尊敬的 OKX 用戶： 为了营造区块链行业健康的数字資產环境，优化交易對的流動性，给用戶提供良好的交易体驗，OKX 风控部门根据《 OKX 关于隐藏TOKEN及下线交易對的规则》，对平台已上线交易對进行了全面的市场监测和进展跟踪，并且结合广大用戶的投诉及反馈意见，将有触及下线规则以及可能存在高風險的交易對进行下线处理。 本次涉及的具体交易對如下所示： TRUE/USDT、LOON/USDT、WING/USDT、TAI/USDT、EC/USDT、RFUEL/USDT、KCASH/USDT、MCO/USDT、LDN/USDT、APIX/USDT。 执行時間：OKX 平台将於 2023 年 8 月 10 日下午 4:00 - 6:00 (UTC+8) 正式下线以上交易對。有以上币对交易對挂单的用戶，请於 2023 年 8 月 10 日下午 4:00 (UTC+8) 之前撤单。如未能及时撤单，挂单系统将自动为您执行。撤单可能需要 1 - 3 个工作日办结。幣種下线完成后，您可以通过“資產 > 资金账户 > 不可交易資產”查询相关資產。

2023年8月31日，OKB完成了第21次銷毀。銷毀的OKB數量為6,140,520.48枚。 目前OKB已累計銷毀70,182,835.18枚。

暫停充幣：OKX 已于 2023 年 9 月 12 日下午 4:00 (UTC+8) 暫停上述幣種 HEGIC、MDA 的充值操作，后续将不再开放。如果您有以上相关资产，请及时处理您的资产。幣種下线完成后，您可以通过“资产 > 资金賬戶 > 不可交易资产”查询相关资产。 暫停提幣：幣種 HEGIC、MDA 提现将在 2023 年 11 月 25 日下午 4:00 (UTC+8) 暫停，后续不再支持，请于 2023 年 11 月 19 日下午 4:00 (UTC+8) 前处理您的资产，以免造成资产损失。 OKX 会持续关注已上线交易对，并根据《OKX 关于隐藏TOKEN及下线交易对的规则》严格执行。维护平台所有用户的权益永远是 OKX 的服务根基，希望广大用户能够理解、支持与配合。同时提醒广大用户，數字資產是高风险投资品种，OKX 建议广大用户们在吃透规则、认清风险的基础上，客观评估自身的投资能力和风险承受程度，理性参与市场交易。 OKX 将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ OKX 團隊 2023 年 9 月 13 日

尊敬的歐易OKX用戶： 2022年12月1日至2023年2月28日，OKB啟動了新一季度的回購銷毀。這是OKB的第19次回購銷毀，共面向二級市場回購併銷毀的OKB數量為5,183,976.43枚，價值約1.77億美金（按90日均價），已轉入黑洞地址。 自2019年5月4日開始，歐易OKX針對發行總量3億枚的OKB，根據當季市場和經營情況每三個月進行回購併轉入黑洞地址徹底銷毀。 目前已累計銷毀OKB數量為58,545,001.93枚，OKB現有流通量為241,454,998.07枚。

OKX 交易所將於 2024 年 4 月 24 日凌晨 2:00 (UTC+8) 升級聊天功能。 預計耗時約 2 小時。 請留意此次升級對 C2C 交易產生的影響。 升級對 C2C 交易會產生什麼影響？ 1. 凌晨 2:00 至 4:00 (UTC+8)期間，您將無法下達任何新的 C2C 訂單。 凌晨 2:00 (UTC+8) 之前下達的現有訂單不會受到影響。 但如果您在凌晨 4:00 (UTC+8) 後未將應用程式更新至最新版本，所有 C2C 服務均將受到限制。 2. 如果升級後 C2C 訂單仍在進行中，所有文字訊息、照片和影片等 相關聊天記錄將被刪除。 如果您需要獲取聊天記錄，請提交申訴或幫助工單，我們的客服團隊會為您提供幫助。 我需要做什麼？ 1. 請於 2024 年 4 月 24 日凌晨 2:00 (UTC+8) 後將您的應用程式更新至最新版本。 2. 由於升級前的所有聊天記錄均會被刪除，請事先截圖留證。 3. 請盡量在升級前完成所有正在進行中的 C2C 訂單。 同時避免在升級即將開始前下達新的 C2C 訂單，尤其避免透過非即時支付方式下單。

香港 Web3 嘉年華 2023 OKX 特別通行證發行在 OKTC 網絡，售價為 299 OKTC-USDT，請確保你的錢包中有足夠 OKTC 網絡的 USDT。如果餘額不足，請前往「交易」進行兌換，兌換中請注意選擇 OKTC-USDT 作為接收幣種。 2. 是否可以鑄造多張 NFT？ 香港 Web3 嘉年華 OKX 特別通行證不限制鑄造數量，在現場可以通過切換 NFT 來進行掃碼驗證。 3. 如何查看我的嘉年華門票 NFT？ 一旦成功購買香港Web3嘉年華NFT，你可以在 OKX APP > Web3錢包> NFT > 我的藏品查看。 4. 我該如何使用我的NFT進行驗票？ 1）打開 OKX App，在錢包首頁點擊掃一掃，掃描現場的二維碼。如果錢包首頁沒有掃一掃，請點擊左上角的人物圖標 > 掃一掃； 2）掃碼完成後會進入門票NFT ，點擊確定，輸入密碼，並確認； 3）將該 NFT 的二維碼出示給工作人員驗票，兌換香港 Web3 嘉年華 2023 胸卡。在 4 月 12 日 - 15 日活動中可憑胸卡無限次出入會場。

向當地執法部門報案 攜帶證據（聊天記錄、轉賬憑證、詐騙網站信息等）向警方或執法機構舉報該事件，需明確說明：詐騙時間、平臺、方式，涉及金額與資金流向，對方聯繫方式或錢包地址。4. 向平臺提供反饋 如果您在加密資產交易平臺上（疑似）遭遇騙局，立即通過官方渠道提交投訴，提供所有證據並要求凍結涉案賬戶。 平臺已上線【報告詐騙或可以行為】功能。您可以邀請用戶分享事件經過，阻止欺詐行為。 反饋路徑：App 端，【個人中心】 - 【安全設置】 - 【報告詐騙或可疑行為】。您需要撰寫報告-回答後續跟進問題-接收調查進展或結果。報告任何欺詐或可疑行為或，共建安全社區。5. 追蹤鏈上資金 嘗試使用區塊鏈瀏覽器和其他工具追蹤資產流動，查詢交易哈希，查看資金流向。若發現轉入交易所，可聯繫該平臺協助攔截。如何防範？ 保持警惕：對“高回報”、“內幕消息”等話術保持懷疑，務必通過官方渠道驗證信息。 保護隱私 ： 勿向他人透露助記詞、私鑰或短信驗證碼。 學習防騙知識 ：點擊此處瞭解更多防詐騙信息以及最新詐騙手法。

此時，需要卸載該 App，然後通過官方鏈接（www.okx.com/zh-hans/download）重新下載 App，注意要避免再次從谷歌商城下載。完成下載後，重新登錄賬戶，再進行人臉識別操作。 如果嘗試上述操作後，仍舊不能通過人臉識別，請聯繫客服處理。 注：如果您使用另一設備登錄（異設備登錄），且無法登錄賬戶，建議您在登錄頁面收到提醒後，點擊【聯繫客服】進線處理。

之后，計算预测资金费率的上限将调回正常的1.50%（该期资金费率实际收取实际将在收取是在2023 年 8 月 17 日 16:00（UTC+8）） 除此之外，HBARUSDT永續合約的限价等交易规则与其他幣種保持一致，詳情可参考永續合約解释说明文档： USDT保證金永續合約： OKX 永續合約用户使用协议 OKX 将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！

0.75%)，其中Interest為0 交易時間（Trading Hours） 7*24小時 備註：新合約上线时，溢价不稳定，为避免资金费率用收取不合理，2023 年 7 月 24 日的 24:00（UTC+8）之前计算资金费率的上限为0.03%，2023 年 7 月 24 日 24:00（UTC+8）之后，计算预測资金费率的上限将调回正常的1.50%（该期资金费率实际收取实际将在收取是在2023年7月25日16:00（UTC+8）） 除此之外，WLDUSDT永續合約的限價等交易规则与其他幣種保持一致，詳情可参考永續合約解释说明文档： USDT保證金永續合約： OKX 永續合約用户使用协议 OKX 将持续为您提供更优秀的產品和更优质的服务！

尊敬的 OKX 用戶， 為持續提升服務質量並響應市場需求，我們即將針對定期簡單賺幣產品做出更新,下列產品即將於 2023年10月25日下線。 幣種 期限 INT 3 天 30 天 60 天 90 天 ELF 3 天 30 天 60 天 90 天 120 天 OKX 將持續為您提供更優秀的產品和更優質的服務！ OKX 團隊 2023年10月25日

下列產品即將於 2023年7月26日上午11:00 (UTC+8) 下線，相關現有訂單將轉為活期簡單賺幣。 幣種 期限 EOS 3 days 15 days 30 days 60 days 90 days 120 days OKX 將持續為您提供更優秀的產品和更優質的服務！ OKX 團隊 2023年7月24日

OKX 支持本次置换，具体安排如下： 9 月 11 日下午 4:00 (UTC+8)，撤销所有 ENJ、EFI 挂单并下线 ENJ/USDT、EFI/USDT 交易； 9 月 11 日下午 6:00 (UTC+8)，關閉 ENJ、EFI 充值、提现和资金划转功能； 9 月 11 日下午 7:00 (UTC+8)，进行 ENJ、EFI 賬戶快照，并开始进行置换。 快照賬戶包括资金賬戶、交易賬戶。置换完成后，您持有的 ENJ、EFI 资产将被兑换为新的 ENJ，并发放到资金賬戶，ENJ 的交易及充提時間将另行通知。 注意事项： 快照生成时，若 ENJ、EFI 处于未上账或者提现狀態，将不纳入统计； 子賬戶中的 ENJ、EFI 资产在置换完成后，新的 ENJ 将发放到母賬戶当中。 OKX 温馨提示，数字资产是创新型投资品，价格波动较大，具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知，理性判断投资能力，审慎做出投资决策。 OKX 将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ OKX 團隊 2023 年 9 月 6 日

註冊 OKX 帳戶、通過郵箱或手機號驗證、已在安全設置中設置二次驗證和資金密碼，並完成身份認證的所有用戶。 注意：身份認證姓名須與 OKX 帳戶持有人姓名一致2. 出售數字貨幣後需要多長時間才能收到法幣？ 處理時間取決於您選擇的第三方渠道，並從您完成付款、身份驗證流程及訂單成功後開始計算： 若透過銀行帳戶出售數位資產並接收法幣，通常需 1–3 個工作日。 若透過數位錢包交易，通常只需 數分鐘 即可完成。 訂單通常會在 數分鐘至數小時內處理完成。如訂單長時間顯示為【處理中】，可能已處理失敗。若您已完成付款但未收到資金，第三方渠道一般會在 5–7 個工作日內完成退款。3. 什麼是第三方渠道？ OKX 與多種第三方渠道合作，用戶可用法幣買賣數字貨幣。4.我選擇法幣、數字貨幣和支付方式後，為何未顯示第三方渠道？ 可用第三方渠道取決於您選擇的支付方式和所在地區。您所在地區可能尚無第三方渠道支持。5.為什麼我需要完成第三方渠道的驗證流程？ 除了平臺的身份認證，購買前您還需要在第三方渠道完成身份認證。6.通過第三方渠道買賣的交易限額是多少？ 每家第三方渠道自行設置買賣限額。

如何通過交易所提幣快捷補充錢包手續費？ 錢包在發送資產時，所需的 Gas 費用為對應網絡的主網幣。以 TRON 鏈為例，轉賬時會消耗 TRON 主網幣，因此您需要支付 TRX 作為手續費。不同區塊鏈網絡在轉賬時所使用的幣種可能有所不同，具體請以頁面顯示為準。 如所需手續費無法通過錢包中的交易兌換時，您可以通過交易所提幣的方式補充手續費，以 TRX 幣種作為例子：交易所提幣 1. 打開交易所 App - 點擊【交易所】切換至【Web3 錢包】 - 點擊【發送】- 選擇幣種和網絡 - 輸入或選擇接收地址。 2. 輸入金額，點擊【下一步】-【補充 TRX】。 3. 點擊【交易所提幣】 - 輸入提幣金額 -【提交】即可。 請注意，每個幣種都有對應的最小提幣額，具體以頁面顯示為準。 3. 完成手續費補充之後，您可繼續操作發送資產。 備註： 若您點擊【補充 TRX】後未看到【交易所提幣】的選項則代表您未關聯錢包與交易所賬戶。您可先行進行關聯。更多詳情：如何關聯錢包？ OKX Wallet App 不支持【交易所提幣】選項，您可正常通過錢包收幣的方式補充手續費