为了给您提供更好的使用体验，我们将于 2025 年 3 月 27 日 更新所有用户的充币地址。更新完成的具体时间会因人而异，更新完成后，您将会在充币页看到“地址更新”通知，并可查看新的充币地址。 更新后，建议您使用新地址，但旧地址暂时仍可继续充币，不会影响您的交易。 如有疑问，您可通过帮助中心或其他官方渠道联系我们。 欧易团队 2025 年 3 月 19 日

更新点一：优化带单收益额/收益率计算 原来交易员个人主页下统计数据中的收益率、收益额是基于交易账户维度进行计算，通过快照值确定账户资产差距，根据【带单收益额=期末24点资产-期初0点资产-期间转入值+期间转出值】来确定用户的收益额，因此原来的收益额中不仅包括了交易员交易带单标的收益，也包括了交易员交易非带单标的、现货交易、策略交易以及期权交易等带来的收益，不能衡真实地量带单员带单水平。

尊敬的欧易用户， 本周，2024 年 1 月 23 日下午 5 时 07 分至 5 时 09 分 (UTC+8)，OKB 在平台现货交易(币币交易标的）出现价格异常波动。 该事件是由大额杠杆仓位清算引起，导致活期质押借币、杠杆交易和杠杆仓位、和跨币种保证金交易产品中的出现连续强制平仓效应，一些未平仓交易的客户因而受到影响。 欧易已调整其相关风险参数，并将对受到影响且符合资格的用户进行空投派发。 符合空投派发条件的账户将包括： 包含 OKB 的杠杆交易和杠杆仓位 以 OKB 作为抵押物的活期质押借币 包含 OKB 跨币种保证金账户 我们将在 2024 年 2 月 1 日之前以 USDT 形式空投至符合条件用户的资金账户。 帐户空投派发规则及计算参数 对符合资格的用户的空投派发将涵盖因强制平仓以低价出售 OKB 产生的价差损失，以及与强制平仓相关的任何罚金和交易费用。如有包含 OKB...

尊敬的欧易用户， 为持续提升服务质量并响应市场需求，我们正针对链上赚币产品做出更新。下列产品已于 2023年10月3日上午11:00 (UTC+8) 下线，相关现有订单将自动赎回。 币种 期限 TUSD (Yield) 活期 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易团队 2023年10月4日

尊敬的欧易用户， 为持续提升服务质量并响应市场需求，我们即将针对定期简单赚币产品做出更新。下列产品即将于 2023年9月27日上午11:00 (UTC+8) 下线，相关现有订单将变为活期简单赚币。 币种 期限 LPT 3 天 15天 30天 60 天 90 天 120 天 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易团队 2023年9月27日

尊敬的欧易用户， 为持续提升服务质量并响应市场需求，我们即将针对定期简单赚币产品做出更新。下列产品即将于 2023年6月7日上午11:00 (UTC+8) 下线，相关现有订单将变为活期简单赚币。 币种 期限 DOGE 3天 60天 90天 FIL 3天 90天 SHIB 3天 60天 90天 XRP 3天 90天 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易团队 2023年6月5日

为了您的账户安全，平台更新了子账户的操作方式，从9月30日开始，子账户密码登录功能被禁用，您将无法为子账户创建独立密码，也无法通过独立密码登录子账户，您只能从主账户切换到子账户。平台会不断优化与改进，希望给您带来更好、更安全的交易体验。Q：子账户更新会影响交易吗？ 更新期间不会有影响，但更新后会限制交易功能。Q：更新后我的子账户数量上限是多少？ 子账户个数需要参考费率等级。在个人手续费等级页面，查看可以创建的子账户个数，您可创建的子账户数量将受到更严格的限制。Q：如果子账户数量超出规定，被冻结的子账户数量是多少？ 平台将冻结所有超出规定数量的子账户。Q：哪些子账户会最先被冻结？ 平台将最先冻结账户余额最低的子账户。Q：子账户冻结后会发生什么？ 子账户被冻结后，您将无法使用已冻结的子账户进行交易或开仓。Q：子账户更新期间我的持仓怎么办？ 如果您子账户被冻结期间还有持仓，建议您提前把控仓位风险，您可以根据需要补充保证金或操作平仓，但无法再开仓，您也可以平仓后将资产划转到母账户。Q：子账户更新期间我可以资金划转吗？

我们会不定期升级钱包，请您及时更新版本和插件，就可以更安全便捷地探索 Web3 钱包提供的各种功能了。 OKX Wallet 钱包插件会定时自动更新，但如果您的浏览器未及时触发自动更新，你也可以选择到扩展程序管理页面手动更新。请您参考以下步骤，更新 OKX Wallet钱包插件。 1. 打开 Chrome 插件管理页面 方式一：打开 Chrome ，点击右上角插件图标 方式二：复制链接 chrome://extensions，并粘贴到 Chrome 搜索栏 2. 在插件管理页面打开【开发者模式】，点击【更新】进行自动更新 更多问题，请点击：OKX Wallet 常见问题

OKT Chain Oracle 将停止更新CHE价格 尊敬的 OKTC 用户： 由于 OKX 将下架多个现货交易对（请参阅公告），OKTC Oracle 将停止更新 CHE 价格。 CHE 价格停止更新时间：2023年10月27日上午 8:00 - 8:30（UTC+8） 欧易 OKTC 团队 2023年10月26日 (UTC+8)

同时，请使用 FIDO 支持的浏览器，如： Chrome 109 或更高版本 Safari 16 或更高版本 Edge 109 或更高版本二、我的账户如何设置通行密钥？第一步：完成身份认证 1、前往欧易主页，点击右上角个人资料图标—选择【安全中心】—在新页面点击“通行密钥”右侧的【设置】。 2、点击【新增通行密钥】—【启用】；启用通行密钥需要先认证身份，请选择一种安全验证方式完成身份认证。第二步：完成通行密钥创建 完成身份认证后，您可以选择下列三种方式之一创建通行密钥： 方式一：在此设备上创建通行密钥 即在您当前登录的设备创建通行密钥：点击【继续】—在您的设备上完成生物认证或输入密码。 方式二：使用其他设备创建通行密钥 注：使用此种方式，需要您将手机或平板电脑的系统更新至： iOS 16.0.0 或更高版本，安卓 7.0 或更高版本。 1、点击【手机或平板电脑】—用手机或平板电脑内置的二维码扫描器，扫描浏览器弹出的二维码。 2、在手机或平板电脑完成验证。 方式三：使用实体USB作为通行密钥 点击【USB安全密钥】，并将USB安全密钥插入电脑，按浏览器提示完成操作 。

尊敬的欧易用户： 为进一步提升钱包安全，Web3 钱包于 2024 年 8 月 29 日升级了授权解析能力。在授权管理页面，可查看钱包地址以往对各智能合约的所有授权，并能有效的过滤恶意授权投毒。 请注意，由于此升级将全面体现地址的授权情况，授权列表中的授权数量会有所增加，您可以进一步管理授权。 欧易 Web3 钱包将持续为您提供优秀的产品和服务！ 欧易团队 2024 年 8 月 29 日

欧易针对 OKB 价格异常波动事件的空投方案做了如下调整。空投价格计算采用以下方式，即：使用 2024 年 1 月 26 日 19:00 的价格 52.73 USDT 替代原公告的 48.36 USDT，计算空投金额，对用户以 USDT 形式进行全额空投。 有关帐户空投派发或用户资格的任何疑问，请通过欧易帮助中心联系我们。 欧易团队

亲爱的欧易OKX用户： 欧易OKX上线Algorand（ALGO），具体时间如下： ALGO充值：2019年6月20日20:00 （HKT）； ALGO/BTC、ALGO/ETH、ALGO/USDT、ALGO/USDK的市场交易：2019年6月21日11:00 （HKT）；(更新） ALGO提现：2019年6月26日12:00 （HKT）。 【币种简介—Algorand】 Algorand (ALGO) 欧易OKX温馨提示，数字资产是高风险投资品种，欧易OKX建议广大用户们在吃透规则、认清风险的基础上，客观评估自身的投资能力和风险承受程度，理性参与市场交易。 加入欧易OKX社群 Twitter：https://twitter.com/OKX Telegram：https://t.me/OKXchinesegroup 欧易OKX 2019年6月20日

ZenCash (ZEN)提现：2月1日18:00；【2018-2-1 12:05更新：ZEN提现上线时间更改为2月2日18:00】 【币种简介】 ZenCash 是一个包含最先进技术的加密货币构成的多重平台，它还可以实现信息传送，文件发表服务，它独特的资金模式使项目可以靠自身资金不断开发持续发展。ZenCash的技术是零知识证明基础上的 zk-SNARKS模式，同时其特有的安全节点使其更加私密和不易被攻击。遍布全球的节点网络，端到端的加密，基于博弈论的经济学模型使Zencash生态系统内的参与者都能得到很好的激励。现在ZenCash与业内顶尖的IOHK团队合作，进行一系列的围绕DAO治理的项目研发，并将通过创新的规模化方式进行DAG区块链的升级，这将是零知识加密领域中的第一个。 更多详情：ZenCash (ZEN) 【费率说明】 maker：-0.1%； taker：0.1%； 更多费率详情：https://www.OKX.com/fees.html 欧易OKX温馨提示，数字资产是创新型投资品，价格波动较大，具有较高的投资风险。

亲爱的欧易OKX用户： 欧易OKX上线 Primas (PST), SunContract (SNC), 具体时间如下： 1. 1月17日17:00开放 PST, SNC充值; 2. 1月18日16:00上线 PST, SNC交易； 3. 1月19日18:00上线 PST, SNC提现； 【币种介绍】 Primas (PST) SunContract (SNC) 欧易OKX温馨提示，数字资产是创新型投资品，价格波动较大，具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知，理性判断投资能力，审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续不断地为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易OKX 2018年1月17日