用賬號發起提幣。6.不可交易資產如何提幣? 如果您誤操作轉入了不可交易資產,可查看此文章:不可交易資產如何提幣?7.提幣地址無法複製粘貼怎麼辦? 如遇提幣地址無法複製粘貼的情況,建議您檢查手機是否已授權 App 使用剪貼板權限,部分機型需在應用信息的“其他權限”中設置(不同品牌設置路徑不同,您可搜索對應型號的設置方法),授權並重啟設備後再嘗試操作。8.是否可以批量提幣? 目前平臺不支持批量提幣。9.提幣時如何防止被騙? 為了保障您的資產安全,在您發起提幣操作前,請認真閱讀以下防騙提醒,避免因詐騙或誤操作導致資產損失:高風險提幣防騙指南10.為什麼無法發起提幣? 提幣頁面展示【最小金額】、【24小時提幣限額】以及【手續費】,請您注意查看是否符合相應參數。11.什麼是提幣白名單模式? 提幣白名單模式下,不可提幣到手動輸入的新地址,只能提幣到地址簿內的地址。建議您開啟地址白名單模式,保障資金安全。如果您在提幣時沒有出現需要驗證的情況,請您檢查否已經將對方的地址加在提幣白名單中了。12.提幣時,為什麼一些幣種需要填寫標籤?發佈於 2023年8月22日更新於 2026年3月16日常見問題5,763如何綁定身份驗證應用?
您可以在 OKX App 上,綁定身份驗證應用,來保護賬戶和資產安全。一、下載安裝身份驗證應用 目前通用的兩款身份驗證應用(Authenticator)分別是 Google Authenticator 和 Microsoft Authenticator 。1、在 OKX App 內下載安裝 打開 OKX App,點擊左上角【全功能】圖標 -【個人資料和設置】-【安全設置】-【身份驗證應用】- 選擇下載 Google Authenticator 或 Microsoft Authenticator。2、通過 App Store 、Google Play 手機應用商店下載 (1)Google Authenticator 蘋果手機需在 App Store 中下載。 安卓手機需在 Google Play 中下載(需要手機設備能夠訪問 Google 服務)。 (2)Microsoft Authenticator 蘋果手機需在 App Store 中下載。發佈於 2023年8月29日更新於 2026年2月12日常見問題15,889如何使用 Pay 在 IM 發送和接收資產 ?
您可以在 Pay 頁面,向 IM 好友發送和接收資產。 一、在 IM 向好友發送資產 在 Pay 首頁,點擊底部聊天圖標,選擇您要發送的好友,點擊 Pay ,輸入發送金額。 確定發送信息後,點擊 Pay,輸入密碼,完成發送。您的好友將看到發送資產的圖標,等待好友接收。 二、在 IM 接收好友發送的資產 在 Pay 首頁,點擊底部聊天圖標,選擇聊天窗口。如果您的好友向您發送了資產,您將看到發送資產的圖標,點擊圖標,選擇接收資產。發佈於 2025年4月28日更新於 2026年2月12日常見問題36買賣幣觸發風控的申訴指南
觸發後會發生什麼? 什麼是風控? 風控是平臺為保障用戶資產安全和合規操作的安全系統。當檢測到異常或高風險交易行為時,系統會自動觸發。 觸發風控後會發生什麼? 一旦觸發,您的賬戶部分功能可能會被暫時限制。請您不要擔心,這是一個常規的安全流程,請您關注賬戶綁定的郵箱是否收到平臺發送的郵件,並按照郵件指引更新 App 進行自助申訴,等待審核完成並且判定無風險後,就會及時解凍您的賬戶被限制功能。 溫馨提示:若您創建了錢包,請您在更新APP之前,一定正確妥善地備份好錢包的助記詞和地址私鑰,一旦丟失,會造成錢包中的資產無法找回,可以在Web3錢包首頁點擊資產欄—卡包圖標右邊三個點—進入錢包管理頁面—備份錢包—導出助記詞/導出私鑰地址操作備份。 二、觸發了平臺風控後,如何申訴? 您可以按照以下步驟,在App內提交自助申訴,這是最快、最有效的處理方式。 申訴路徑:可以點擊 App 首頁- C2C 買幣,根據頁面下方跳出的彈窗提示點擊【申訴】按鈕進行申訴。按頁面提示完成人臉識別驗證,並提交清晰、真實的申訴材料。 三、申訴的常見問題(FAQ)Q:我被風控後,賬戶的交易怎麼辦?發佈於 2023年9月13日更新於 2026年1月26日常見問題1,757App 端安全防護指南
4)檢查登錄設備App 端操作路徑:點擊 左上角全功能圖標 -【個人資料和設置】-【安全中心】-【設備管理】 檢查點:確保所有登錄設備均爲本人設備,如發現陌生設備,立即移除並重置密碼。 5)排查 C2C 買賣幣收付款方式App 端操作路徑:進入 C2C 交易頁面 -點擊 右下角【我的】 -【收款賬戶管理】 檢查點:刪除所有非本人設置的收款方式,防止資金被非法轉移。 6)檢查免認證提幣地址App 端操作路徑:在首頁點擊【資產】-【提幣】- 【選擇幣種】- 【鏈上提幣】-【選擇網絡】-【地址簿】 檢查點:刪除所有非本人添加的免認證地址,避免資產被惡意提取。 7)排查通行密鑰App 端操作路徑:進入點擊 左上角全功能圖標 -【個人資料和設置】-【安全中心】-【通行密鑰】 檢查點:確保所有通行密鑰均爲本人創建,如發現異常,請立即刪除。發佈於 2025年3月21日更新於 2026年3月3日常見問題34如何出售 NFT ? (App/Web 端)
OKX NFT 彙集了眾多知名藝術家、遊戲開發商、創作者以及 NFT 愛好者,共同創造和交易 NFT。 平臺目前開闢了四大板塊,分別是: 【熱點】:集錦,集中展示OKX NFT 平臺活動、精選 24 小時熱門合集、地板價上升趨勢、流行 NFT,以及全部合集分類; 【市場】:出售、競價和購買全球創作者推出的 NFT,支持 Ethereum、BSC、Polygon 等主流鏈; 【發行】:OKX NFT 獨家一級發行平臺; 【數據】:即時、全面的鏈上數據,助力使用者洞察市場趨勢。如何出售 NFT ?App端 1. 連接錢包 打開 Web3 錢包,點擊【創建錢包】,設置密碼並備份錢包。如果您已擁有錢包,也可使用助記詞或私鑰直接導入。 查看更多信息:如何創建或導入OKX Web3 錢包? 2.出售 NFT 在錢包首頁點擊底部【探索】-【NFT】- 進入 NFT 市場頁面,點擊右上角小人圖標-【我的 NFT】,選擇想要出售的 NFT,進入該 NFT 詳情頁,點擊上架並按要求完成操作。 如果是您自行創作的 NFT 上架需要審核,而在二級市場流通購買的 NFT 上架不需要審核。發佈於 2023年8月22日更新於 2026年3月4日常見問題955交割合約(App/Web端)
選擇具體要平的倉位點擊【止盈止損】 — 輸入【止盈觸發價格】、【止損觸發價格】、【數量】—點擊【確定】。 如果需要快速平掉全部倉位,可以選擇具體倉位,點擊【市價全平】。發佈於 2023年3月20日更新於 2026年2月9日常見問題9新手總攻略(App 端)
注:如果不是用瀏覽器掃碼,則可能需要點擊右上角圖標,選擇【在瀏覽器打開】,再點擊【下載 OKX App】,按要求完成下載、安裝。 蘋果手機下載: iOS 端用戶請在 App Store 中搜索“OKX”進行下載。需注意,部分國家和地區的ID可能無法在蘋果商店中找到“OKX”App,建議先點擊進【蘋果手機如何下載 App ?】查看您所在地區是否支持下載。 註冊登錄: 打開 OKX App,註冊時您需要同時綁定手機號和郵箱,按提示完成註冊即可。 更多詳情可參閱:下載、註冊 OKX(App/Web端)2.個人信息設置 進行買/賣幣交易前需要您先完成身份認證和綁定收付款方式。 身份認證: 注意:實人認證和視頻認證需在 App 端進行認證。 1)打開 App,點擊首頁左上角用戶中心圖標—點擊上方暱稱/賬號—【身份認證】,點擊【立即認證】,進入身份認證頁面。您需要上傳證件照,如身份證的正反面,並通過人臉識別,根據頁面提示完成證件上傳和實人認證。 2)視頻認證需要在【C2C買幣】中進行,打開 OKX App 首頁,點擊【買幣】-【C2C 買幣】-【我的】-【視頻認證】-【開始錄製】。發佈於 2023年3月20日更新於 2026年2月19日常見問題1,701錢包發送資產遇到問題怎麼辦 ?
在使用 Web3 錢包發送資產時,您可能會遇到交易失敗、狀態異常或操作未成功的情況。本文將根據不同情境,彙總常見原因並提供相應的排查與解決方案,協助您順利完成交易操作。如何查詢交易狀態 1. 在完成發送交易操作後,系統將自動跳轉至交易詳情頁面,您可在頁面中找到並複製 “交易哈希”。 2. 打開 oklink.com,將交易哈希粘貼至搜索欄,即可查詢該筆交易的狀態信息,包括交易結果、區塊確認數、交易時間、發送方和接收方地址、交易金額、網絡手續費、幣種名稱等。發送失敗原因:手續費不足 / 發起交易的網絡費用過低 解決方法:請確認錢包內是否有足夠的手續費資產(如 ETH、BNB 等),您可適當提高網絡手續費後重新發起操作。若交易未成功上鏈,系統不會扣除任何手續費。無法轉賬原因 1:錢包地址未被激活 部分網絡(如 TRON、Aptos、Sui)在生成錢包地址後需先向地址轉入一定數量的原生資產以完成激活,未激活的地址將無法進行資產發送等操作。如果您轉入的不是該網絡的原生資產,錢包地址也無法被激活。發佈於 2025年8月11日更新於 2026年2月4日常見問題13