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什麼是 C2C 商家計畫?
超級商家(中級) 任何擁有KYC 2 級驗證並滿足資金賬戶中最低USDT 資金要求的人都可以申請成為超級商家。 超級商家可以在用戶名旁邊獲得徽章,以更高的交易量進行C2C 交易,在市場上排名更高,並獲得獨家廣告商福利。 鑽石商家(頂級) 根據您的交易量、速度和服務質量,鑽石商家身份僅限受邀參加。商家計劃等級越高,對其他用戶的可信度越高。 2.如何成為超級商家? 要成為超級商家,首先您必須: 1. 完成您的身份驗證到KYC 2級:照片驗證及以上; 2. 您的資金賬戶中有足夠的USDT。 您只需要提供以下信息來申請: 住址證明; 聯繫信息; 自定義暱稱 查看商家計劃了解申請要求並立即申請!3. 成為超級商家需要付費嗎? 申請成為超級/鑽石商家或在OKX C2C 市場上發布廣告委託單都不收取任何服務費。 但是,當您在OKX 之外使用某些付款方式付款或收款時,第三方支付系統可能會向您收取手續費。請向您的支付服務提供商查詢。4. 我如何成為鑽石商家? 您必須先申請成為超級商家。OKX 將根據訂單數量、價格、效率和服務質量,邀請部分優質的超級商家成為鑽石商家。發佈於 2023年9月5日更新於 2026年2月25日常見問題590如何在信號廣場發布或訂閱信號 ?
一、信號供應商1、前提摘要: 用於申請信號提供商的賬戶必須是主賬戶(不支持子賬戶) 用於接收信號收入的賬戶必須與用於申請信號提供商的賬戶相同 信號發佈後,不能再修改收費模式和金額(分潤比例/月費) 結算週期為每月 1 日,信號分潤及月費收益將於每月1日劃轉到您的資金賬戶 當前平臺訂閱信號後暫不支持取消2、如何申請成為信號供應商 通過網頁申請信號供應商或者聯繫商務對接申請,請點擊申請鏈接。3、如何發佈信號 登陸【策略交易】,點選【帶單管理】 選擇【交易信號】-【未發佈】:在這裡您可以查到到已創建的信號並進行發佈,點擊【發佈信號】會出現發佈彈窗,讓您輸入相關信息: 信號供應商可以輸入信號名稱、信號描述和收費模式(付費或免費) 免費信號: 訂閱者可以免費使用 付費信號: 分潤制: 1-30% 如果用戶訂閱並使用您的信號創建信號策略並產生了利潤,那麼平倉的利潤將在每月 1 日按照分潤比例結算給信號提供者。分潤的利潤將按照週期內平倉的總收益計算。 月費: > 0 USDT,小數點後 2 位以內 支付訂閱費後,用戶即可使用信號。每個訂閱有效期為 30 天。月費會在每月 1 日結算給信號提供商。發佈於 2024年3月12日更新於 2026年3月4日常見問題44大宗交易常見問題
報價單時效可以由做市商控制。Q:手續費是怎麼收取的? 大宗交易手續費遵循普通交易的手續費規則,按照用戶本身的等級費率進行,詢價方式按照吃單費率收取,報價方按照掛單費率收取。Q:報價方報價有限制嗎? 報價方報價是沒有限制的,但是成交的時候需要遵循平臺的限價規則和風控邏輯,如果觸發限價規則或者風控邏輯,是不會成交的。Q:大宗交易會爆倉嗎? 會的,大宗交易成交後,各個腿都會變成對應的倉位或者資產,遵循平臺的爆倉規則,當保證金率≤100%,就會觸發強制減倉。Q:為什麼詢價單生成器上的組合價格與做市商希望我支付的價格不同? 生成器上顯示的組合價格是基於訂單簿上最新買入價和賣出價的中點計算得出的。然而,大宗交易是在訂單簿之外進行的,是吃單者和做市商之間私下協商的交易。因此,做市商提供給您的報價不一定需要與訂單簿價格一致。 Q:大宗交易優勢有哪些? ①大宗交易可以一次設置多種複雜的策略,接受報價會全部成交,不會出現部分成交的情況,簡化了對沖等策略的部署。發佈於 2022年6月29日更新於 2026年3月6日常見問題16“新手友好”商家常見問題
“新手友好”商家是經過平臺嚴格篩選、認證的優質商家,專門為新手用戶提供更安全、高效、貼心的C2C買幣服務。他們具備豐富的交易經驗,能提供全流程指導,並及時響應用戶問題。 2. 新手用戶能享受哪些權益? 新手用戶可享受以下權益: 更高買幣完成率 快捷交易優先匹配“新手友好”商家 0 手續費交易 商家經驗豐富,能快速處理常見問題 全流程新手指導 高信用與高服務效率 即時在線服務,溝通順暢 3. 如何找到“新手友好”商家? 方法一:在 C2C 買幣首頁的置頂區域查看“新手友好”商家; 方法二:使用篩選功能,直接選擇“新手友好”商家進行交易。 詳情可參閱公告 4. 如何能成為“新手友好”商家? 您可以聯繫專屬商家運營經理,平臺將進行多維度評估並於當日回覆。 5. “新手友好”商家是否收取手續費? 新手用戶通過“新手友好”商家進行 C2C 買賣幣操作,均免手續費。 6. 所有商家都是“新手友好”商家嗎? 不是。只有通過平臺嚴格篩選和認證的優質商家才能獲得“新手友好”標識。 7. 如果交易中遇到問題,怎麼辦? “新手友好”商家提供即時在線服務,您可在交易過程中隨時聯繫商家獲取幫助。發佈於 2025年8月13日更新於 2026年1月29日常見問題40賣家未收款放幣,怎麼辦?
如果您遇到此類情況,可以與買家協商進行補款或退還數位資產,同時建議您及時申訴或提交問題回饋進行處理,具體操作如下:一、未收到款,可以聯繫到買家 若未收到款,已放幣,您可以在 App 首頁點擊【C2C 買幣】—【訂單】,在已完成的訂單裡找到未收到款的訂單,並點擊右上角對話窗口,通過IM在線溝通聯繫對方,提供您個人收款賬戶,與買家溝通是否可以進行補款。 此類問題屬於緊急問題,當您與買家協商的同時,也建議您提交申訴或進行問題反饋,確保無論是經過聯繫買家協商解決,還是進行申訴反饋,都能儘快給您解決。 二、未收到款、聯繫不到買家 若聯繫不上買家,請您及時在訂單完成頁面下方點擊【申訴】按鈕進行申訴;也可通過【問題反饋】渠道,進行反饋。 更多申訴詳情可參閱:C2C 交易時遇到問題如何申訴? 注意: 1. 賣家收款時,請登錄在平臺綁定的收款方式(銀行卡、支付寶、微信)賬號,確認是否有收到款項,收到再進行放幣,不可憑短信提示和買家發送的支付憑證作為到賬證明,因為此類憑證都可以造假。 2. 因為此類問題屬於緊急問題,當您在與對方協商時,同時建議您請及時提交申訴,或者進行問題反饋,客訴專員將為您處理。發佈於 2023年3月17日更新於 2026年2月2日常見問題94OKX C2C:申請香港、臺灣區商家,限時享0保證金
*本政策適用所有經認證的香港、臺灣地區C2C商家 尊敬的OKX用戶: 為了更好的提升商家C2C交易體驗,OKX C2C平臺將為交易法定貨幣HKD、TWD的C2C超級商家推出0保證金限時特惠活動 一、活動內容: 活動期間,所有符合法定貨幣HKD、TWD商家申請條件的用戶,成功申請成為C2C超級商家後,皆可享0保證金 二、活動條件: 滿足HKD、TWD交易區商家申請條件並成功申請的用戶,即默認成功參與OKX 0保證金限時特惠活動 三、活動時間: 2023年05月11日12:00(HKT)起,截止時間另行通知 四、如何成為OKX C2C平臺商家: 申請方式:https://www.okx.com/cn/p2p/advertiser OKX團隊 2023年05月11日發佈於 2023年5月11日更新於 2025年11月17日公告OKX平台商家申請
*本政策適用所有經認證的香港、臺灣地區C2C商家 尊敬的OKX用戶: 為了更好地對平台商家進行規範管理,我們整理制定了平台商家管理規範,具體細則如下: 一、商家申請 1、認證商家 (1)申請條件: 1)完成Lv.2 高級認證; 2)成交訂單量≥10單; 3)資金帳戶有1,000個USDT作為商家保證金(開通成功後保證金自動釋放)。 注:對於滿足以上條件的申請者平台會進一步進行信息核驗,您可通過郵件/官網商家申請頁面查詢審核結果 (2)申請方式:線上申請,可點擊 https://www.okx.com/cn/p2p/advertiser 注:解除商家後7天內不允許再次申請商家 2、大宗鑽石商家 申請條件: 1)完成Lv.2 高級認證; 2)訂單完成率不低於90%; 3)訂單量≥500單; 4)資金帳戶有2,000個USDT作為商家保證金(開通成功後保證金不會釋放); 5)個人周轉資金折合不低於10萬USD。 OKX將持續不斷地為您提供更優秀的產品和更優質的服務!發佈於 2023年4月21日更新於 2025年11月17日公告當我將居住國家更改為歐洲經濟區 (EEA)境內的任何國家或澳大利亞時,需要瞭解哪些注意事項?
經紀商平臺 系統更新期間,您對經紀商平臺和快速 API 的授權將被重置。升級完成後,您可以根據服務可用性重新授權訪問。更新了登錄 URL 您的登錄網址將更改為 app.okx.com。 我們建議將新的 URL 添加到書籤中以便於訪問。發佈於 2025年7月2日更新於 2025年11月17日常見問題169OKX 關於上線 Fusionist (ACE) 的公告
Endurance生態系統包括錢包服務、遊戲發佈商、區塊鏈技術和開發商,形成一個強大、增長潛力巨大的生態系統。 英文全稱:Fusionist 英文簡稱:ACE 發行總量:147,000,000 OKX 溫馨提示,數字資產是創新型投資產品,價格波動較大,具有較高的投資風險。投資前望您對數字資產充分認知,理性判斷投資能力,審慎做出投資決策。 OKX 將持續為您提供更優秀的產品和更優質的服務! OKX 團隊 2023 年 12 月 13 日發佈於 2023年12月12日更新於 2025年11月17日公告香港、臺灣區認證商家交易行為規範
平臺介入申訴糾紛處理後,認證商家被判定為向平臺提供虛假的證明材料的(包括但不限於偽造或變造的收付款證明、聊天及交易記錄、司法凍結文書、立案資料等證明檔案) 凍結帳戶1個月,並清退商家身份 / / 2.商家在交易過程中發生糾紛,且被判定應承擔責任並履行相應賠付,商家不予配合的 平臺有權對商家保證金進行處置,扣除您的保證金用於補償有關用戶的損失 / / 3.商家在交易過程中,誘導用戶取消訂單並發佈高價委託單,誘導用戶重新拍單,經平臺核實屬實的 凍結帳戶3個月,清退商家身份,並責令商家24H內退還額外所得 / / 4. 認證商家收款帳戶未綁定在平臺,而是通過私信等管道發送給用戶或者索要用戶聯繫方式的,導致產生糾紛,且商家無法提供有效憑證證明該問題主要責任在用戶的 例如:商家通過私信將收款帳戶發送給用戶,且用戶付款後,商家無法提供聊天憑證證明商家發送的收款帳戶與用戶付款的接收方帳戶是否一致,則商家承擔糾紛產生的資產損失 商家承擔糾紛導致的所有資產損失,並清退商家身份 / / 5.發佈於 2023年9月19日更新於 2025年11月17日公告什麼是 C2C 交易的公開市場和分享單市場?
C2C 交易以去中心化模式,讓用戶直接交易,跨過中間商,降低交易成本。您可以在 C2C 交易中選擇在公開市場或分享單市場發佈廣告,各有優勢。C2C 交易中公開市場和分享單市場各有哪些優勢?1.公開市場 廣泛的可見性:公開廣告向所有 OKX 用戶和業務合作伙伴展示,從而增加找到符合您條件的買家或賣家的機會。 快速完成交易:由於有大量用戶看到您的廣告,因此您有可能更快、更高效地完成交易。 競爭力:公開市場高可見性為您清楚展現市場動態,方便您相應調整價格或條件,保持競爭力。2.分享單市場 受眾控制:私密廣告僅對您選擇的用戶以及收到您分享的二維碼或鏈接的用戶可見,方便您高效地控制廣告受眾,有些用戶喜歡選擇打交道輕鬆的對象並建立組群,這一功能頗具優勢。 安全和隱私:減少廣告受眾有助於防範詐騙。如果您希望在交易中保持謹慎,私密廣告是理想的選擇。 個性化談判:您可通過私密廣告直接與受邀指定用戶靈活協商條款和價格。 如何選擇您的市場模式? 在Web 端或App 端上輸入您的 C2C 交易資料。 創建新委託單或修改現有委託單,填好必要選項後,拉到下方選擇是否進盤口。發佈於 2023年8月11日更新於 2026年3月24日常見問題289買幣時付款遇到問題怎麼辦?
三、賣家要求提供流水,流水審核未通過 在買幣時,會出現賣家(商家)要求提供銀行卡流水截圖的情況,請積極配合賣家完成驗證。這有利於保障雙方的資金的安全,就像銀行要求交易的賬戶必須是實名一樣,不完成流水驗證可能無法完成交易。 如果您的流水審核未通過,可能會被賣家(商家)取消訂單,您可以更換付款方式或者賬戶,並重新下單,若重新下單之後連續出現流水審核未通過,最好是隔日再進行買幣操作。 注意事項: 當日如果您多次取消訂單,將被限制買幣權限,所以如果是因為賣家問題導致無法付款,您可在 72 小時內發起申訴,改判責任後,不會影響您的買幣權限。 具體規則,請參考:當天多次取消訂單會有什麼後果?四、商家賣家發給我另一個新的收款方式,是否有風險? 如果您在進行C2C交易時,賣家通過平臺的在線溝通分享了卡片形式的收款方式,您可以正常付款。但如果賣家是以文字形式給您發送收款方式,我們不建議您去付款,因爲這可能存在風險。 爲了您的資金安全,請確保所有交易都通過平臺的正規流程進行。如果您有任何疑問或需要進一步的幫助,請隨時聯繫我們。發佈於 2023年3月24日更新於 2026年2月2日常見問題360OKX C2C交易法律免責聲明
第三方(如驗證服務提供商、託管代理、支付服務提供商、託管機構和/或銀行合作夥伴等) 可能參與任何歐易C2C 的交易業務。您可能會因此受第三方的條款與條件的製約。歐易不對因任何第三方所造成或引發的損失承當責任。 如果本協議或類似通訊(若適用) 的英文版本與其外語譯文存在任何差異,則以英文版本為準。 生效日期:2022 年12 月28 日發佈於 2023年9月15日更新於 2025年11月17日公告26,936OKX C2C:交易0手續費
*本政策適用所有經認證的香港、臺灣地區C2C商家 尊敬的OKX用戶: 為了更好的提升商家C2C交易體驗,OKX C2C平臺為交易法定貨幣HKD、TWD的C2C商家以及用戶推出C2C交易0手續費活動,即日起所有HKD、TWD的C2C交易全部0手續費。 OKX團隊 2023年05月11日發佈於 2023年5月11日更新於 2025年11月17日公告如何成為 OKX 認證商家?
備註: 商家在平臺進行 C2C 交易時,非實名付款是違反平臺交易規則的。為確保交易順利,請在交易前詳細閱讀並遵守相關規則:OKX C2C 交易規則發佈於 2022年11月25日更新於 2026年1月29日常見問題712