*本政策適用所有經認證的香港、臺灣地區C2C商家 尊敬的OKX用戶： 為了更好地對平台商家進行規範管理，我們整理制定了平台商家管理規範，具體細則如下： 一、商家申請 1、認證商家 （1）申請條件： 1）完成Lv.2 高級認證； 2）成交訂單量≥10單； 3）資金帳戶有1,000個USDT作為商家保證金（開通成功後保證金自動釋放）。 注：對於滿足以上條件的申請者平台會進一步進行信息核驗，您可通過郵件/官網商家申請頁面查詢審核結果 （2）申請方式：線上申請，可點擊 https://www.okx.com/cn/p2p/advertiser 注：解除商家後7天內不允許再次申請商家 2、大宗鑽石商家 申請條件： 1）完成Lv.2 高級認證； 2）訂單完成率不低於90%； 3）訂單量≥500單； 4）資金帳戶有2,000個USDT作為商家保證金（開通成功後保證金不會釋放）； 5）個人周轉資金折合不低於10萬USD。 OKX將持續不斷地為您提供更優秀的產品和更優質的服務！

您在平台進行提幣時，請務必確認，該網路和資產，是對方平臺或錢包支援的。 一旦您的提幣狀態標記為提幣中或已轉出，則無法在平臺取消提幣，您只能去對方平臺或錢包，諮詢如何找回或轉出。一、使用了對方平臺不支援的網路或提幣了不支持的資產，需要聯繫對方平臺或錢包進行處置 問題場景： 提幣前，請確認對方平臺或錢包，支援該網路和位址。 比如部分平臺或錢包，不支援或不相容 Ton 、X- layer 網路，您在提幣時，就不能使用這兩個網路向對方進行提幣，如 USDT，即使手續費比較低，也不能使用。 解決方案： 請在選擇充提幣網路和幣種時，確保該網路和幣種，是充提幣平臺都支援的網路和幣種。 如果提幣了對方平臺不支持的資產，或使用了對方不相容的網路，需要聯繫對方平臺或錢包進行處置。二、充提幣網路或位址不一致，需要聯繫對方平臺或錢包進行處置 問題場景： 充提幣網路和位址需要保持一致，充提幣才能成功。 您在進行提幣時，需要在對方平臺或錢包，複製充幣位址，在複製充幣位址前，請確認充幣網路和幣種，與提幣網路和幣種是一致的。

1.1扣除保證資產的情形： 1.1.1本平台上的商家如出現以下情形時，我們有權對您的保證金資產進行部分或全部扣除等處置： （1）商家在交易過程中發生糾紛，且商家被平台判定存在過錯且應承擔責任並履行相應義務，而商家經通知後不予配合或在合理期限內未履行相應責任而致使其他用戶受損的； （2）商家利用本平台從事任何高危交易行為或違反本平台規定的行為； （3）商家對外有擅自利用OKX品牌進行對外招募學員、收取中間費用、不實宣傳或惡意誤導關聯等損害本平台權益行為，使平台的品牌聲譽受損的； （4）商家租借他人銀行卡、交易賬戶，或從事高危行為導致本平台、相關用戶或第三方受損的； （5）商家存在異常被申訴待處理的訂單，經平台審核後如商家應承擔相應責任，但合理期限內非因本平台意願導致確實無法聯繫到商家的； （6）商家存在其他違反本平台上的任何公告規定或交易規則致使平台或任何第三方受損的； （7）商家收、付款賬戶被因自身原因被凍結後，未及時按規定向平台報備的； （8）其他因商家過錯導致經平台合理判定需要扣除保證金資產的情形。

當您已正確地遵循平台規範並正確執行平台制定的程序 (包含但不限於提供符合平台要求的相關法律憑證)，但賣方沒有回應，您就可以選擇對賣方提出申訴。 7.若用戶提出要求，C2C 團隊會依據申訴處理規則協助處理申訴。然而，平台並非 C2C 交易的當事人。因此，平台沒有義務介入用戶參與 C2C 交易時發生的任何爭議。請注意，OKX 和平台在此保留關於申訴案件制裁的任何最終解釋和裁判權。OKX 和平台將根據個別案例自行決定是否重開申訴。 8.如有任何違反「買方指引」的情況，平台可能依據本政策、條款或相關法律及規範，或平台全權決定是否採取適當的措施，包含但不限於凍結違規者的帳戶或停用OKX交易平台及平台的任何帳戶功能。 投放廣告時，買方於交易條款中的說明不得牴觸本用戶交易政策的規則 (價格、手續費、備註等)。 IV. 給賣方的指示： 1.確認收到買方完整款項後，賣方必須在 15 分鐘內完成訂單 (放行加密貨幣給買方)。 2.除非平台另有規定，任何人皆不應在買方未同意的情況下要求客服人員取消訂單。 3.已在買賣雙方之間成立的訂單定價視為最終價格且不得再議。

利息中的 15% 將用作風險保證金， 85% 將分配給出借用户，即出借用户可獲得的利息為：借出本金 * 當前出借年化/365/24 * 85%分攤穿倉損失規則 借幣利息的15%作為平台收入全部注入槓桿交易風險準備金，用於槓桿交易的穿倉分攤，平台保留日後以其他方式處理此平台收入的權利。 如槓桿交易風險準備金不能抵扣穿倉分攤，將用每日應收槓桿利息進行抵扣（最多抵扣每日應收槓桿利息的50%，保證簡單賺幣用户每日都有利息收入），剩餘未抵扣穿倉部分，將由平台將先行墊付，平台墊付部分將從以後的風險準備金及每日可分配利息中逐步扣除。簡單賺幣起息額度規則 1. 幣價 ≥ 1000 USDT，起息額度為 0.0001 2. 100 USDT ≤ 幣價 < 1000 USDT，起息額度為 0.001 3. 10 USDT ≤ 幣價 < 100 USDT，起息額度為 0.01 4. 1 USDT ≤ 幣價 < 10 USDT，起息額度為 0.1 5. 幣價 < 1 USDT，起息額度為 1 香港時間每日 0 點更新幣種價格。

如訂單已完成，您可以在訂單詳情頁面查看該筆訂單具體的解鎖時間，平台建議您耐心等待，到達解鎖時間，系統會自動解鎖。 如果買賣幣觸發平台風控，請查閱：買賣幣觸發平台風控怎麼辦？

暫停充幣：歐易平台於2023 年3 月22 日22:00 (HKT) 暫停以上TOKEN 充值操作，後續不再開放。 歐易會保持對已上線項目的持續關注，並會根據《歐易關於隱藏TOKEN及下線交易對的規則》嚴格執行。維護平台所有用戶的權益永遠是歐易的服務根基，希望廣大用戶能夠理解、支持與配合。 **同時提醒廣大用戶，數字資產是高風險投資品種，歐易建議廣大用戶們在吃透規則、認清風險的基礎上，客觀評估自身的投資能力和風險承受程度，理性參與市場交易。 ** 歐易將持續為您提供更優秀的產品和更優質的服務！ 歐易團隊 2023年3月22日(HKT)

營造良好的交易環境離不開廣大用户的支持與幫助，歡迎廣大用户積極向平台提供有關各種項目的最新消息以輔助平台進行審核。下線交易對或隱藏TOKEN可能很難避免會給用户帶來困擾，在此 OKX 表以誠摯的歉意，望廣大用户予以諒解。 OKX 團隊 2018年8月3日

维护平台所有用户的权益永远是 OKX 的服务根基，希望广大用户能够理解、支持与配合。同时提醒广大用户，数字资产是高風險投资品种，OKX 建议广大用户们在吃透规则、认清风险的基础上，客观评估自身的投资能力和风险承受程度，理性参与市场交易。 OKX 将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ OKX 团队 2023 年 6 月 19 日

維護平台所有用戶的權益永遠是歐易的服務根基，希望廣大用戶能夠理解、支持與配合。同時提醒廣大用戶，數字資產是高風險投資品種，歐易建議廣大用戶們在吃透規則、認清風險的基礎上，客觀評估自身的投資能力和風險承受程度，理性參與市場交易。 歐易將持續為您提供更優秀的產品和更優質的服務！ 歐易團隊 2023 年4 月21 日(UTC + 8)

當買家和賣家在我們的okx.com 平台(簡稱“平台” ) 上完成匹配後，雙方須通過實名認證來驗證各自的身份。 您將獨自承擔使用歐易C2C 交易服務以及包含在此類服務中的全部信息、材料和其他內容(包括來自第三方的內容) 或通過這些服務訪問此類信息、材料和內容所帶來的風險。歐易僅負責在平台上處理數字資產交易流程。除非法律要求，否則所有付款在完成支付時即為最終結果。歐易沒有權利或義務解決完成付款後引發的任何糾紛或索賠。歐易也不對因完成付款所造成或引發的任何損失負有責任。 買家/賣家可以直接與您聯繫，以驗證您的身份或獲取更多信息來驗證交易和/或付款，類似通訊或信息交換行為可能發生在平台以外的地方。您和買家/賣家之間的此類交換行為將不受歐易控製或管理。歐易將不會為您和買家/賣家之間因此類交換行為所引發或造成的損失承擔責任。 第三方(如驗證服務提供商、託管代理、支付服務提供商、託管機構和/或銀行合作夥伴等) 可能參與任何歐易C2C 的交易業務。您可能會因此受第三方的條款與條件的製約。歐易不對因任何第三方所造成或引發的損失承當責任。

維護平台所有用戶的權益永遠是歐易的服務根基，希望廣大用戶能夠理解、支持與配合。同時提醒廣大用戶，數字資產是高風險投資品種，歐易建議廣大用戶們在吃透規則、認清風險的基礎上，客觀評估自身的投資能力和風險承受程度，理性參與市場交易。 歐易將持續為您提供更優秀的產品和更優質的服務！ 歐易團隊 2023 年4 月28 日(UTC + 8)

维护平台所有用戶的权益永远是 OKX 的服务根基，希望广大用戶能够理解、支持与配合。同時提醒广大用戶，数字資產是高風險投資品种，OKX 建议广大用戶们在吃透规则、认清风险的基礎上，客观评估自身的投資能力和风险承受程度，理性参与市場交易。 OKX 将持续为您提供更优秀的產品和更优质的服务！ OKX 團隊 2023 年 8 月 24 日

维护平台所有用戶的权益永远是 OKX 的服务根基，希望广大用戶能够理解、支持与配合。同时提醒广大用戶，数字資產是高風險投资品种，OKX 建议广大用戶们在吃透规则、认清风险的基础上，客观评估自身的投资能力和风险承受程度，理性参与市场交易。 OKX 将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ OKX 團隊 2023 年 8 月 2 日

维护平台所有用戶的權益永远是 OKX 的服务根基，希望广大用戶能够理解、支持与配合。同時提醒广大用戶，數字資產是高风险投资品种，OKX 建议广大用戶们在吃透规则、认清风险的基础上，客观评估自身的投资能力和风险承受程度，理性参与市場交易。 OKX 将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ OKX 團隊 2023 年 10 月 9 日