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如何通過 EML 文件確認郵件是否真的來自官方?
是否能成功投遞,取決於收件郵箱的安全等級: 安全性較高的郵箱(如 Gmail、Outlook) 會自動檢查發件人身份(SPF、DKIM、DMARC)。如果驗證失敗,郵件通常會被攔截、丟進垃圾箱,或提示“可疑郵件”。 安全性較低的郵箱(如 QQ 郵箱或部分企業郵箱) 即使身份驗證失敗,郵件仍可能被正常接收,且提示不明顯,更容易誤導用戶。發佈於 2025年11月24日更新於 2026年3月4日常見問題13App 端安全防護指南
2、Web3 資產安全防護 錢包備份標準化流程 進入 Web3 錢包 - 資產欄 - 錢包管理 點擊右上角【···】- 選擇【備份錢包】 離線存儲助記詞/私鑰(建議手寫至防火保險櫃) 多錢包用戶需分別備份,禁止使用截屏/雲存儲 資產緊急遷移 檢測到設備風險時,立即將資產轉移至安全地址 完成遷移後銷燬原錢包並生成新密鑰四、高危操作及緊急預案1、自查自糾是否有高危操作 高危操作會極大威脅您的賬戶安全,建議自查是否有以下行爲: (高危操作)安裝非應用商店審覈的"加速器"、"清理工具",帶有會議錄屏功能的軟件 (高危操作)授權第三方 App 訪問【無障礙服務】權限 (高危操作)在模仿平臺界面的網頁中輸入賬戶信息 如您近期有以上的高危操作,遇到安全威脅,請立即執行以下措施2、高危操作的處理措施 斷開設備網絡連接 更換設備,通過可信設備登錄官網並凍結賬戶 發送事件詳情至 urgent@okx.com(含設備型號/風險時間點截圖) 如果您在操作過程中遇到任何問題,或對賬戶安全有疑問,請隨時通過 urgent@okx.com 聯繫我們,我們將提供7*24 小時客戶支持,保障您的資金安全。發佈於 2025年3月21日更新於 2026年3月3日常見問題34DEX 錢包通行密鑰常見問答
客服是否可以協助資產轉出? 資產轉出必須由您本人的通行密鑰簽名才能完成,且平臺無權修改或者使用您的通行密鑰。如果設備不支持通行密鑰,建議您更換支持的設備,或錢包撤出後,獨立控制錢包的權限。iOS需要 17+版本以上,安卓需要14+版本以上,需要您能訪問 Google 服務。 9、 重置通行密鑰後是否會有限制一定時間內無法使用 DEX ? 重置成功後可以立即使用 DEX 的所有功能。 10、用於重置的郵箱是否基於使用的雲賬號? 綁定 DEX 交易的郵箱和交易所的郵箱需要保持一致,並保證DEX交易能夠正常使用。如果您重置交易所的郵箱,需要驗證是否複覈 DEX 交易的要求,如果不能通過驗證,請按照提示流程,重新完成DEX郵箱的換綁。 11、通行密鑰標籤含義 您可在【個人資料和設置】 - 【用戶中心】 - 【安全設置】 - 【通行密鑰】 - 【交易所】 中,添加多個通行密鑰。 若該通行密鑰上方顯示 DEX 標籤,說明該通行密鑰可以同時用於交易所和 DEX 交易。發佈於 2025年10月1日更新於 2026年1月27日常見問題3,974如何完成個人帳號的身份認證?
如果有其他問題可以參考安卓 App 下載常見問題(含鏈接)發佈於 2023年9月25日更新於 2026年3月3日常見問題30,735Delta 中性策略賬戶模式
三、適用用戶與限制條件適用用戶: 僅限VIP用戶(含試用VIP),主要面向執行資金費率套利、指數套利等低風險策略的機構或專業用戶功能限制: 不支持:現貨/合約賬戶模式、逐倉倉位、期權交易、活期借幣、借幣劃轉、產生虛擬子賬戶的策略(如網格、跟單等) 必須使用:全幣種質押模式(跨幣種或組合保證金賬戶) 四、設置方式與操作路徑 用戶可通過以下方式設置或切換策略模式,僅 VIP 可見: 1.創建子賬戶時選擇 在創建子賬戶流程中直接選擇“中性策略模式” 2.母賬戶為子賬戶設置 進入子賬戶管理中,選擇子賬戶,更多操作中,可以設置策略模式 3.在個人資料中切換 在個人中心,VIP權限中,設置策略模式 注意:策略模式設置僅對當前賬戶生效,不影響其他子賬戶。 五、常見用戶問題(FAQ)Q:為什麼無法切換為中性策略模式? 請檢查是否滿足以下條件: VIP 用戶 校驗借幣限額 賬戶模式為跨幣種或組合保證金 未使用逐倉、期權、活期借幣 未持有虛擬子賬戶策略 Delta權益比率 ≤ 0.2Q:中性策略的借貸額度如何計算?發佈於 2025年11月4日更新於 2026年1月30日常見問題3歐易關於 Spark USDC 鏈上賺幣活動上線的公告
您應根據自己的財務狀況和風險承受能力,仔細考慮是否適合交易或持有數字資產。有關您的具體情況,請諮詢您的法律/稅務/投資專業人士。數字資產 (包括穩定幣和 NFT) 會受到市場波動的影響,涉及高風險並可能貶值。歷史收益不代表未來表現,過往業績亦不預示未來結果。OKX 不對任何潛在損失承擔責任。並非所有產品在所有地區均有提供,本活動在部分市場可能受限或無法參與。如有相關疑問,請諮詢您的法律、稅務或投資顧問。 風險警告:數字資產價格具有很高的市場風險和價格波動性。您的投資價值可能會波動,您可能會損失投資金額。您需要對您的投資決定負全責,OKX 不對可能產生的任何損失負責。過去的表現也不構成對未來表現的可靠預測。您應該只投資於您熟悉並瞭解其中風險的產品。在進行任何投資之前,您應考慮自身的投資經驗、財務狀況、投資目標和風險偏好,並諮詢獨立財務顧問。本文件不應被視為金融建議。更多詳情請參考 OKX服務條款以及風險披露和免責聲明。 請注意,獎品的價值會隨市場波動而變化。從您獲得提幣資格到實際提幣之間,獎品的價值可能會有所增減。發佈於 2025年8月4日更新於 2025年11月17日公告關於 DEX 標籤解析
本文將為您詳細介紹 OKX DEX 中的圖標含義及其用途,助您輕鬆上手,提升交易效率。無論是新手還是資深用戶,都能通過這篇文章更好地理解平臺設計,優化您的使用體驗。地址標籤代幣標籤如何根據標籤進行解析 例子 1:在鏈上有過疑似內幕交易等可疑活動的錢包地址 & 持幣量前十的持幣地址 & 在 Pump.fun 平臺上發行 例子 2:代幣創建者加倉 & 持有 100,000 個或更多代幣的錢包地址 & 代幣的創建者和與代幣創建者有交易關聯的錢包地址 例子 3:*代幣創建者清倉的代幣發佈於 2025年1月28日更新於 2025年12月3日常見問題44OKX 關於 Spark USDC 鏈上賺幣活動延長公告
您應根據自己的財務狀況和風險承受能力,仔細考慮是否適合交易或持有數字資產。有關您的具體情況,請諮詢您的法律/稅務/投資專業人士。數字資產 (包括穩定幣和 NFT) 會受到市場波動的影響,涉及高風險並可能貶值。歷史收益不代表未來表現,過往業績亦不預示未來結果。OKX 不對任何潛在損失承擔責任。並非所有地區均提供所有產品和服務,本活動在部分地區可能受限或無法參與。如有相關疑問,請諮詢您的法律、稅務或投資顧問。 風險警告:數字資產價格具有很高的市場風險和價格波動性。您的投資價值可能會波動,您可能會損失投資金額。您需要對您的投資決定負全責,OKX 不對可能產生的任何損失負責。過去的表現也不構成對未來表現的可靠預測。您應該只投資於您熟悉並瞭解其中風險的產品。在進行任何投資之前,您應考慮自身的投資經驗、財務狀況、投資目標和風險偏好,並諮詢獨立財務顧問。本文件不應被視為財務建議。更多詳情請參考 OKX服務條款以及風險披露和免責聲明。 請注意,獎品的價值會隨市場波動而變化。從您獲得提幣資格到實際提幣之間,獎品的價值可能會有所增減。發佈於 2026年2月14日更新於 2026年2月14日公告OKX 關於 Spark USDC 鏈上賺幣活動延長公告
您應根據自己的財務狀況和風險承受能力,仔細考慮是否適合交易或持有數字資產。有關您的具體情況,請諮詢您的法律/稅務/投資專業人士。數字資產 (包括穩定幣和 NFT) 會受到市場波動的影響,涉及高風險並可能貶值。歷史收益不代表未來表現,過往業績亦不預示未來結果。OKX 不對任何潛在損失承擔責任。並非所有地區均提供所有產品和服務,本活動在部分地區可能受限或無法參與。如有相關疑問,請諮詢您的法律、稅務或投資顧問。 風險警告:數字資產價格具有很高的市場風險和價格波動性。您的投資價值可能會波動,您可能會損失投資金額。您需要對您的投資決定負全責,OKX 不對可能產生的任何損失負責。過去的表現也不構成對未來表現的可靠預測。您應該只投資於您熟悉並瞭解其中風險的產品。在進行任何投資之前,您應考慮自身的投資經驗、財務狀況、投資目標和風險偏好,並諮詢獨立財務顧問。本文件不應被視為財務建議。更多詳情請參考 OKX服務條款以及風險披露和免責聲明。 請注意,獎品的價值會隨市場波動而變化。從您獲得提幣資格到實際提幣之間,獎品的價值可能會有所增減。發佈於 2026年1月14日更新於 2026年1月14日公告OKX 關於 Spark USDC 鏈上賺幣活動延長的公告
您應根據自己的財務狀況和風險承受能力,仔細考慮是否適合交易或持有數字資產。有關您的具體情況,請諮詢您的法律/稅務/投資專業人士。數字資產 (包括穩定幣和 NFT) 會受到市場波動的影響,涉及高風險並可能貶值。歷史收益不代表未來表現,過往業績亦不預示未來結果。OKX 不對任何潛在損失承擔責任。並非所有地區均提供所有產品和服務,本活動在部分地區可能受限或無法參與。如有相關疑問,請諮詢您的法律、稅務或投資顧問。 風險警告:數字資產價格具有很高的市場風險和價格波動性。您的投資價值可能會波動,您可能會損失投資金額。您需要對您的投資決定負全責,OKX 不對可能產生的任何損失負責。過去的表現也不構成對未來表現的可靠預測。您應該只投資於您熟悉並瞭解其中風險的產品。在進行任何投資之前,您應考慮自身的投資經驗、財務狀況、投資目標和風險偏好,並諮詢獨立財務顧問。本文件不應被視為財務建議。更多詳情請參考 OKX服務條款以及風險披露和免責聲明。 請注意,獎品的價值會隨市場波動而變化。從您獲得提幣資格到實際提幣之間,獎品的價值可能會有所增減。發佈於 2025年12月12日更新於 2025年12月12日公告OKX 關於 Spark USDC 鏈上賺幣活動延長的公告
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您應根據自己的財務狀況和風險承受能力,仔細考慮是否適合交易或持有數字資產。有關您的具體情況,請諮詢您的法律/稅務/投資專業人士。數字資產 (包括穩定幣和 NFT) 會受到市場波動的影響,涉及高風險並可能貶值。歷史收益不代表未來表現,過往業績亦不預示未來結果。OKX 不對任何潛在損失承擔責任。並非所有地區均提供所有產品和服務,本活動在部分地區可能受限或無法參與。如有相關疑問,請諮詢您的法律、稅務或投資顧問。 風險警告:數字資產價格具有很高的市場風險和價格波動性。您的投資價值可能會波動,您可能會損失投資金額。您需要對您的投資決定負全責,OKX 不對可能產生的任何損失負責。過去的表現也不構成對未來表現的可靠預測。您應該只投資於您熟悉並瞭解其中風險的產品。在進行任何投資之前,您應考慮自身的投資經驗、財務狀況、投資目標和風險偏好,並諮詢獨立財務顧問。本文件不應被視為財務建議。更多詳情請參考 OKX服務條款以及風險披露和免責聲明。 請注意,獎品的價值會隨市場波動而變化。從您獲得提幣資格到實際提幣之間,獎品的價值可能會有所增減。發佈於 2025年9月4日更新於 2025年11月17日公告什麼是交易所 DEX Boost ?
交易所餘額:交易所賬戶的日均資產餘額(不含 DEX 錢包中的資產)。4、參與 X Launch 活動 在活動頁面點擊【參加】即可報名。活動結束後,在規定的 14 天領取期 內手動領取獎勵,逾期無法補發。 Boost 數據如何計算?Boost 交易量計算規則 所有 DEX上的 DEX 交易,統一使用 0.85 倍係數。 若交易涉及 Boost 代幣(請見Boost 榜單),享受額外特定倍數加成。可根據 Boost 榜單中標識判斷加成倍數。 計算公式:Boost 交易量 = 實際交易額 × 0.85 × 特定倍數(如果為 Boost 代幣,則額外再乘以特定倍數,比如 x1.2 標識的代幣則在實際交易額乘以 0.85 的基礎上再乘以 1.2 ) 最終取 10 日交易量的平均值作為有效 Boost 交易量。交易所餘額計算規則 僅統計交易所賬戶餘額,不包括 DEX 錢包中的資產。 每日餘額取 24 小時快照的平均值。 示例:若一天中僅 1 小時持有 2400 USDT,其餘時間為 0,則當日餘額 = 2400 ÷ 24 = 100 USDT。發佈於 2025年12月13日更新於 2026年1月29日常見問題手機/郵箱/身分驗證應用無法使用怎麼辦?
如果頁面提示您的App端版本過低,請參考下方文章,下載更新App後再次嘗試: 安卓 App 下載常見問題(含鏈接) 下載、注册 OKX(App/Web端) 情況二:您已登入帳戶 打開OKX App首頁,點擊左上角個人中心—【個人資料和設定】—【安全中心】—【郵件驗證】—【修改郵箱地址】; 【重置安全驗證方式】—選擇要重設的安全驗證項目:此處以【重置手機】為例; 依要求輸入【邮箱驗證】、【身分驗證應用程式驗證碼】,點選【確認】—【立即認證】,依要求完成身分驗證即人臉認證,以及新手機號碼或新邮箱的綁定。 溫馨提示: 爲了您的資產安全,手機/郵箱重置或者修改之後,24小時之內無法提幣(包括內部轉賬、發送禮物)與 C2C 賣幣。 更多問題,請參攷相關文章: 驗證碼收不到怎麼辦? 如何更新 OKX App? 忘記密碼怎麼辦(App/Web端)? 人臉識別無法通過怎麼辦?發佈於 2023年9月15日更新於 2026年3月3日常見問題6,105OKX 關於增加基於IV/USD價格的期權掛單功能公告
波動率(IV)掛限價單 用戶可以輸入選定期權合約的隱含波動率(IV)為目標價來進行限價委託。此類訂單提交後,系統會根據用戶輸入的波動率數值不斷根據B-S期權定價公式計算以BTC/ETH計價的期權價格, 並以此在訂單薄上不斷改單,從而實現訂單BTC/ETH價格對應的波動率實時錨定用戶輸入值。訂單薄裡的訂單BTC/ETH價格的更新頻率為每3秒一次。 美金價格(IV)掛限價單 用戶可以輸入選定期權合約的美金期權價格為目標價來進行限價委託。此類訂單提交後,系統會根據用戶輸入的美金價格和當前指數價格不斷計算以BTC/ETH計價的期權價格,並以此在訂單薄上不斷改單,從而實現訂單BTC/ETH價格對應的美金價格實時錨定用戶輸入值。訂單薄裡的訂單BTC/ETH價格的更新頻率為每3秒一次。 期權交易貨幣的調整 和本功能一起上線的還包括期權交易貨幣的調整: 不再展示以用戶選定的本地貨幣為單位的期權價格和訂單/倉位數量;僅以幣或者美金為單位價展示這些字段。 不再展示以為用戶選定的本地貨幣為單位的BTC/ETH價格指數;僅展示BTC/ETH的美金指數。 如何使用期權IV/USD掛單功能?發佈於 2023年9月8日更新於 2025年11月17日公告