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OKX 安全助手
請優先選擇“清理/卸載”類操作;“最小化/靜音/忽略”不等於風險消失。1. 單項卸載 vs 一鍵卸載 單項卸載:適合風險項較少、您希望逐個確認來源的情況一鍵卸載:適合風險項較多、您希望先快速清理再覆盤的情況 2. 最小化/關閉彈窗:不算處理 最小化僅是暫時收起彈窗,不記錄處置動作;風險項仍可能繼續存在並再次提醒。 3. 忽略:請謹慎使用 忽略後該風險項會進入忽略列表,通常不再彈窗提示 忽略 ≠ 風險消失:只建議對“您能 100% 確認來源且確需保留”的項使用 忽略列表內的項可“釋放”,釋放後若再次檢測到會重新提示4. 靜音模式:只是不彈窗 靜音模式會關閉彈窗通知,但檢測結果仍會保留(通常可在托盤 hover 等位置提示“有風險未處理”)。建議僅在會議/演示等短時場景使用,結束後儘快完成處置。 六、處理失敗怎麼辦? 卸載/刪除失敗常見原因包括:權限不足、系統保護/自我防護、文件/進程被佔用 等。發佈於 2026年1月15日更新於 2026年2月13日常見問題6如何使用提幣白名單?(App 端)
溫馨提示 提幣白名單模式下:用戶只能提幣到地址簿內的地址,無法手動輸入新地址。 關閉白名單模式後:可恢復手動輸入新地址。 提幣白名單與免認證地址:兩者獨立設置,互不影響。 新地址提幣鎖定:若開啟【新地址提幣鎖定】,新增白名單地址在24小時內不可提幣,進一步提升安全性。發佈於 2023年8月14日更新於 2026年2月12日常見問題1,894如何使用提幣白名單?(Web 端)
溫馨提示 提幣白名單模式下:用戶只能提幣到地址簿內的地址,無法手動輸入新地址。 關閉白名單模式後:可恢復手動輸入新地址。 提幣白名單與免認證地址:兩者獨立設置,互不影響。 新地址提幣鎖定:若開啟【新地址提幣鎖定】,新增白名單地址在24小時內不可提幣,進一步提升安全性。如何添加免驗證地址? 添加新地址到白名單時,頁面將提示選擇驗證有效期: 30天(默認): 30天內提幣免額外驗證。 若在有效期內提幣,驗證週期會自動順延。例如:7月4日07:00 (UTC) 提幣成功,則驗證有效期順延至8月3日07:00 (UTC)。 地址驗證成功後,若30天內未使用該地址提幣,驗證將失效,後續提幣需重新驗證。 永久: 點擊【30天】,可切換為【永久】。 向永久免認證的收款人提幣時,後續驗證均可跳過。 不設置免驗證地址 您可以不勾選驗證週期,後續每次提幣時都需要驗證。如何刪除地址簿內的提幣地址? 在提幣頁面點擊【管理地址簿】,然後找到對應地址,點擊【刪除】即可。發佈於 2023年8月14日更新於 2026年2月12日常見問題4162024 年 4 月 24 日 OKX 交易所聊天功能升級
OKX 交易所將於 2024 年 4 月 24 日凌晨 2:00 (UTC+8) 升級聊天功能。 預計耗時約 2 小時。 請留意此次升級對 C2C 交易產生的影響。 升級對 C2C 交易會產生什麼影響? 1. 凌晨 2:00 至 4:00 (UTC+8)期間,您將無法下達任何新的 C2C 訂單。 凌晨 2:00 (UTC+8) 之前下達的現有訂單不會受到影響。 但如果您在凌晨 4:00 (UTC+8) 後未將應用程式更新至最新版本,所有 C2C 服務均將受到限制。 2. 如果升級後 C2C 訂單仍在進行中,所有文字訊息、照片和影片等 相關聊天記錄將被刪除。 如果您需要獲取聊天記錄,請提交申訴或幫助工單,我們的客服團隊會為您提供幫助。 我需要做什麼? 1. 請於 2024 年 4 月 24 日凌晨 2:00 (UTC+8) 後將您的應用程式更新至最新版本。 2. 由於升級前的所有聊天記錄均會被刪除,請事先截圖留證。 3. 請盡量在升級前完成所有正在進行中的 C2C 訂單。 同時避免在升級即將開始前下達新的 C2C 訂單,尤其避免透過非即時支付方式下單。發佈於 2024年4月18日更新於 2026年3月18日公告2. 合約網格
(例如:1、2、3、4) 模式 - 等比網格:保持每個網格之間的比率相同。(例如:1、2、4、8) 槓桿:策略中交易合約時使用的槓桿。目前最高槓桿為 50 倍。 投入保證金:投入該網格策略的實際金額,網格啟動後將獨立使用。 高級 - 止盈/止損價格:當價格達到預定義的止盈/止損值時,將停止運行並通過市價單平倉。 策略開啟時立即建倉:策略激活時可以開第一筆倉位。例如,在多頭網格中,一旦創建,即可在市場價格建部分倉位,並在價格上漲時平多頭倉位獲利,空頭同理。 總金額:總金額與槓桿,計算方式:投資保證金 x 槓桿。 預估強平價(做多):假設網格中的所有多頭訂單均已成交時,多頭頭寸的估算爆倉價格。 預估強平價(做空):假設網格中的所有空頭訂單均已成交時,空頭頭寸的估算爆倉價格。管理您的合約網格 網站:進入歐易策略交易主頁,選擇“我的策略”,將進入儀表盤以管理正在運行的策略。 App:進入歐易交易主頁,選擇“我的策略”,將進入“我的策略”頁面以管理正在運行的策略。網格管理功能 增加倉位:通過增加每個網格分配的金額,提高投資,增加每個網格的價值。發佈於 2022年6月17日更新於 2025年11月24日產品文檔OKX C2C 商家规范
營運規則 我們不鼓勵您在OKX C2C 平台外和用戶交易。若您私下與用戶交易,OKX對於造成的任何損失不負任何責任。您不應於廣告、交易條款或自動回覆中提及任何私人聯絡方式 (社群網路或通訊軟體)。 完成付款後,若交易對手未在 15 分鐘內放行代幣,您應直接聯繫交易對手。若未獲得回覆,點擊 [申訴] 並耐心等待OKX C2C 人員與您聯繫。 您不應在未經用戶同意的情況下透過小額轉帳測試您的銀行帳戶。 禁止在「備註」或「自動回覆」欄位中發佈第三方資源的連結,尤其禁止其他交易所/C2C/場外交易平台的連結。 若您違反商家規範,我們可能會不經通知直接隱藏或關閉您的廣告。 Ⅳ. 取消資格 如果發生下列情形,您可能被取消資格: 您在處理申訴訂單時未配合我們的客服團隊。 您以任何形式向用戶收取額外的手續費或佣金。 您聯繫用戶要求在OKX以外的平台進行交易。 您洩漏用戶的姓名、聯絡資訊、地址或其他相關資訊。 您散播對OKX不利的不實資訊。 您透過不當競爭取得優勢。 您使用多個商家帳戶以取得交易優勢或阻擋其他商家的資產。 您收到了來自其他用戶的大量負評。發佈於 2023年4月13日更新於 2025年11月17日公告C2C 交易全攻略
摘要:當您在使用 C2C 交易時,請確認 App 已經更新至最新版本,並已經通過身份認證,收付款銀行卡必須是身份認證本人的實名銀行卡。 C2C 買幣可能觸發 T+N 安全保護機制,平臺風控系統將綜合評估您交易等行為,限制 1 天、3 天、或 7 天賣出及提幣(具體請以頁面顯示為準)。如果您不想交易被鎖定的買幣訂單,可以不選擇繼續交易,重新購買下一筆。請注意:完成身份認證的用戶僅能使用其註冊地區的法幣進行買賣幣交易。 為確保您的賬戶安全,在重置安全信息後(如修改密碼/郵箱/手機號碼/谷歌身份驗證器/重置通行密鑰等相關操作)會啟動 24 小時保護期。在此期間暫時無法進行賣幣和提現操作。 進行 C2C 交易前建議您細讀《OKX C2C交易規則》 如何在 App 端進行買幣: 1. 打開 App 點擊【C2C 買幣】-【購買】- 選擇商家點擊購買 2.發佈於 2023年8月22日更新於 2026年1月27日常見問題7,423歐易關於上線Jumpstart 項目Sui(SUI)新幣銷售公告
個人最大認購量根據OKB 持倉量確定,每持有1 OKB 可認購4 簽(OKB數量不計小數),持有OKB 越多,可認購的簽數越多。 例如,用戶A 認購日前3天每日OKB快照持倉分別為:1.5 OKB,4.7 OKB,10.9 OKB。 -用戶A 平均持倉量即為5.7 OKB([1.5 + 4.7 +10.9 ]/3),對應的可認購簽數= 5×4 = 20 簽; 第二步:SUI 新幣認購 1.開啟認購窗口後,點擊“立即認購”,輸入認購簽數。 2.使用OKB 支付對應的認購金額,完成新幣認購。 第三步:抽籤與中籤發放 認購結束後,系統將進行隨機抽籤,具體中籤結果可關注活動頁面。用戶中籤的新幣將分批發放至資產賬戶,剩餘OKB 將返還至資金賬戶。 五、活動示例 假設共有A、B、C、D 四名用戶參與抽籤認購。發佈於 2023年4月15日更新於 2025年12月2日公告OKX Web3 錢包強制版稅合約說明
二、申請流程 項目方部署或升級 NFT 合約,合約實現可參考文檔下方的示例 項目方將市場合約配置爲白名單 項目方配置版稅信息 1)版稅邏輯修改指引 使用合約管理員錢包,打開並連接合集頁,點擊右上角配置版稅收款地址和收取比例 2)合集信息修改指引 打開項目方資產合約管理員地址,選中需編輯的合集,點擊編輯,進行項目信息編輯 備註:如項目方錢包無法連接到市場,請聯繫 OKX Web3 錢包市場技術人員進行配置 4. 確認以下信息,並填寫申請表單,向歐易 Web3 錢包市場提供 NFT 合約 僅 OKX Wallet 提供的白名單地址合約可交易(見對接文檔) 其它市場合約不可交易 如白名單被開放給其它不執行強制版稅的交易市場,OKX Wallet 有權停止獨家合集交易三、各鏈白名單地址 聚合器地址、強制版稅市場、統一授權合約地址爲交易相關地址,是必須要配置的。批量轉移工具地址爲歐易工具地址,工具兼容 ERC721 與 ERC1155,是選擇性配置的。發佈於 2024年6月18日更新於 2026年1月27日常見問題31OKX C2C 使用者交易規則
所有使用者應遵循本規則中規定的驗證、風控和反恐怖融資以及合法性原則: 1.用戶應嚴格遵循平臺針對用戶帳戶和 C2C 交易相關的帳戶(包括但不限於現貨帳戶和 C2C 賬戶,以下統稱為“帳戶”)的身份收集和驗證(瞭解您的客戶,即“KYC”)規則(包括但不限於身份驗證要求)。用戶應確保其在 C2C 平臺(“平臺”)上使用的相關帳號均由本人使用。 2.平臺將採取一切所需行動來遵循風控和反恐怖融資法律法規。對於與這些要求有關事宜,用戶應積極與平臺合作,及時提供任何所需資訊和/或文檔。 3.如果用戶未遵循(I.2.),平臺有權立即禁用其帳戶的全部或任何部分功能,和/或封禁或暫停使用者對 C2C 服務的使用權。 4.使用者有責任確保其交易遵循適用法律。平臺不負責確保使用者交易的合法性。 5.雖然本平臺並非使用者間任何 C2C 交易的一部分,但可以(但沒有義務)對使用者交易進行審查。 如果平臺注意到交易違反了相關法律,平臺將根據適用法律法規採取任何其認為必要的行動。 6.針對地方管轄權內的平臺使用,每位用戶均有責任遵循當地法律。發佈於 2023年9月5日更新於 2025年8月28日常見問題1,013如何取消 C2C 交易訂單?
App 端 在 C2C 交易頁面點擊下面【訂單】,選擇您要取消的訂單,並點擊右上角的【取消訂單】 選擇取消訂單的原因,點擊確定,就可以取消想取消的訂單交易。 如果還有其他疑問可以點擊【需要幫助按鈕】,選擇你的問題,如果問題無法解決,你也可以【發起申訴】。 如果您發起訂單之後但又還沒付款的情況下,錯誤點擊了【取消訂單】想返回在重新下單,就可以點擊【再次下單】,重新下單。Web端 打開官網,點擊【買幣】—【C2C買幣】—【訂單】,找到您要取消的訂單,按要求完成操作。 備註: 1. 訂單信息是無法刪除的,如果您已向賣家付款,請勿取消訂單。 2. 如果訂單因系統超時而取消,買家的成交率將受到影響。 3. 多次取消訂單將會被限制交易,詳情可參閱:當天多次取消訂單會有什麼後果?發佈於 2023年7月17日更新於 2026年3月4日常見問題2,899如何兌換小額資產 ?
在日常交易中,我們賬戶中總會留有一些小額資產(幣種總估值小於0.001 BTC的資產即爲小額資產),您可以選擇將小額資產兌換成 USDT、BTC、ETH、OKB,操作流程如下:1、找到需要兌換的小額資產 打開歐易App,點擊【資產】 —【資金帳戶】,不要勾選【隱藏小額資產】,請點擊右側的小額資產兌換圖標,在小額兌換頁面,勾選您需要兌換的小額幣種。2、選擇需要兌換的小額資產和獲得的幣種 每次最多選擇 5 個,確定之後,點擊【兌換】 ,您需要選擇兌換的幣種,目前有四種資產可供選擇:USDT、BTC、ETH、OKB,選擇兌換幣種後,點擊下一步。如果頁面出現【最小兌換數量】的彈窗,說明某一幣種剩餘數量不滿足最小兌換數量,需要去掉該幣種。3、兌換並查找記錄 在確認兌換頁面,您可以確認將要獲得的幣種數量。兌換後的資金,會劃轉至交易賬戶。兌換完成後,您可以在歷史交易記錄的交易賬單中查看。注意事項: 多個幣種的小額資產兌換可一次進行,單次兌換總金額需小於 0.001 BTC。 暫停交易及下架幣種無法兌換,具體以頁面顯示爲準。發佈於 2023年3月20日更新於 2026年2月11日常見問題32OKX “閃賺”本期將上線 DoubleZero (2Z),申購即可瓜分 800 萬個 2Z 獎勵
您可以在活動首頁或前往“資產 > 賺幣”活動結束後若您未主動贖回,您的 USDT 會繼續申購簡單賺幣產品,其他幣種資產將在 2 小時內自動贖回至資金賬戶。 獎勵按小時計算。 簡單賺幣獎勵將在出借成功的第 2 小時開始計算,未出借則不計息。 新上線代幣的空投獎勵將在申購後的第 2 小時開始計算。前 2 小時內無獎勵。 若資金在該小時贖回,則贖回的資金在該小時不產生獎勵。 每小時的獎勵將在會在下一個小時計算完畢後發放。比如您在下午 3:00 至 4:00 期間通過質押獲得的獎勵,將會在當日下午 4:00 至 5:00 期間發放。 您可前往活動頁面或“資產 > 賺幣”頁面手動領取獎勵,所有累積獎勵可一次性領取。若活動結束前未領取,系統將會在活動結束後 4 小時內自動發放至您的資金賬戶。 平臺條款: 默認進入活動頁面並參與本次活動的參與者已閱讀並理解本次活動的條款和細則。 本活動僅限主賬戶參與。子賬戶不能參與,且子賬戶收益不計入主賬戶收益計算。 本次活動不構成也不應被視為買賣任何產品的推薦或投資建議。數字資產具有投機性和高波動性,隨時可能變得缺乏流動性,適合高風險承受能力的投資者。發佈於 2025年11月18日更新於 2026年2月12日公告OKX 關於 XAG 永續合約正式上線的公告
尊敬的 OKX 用戶: OKX 將於 2026 年 1 月 28 日 20:00 (UTC+8) 在網頁端、App 端及 API 正式上線 XAGUSDT 永續合約,詳細規則如下: 1、開盤時間 XAGUSDT 合約交易開盤時間:2026 年 1 月 28 日 20:00 (UTC+8) 2、合約介紹 XAG 是國際貨幣代碼,代表一金衡盎司(troy ounce)的白銀。發佈於 2026年1月28日更新於 2026年2月11日公告什麼是 OKX Drops?
Q:我已經完成任務了,就一定能獲得白名單嗎? 不一定,白名單搶購和白名單抽獎活動是 OKX Wallet NFT 平臺甄選頭部優質項目,為 OKX Wallet 忠實用戶提供獲取優質項目白名單或空投的活動。 用戶完成任務意味著獲得了贏取白名單的資格,但不是 100% 能獲得白名單。由於可供搶購/申購的 NFT 數量有限,且所有完成任務的用戶均有資格參與白名單抽取,因此我們建議您在活動期間儘快完成任務,以免錯失時機。OKX Wallet NFT 發行平臺也在持續升級、迭代活動機制,希望通過不同的活動類型,儘可能地讓所有用戶平等地參與 Drops 活動。發佈於 2023年8月30日更新於 2026年3月11日常見問題75