全部
常见问题
公告
产品文档
什么是期权简选?
一、什么是期权简选? 期权简选是一款借助杠杆效应提升交易收益,同时有效规避强平风险的产品。当您预期市场可能出现大幅上涨或下跌,但又担忧市场突然反转可能导致大额亏损或强制平仓时,该产品可为您提供一种有效的风险管理工具。 在交易期权简选时,您实际上是在买入一份期权合约。二、为什么期权简选没有清算风险? 在期权简选交易中,您所购买的是期权合约。期权赋予买方在到期日行使权利的选择权。若在到期日行使权利对买方有利,买方可通过行权获得相应收益,而卖方则须根据约定履行支付义务;若行使权利对买方不利,买方可选择不行使该权利。 在购买期权合约时,无论标的资产价格如何变动,买方的最大损失仅限于所支付的期权权利金。此外,该合约在到期前不会被强制平仓,因此交易者在持仓期间无需追加保证金,从而彻底避免了清算风险。三、主要概念 目标价格 您预计标的现货价格将在到期日突破(到期日现货价格以到期日15:00-16:00现货指数价格为标准) 到期日 期权将于到期日的16:00(UTC + 8)结算。到期后期权将自动结算,支持提前平仓止盈。发布于 2025年9月17日更新于 2026年2月28日常见问题139提币到钱包选错网络,资产如何找回?
在进行数字资产提币时,如果选择了接收方不支持的网络,很可能导致资产无法到账或暂时无法识别。您可以按照本文所提示的方式,找回这部分资产。 开始前,请确认以下条件: 本文所提到的找回方法,仅限于【提币接收方为冷钱包】的情况,需要获取原地址的私钥或助记词找回。如果您是提币到交易所,您可以联系地址归属的交易所工作人员核对如何找回。 方法一:通过 OKX Wallet 找回资产步骤1:导入私钥或助记词到 OKX Wallet 打开欧易 App,进入【Web3】 点击【导入钱包】,选择【私钥】或【助记词】 输入您的私钥或助记词,设置钱包密码后完成导入 注意:请确保导入的是提币地址的私钥或助记词步骤2:切换到错误提币时使用的链网络 在钱包首页选择【网络】,切换至转错链(如 X Layer),您可以在页面上看到转错链的资产步骤3:将资产转回欧易平台 切换回【交易所】页面,在【资产】栏中找到【充币】 选择币种(如 USDT),选择提币时错误的网络(如 X Layer ),复制地址 再次切换到 【Web3】,点击【发送】,填入刚刚复制好的地址、金额,完成转账。发布于 2023年3月17日更新于 2026年1月26日常见问题5,504身份验证应用常用问题
验证码是由第三方动态口令工具生成的,工作原理类似短信动态验证,绑定后每隔一定时间生成一个动态验证码,验证码可用于登录、提现、修改安全设置等操作的安全验证。 您在绑定验证器之后,打开时,都会显示一个动态变化的验证码,就是您需要输入的身份验证码。如果您找不到谷歌验证器,可以在【安全设置】 - 【身份验证应用】页面点击修改进行解绑。解绑后,您可以重新绑定身份验证器,以生成新的身份验证码。请注意,解绑和重新绑定身份验证器的操作可能需要进行身份验证,以确保账户安全。8、如何绑定身份验证应用? 具体步骤可以请参考文章:如何绑定身份验证应用9、已登录,如何重置身份验证应用? 具体步骤可以请参考文章:如何修改身份认证应用?(Web/App端)发布于 2025年2月17日更新于 2026年2月3日常见问题18如何绑定身份验证应用?
身份验证应用(Authenticator)对于保护您的账户和数字资产尤为重要。如果不法分子窃取了您的密码,他们仍需要身份验证应用(Authenticator)通过后,才能操作您的账户。这大大增加了不法分子破解账户的难度。您可以在欧易 App 上,绑定身份验证应用,来保护账户和资产安全。一、下载安装身份验证应用 目前通用的两款身份验证应用(Authenticator)分别是 Google Authenticator 和 Microsoft Authenticator 。1、在欧易 App 内下载安装 打开欧易 App,点击左上角【九宫格】图标 -【个人资料和设置】-【安全设置】-【身份验证 App】- 选择下载 Google Authenticator 或 Microsoft Authenticator。2、通过 App Store 、Google Play 手机应用商店下载 (1)Google Authenticator 苹果手机需在 App Store 中下载。 安卓手机需在 Google Play 中下载(需要手机设备能够访问 Google 服务)。发布于 2023年8月29日更新于 2026年3月25日常见问题15,978了解去中心化应用 (DApp)
自 2020 年以来,基于区块链技术搭建的去中心化应用(DApp)在多个领域取得了显著成果,其中包括去中心化交易所(DeFi)、铭文市场、NFT 交易市场和链游(GameFi)等。DeFi:金融的去中心化革命 DeFi 项目通过提供资产交易、借贷、存储生息以及加密资产保险等服务,重新定义了传统金融的概念。总锁仓量(TVL )是衡量 DeFi 项目实力的关键指标,代表用户存入项目的总资产价值。铭文:跨越区块链限制的创新 铭文将图像、文本等信息永久记录在区块链上,类似于古代石碑上的刻文,为创造原生 NFT 和代币发行提供了新途径。NFT 市场:数字物品所有权的新时代 NFT 市场为艺术品、游戏道具、收藏品等数字物品的买卖提供了平台,代表了特定数字物品的所有权。链游:区块链上的游戏革命 区块链游戏( GameFi )允许用户在链上享受多样化游戏体验,总交易额作为衡量项目实力的指标,反映了用户在游戏中的资产购买和消耗总值。 尽管 DApp 的生态非常繁荣,但用户仍面临着搜索不便和频繁遭遇诈骗链接的问题,这大大增加了用户在查询和安全辨识方面的成本。发布于 2022年11月15日更新于 2026年2月12日常见问题462关于 X Layer 主网技术升级的公告
尊敬的 X Layer 社区成员、生态伙伴及广大用户: 随着 X Layer 在协议集成与生态拓展方面不断取得进展,我们计划对公链底层技术进行升级,以进一步提升系统的整体性能与扩展能力,助力我们成为高性能区块链解决方案的领先平台。 升级时间 本次升级将于 2025 年 10 月 27 日 23:30 (UTC+8) 开始,预计持续约一小时。升级完成后,X Layer 主网将恢复出块。若升级进度或安排有所调整,我们将通过官方公告渠道第一时间更新,请您关注以获取最新信息。 影响范围 本次升级过程中 X Layer 主网将暂停出块,所有与 X Layer 相关的服务将临时停止,包括但不限于 OKX 交易所相关资产充提、OKX DEX 交易服务、OKX Wallet 的相关功能,以及 OKX Pay 的相关服务。 如您有任何相关疑问,欢迎随时联系 OKX 客服,我们将随时为您解答,感谢您的理解和支持。我们持续致力于提高 X Layer 的稳定性、安全性与运行可靠性,以达成“The New Money Chain”的长期生态展望。发布于 2025年10月24日更新于 2025年10月28日公告关于AERGO技术升级暂停充提的公告
尊敬的欧易OKX用户: 由于AERGO技术升级,欧易OKX将于2020年9月29日15:00 (HKT) 暂停AERGO的充提,待升级完成后开放。 给您带来的不便,敬请谅解!欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX 2020年9月29日 (HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方微博】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>发布于 2020年9月29日更新于 2025年11月17日公告关于SNX技术升级暂停充提的公告
尊敬的欧易OKX用户: 由于SNX技术升级,欧易OKX于2020年9月23日17:00 (HKT) 暂停SNX的充提,待升级完成后开放。 给您带来的不便,敬请谅解!欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX 2020年9月23日 (HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方微博】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>发布于 2020年9月23日更新于 2025年11月17日公告手机/邮箱/身份验证应用无法使用怎么办?
如果您的安全设置(手机/邮箱/身份验证应用)无法使用,需要进行重置,重置后 24 小时内无法提币和 C2C 卖币。 登录状态下,请在个人中心,选择 【个人资料和设置】 - 【安全设置】 - 【验证方式】 下选择要重置的安全验证项。 未登录状态下,输入账号、密码后登录账户,在身份验证页面点击 【无法验证?】 - 【重设双重验证】,选择要重置的安全验证项。 您可以点击以下自助按钮自助解决: 情况一:您未登录账户 在登录页面输入账号、密码后,点击【登录】,在输入身份验证码页面点击【无法验证?】; 点击【重设双重验证】,选择要重设的安全验证项:【重置手机】/【重设邮箱】/【重置身份验证应用】,按要求完成操作。 温馨提示: 若您自主冻结账号,将无法重置安全验证项。 若您无法登录,需要人工客服的协助,在登录页面-点击 【获取帮助】—【联系客服】 。发布于 2023年9月15日更新于 2026年3月28日常见问题6,149如何修改身份验证应用?(Web/App端)
摘要: 如果您需要修改身份验证应用,请通过下方的自助服务按钮,尝试修改。Web端 打开欧易官网,点击右上角个人中心—【安全中心】;点击【身份验证应用】(谷歌验证器)后面的【修改】; 用身份验证应用(谷歌)扫描二维码—输入【短信验证码】、【新身份验证应用码】—【确定】,完成操作。 备注: 修改身份验证应用(谷歌)24 小时内都不能提币和 C2C 卖币。App 端 打开欧易 App 首页,点击左上角图标,进入个人中心—【安全设置】—【身份验证应用】(谷歌); 选择【修改身份验证应用】—复制密钥,打开身份验证应用(谷歌)验证器App完成添加—【下一步】—输入【手机验证码】、【新身份验证应用】点击【提交】即可。 备注: 修改身份验证应用(谷歌)验证码24小时内都不能提币和 C2C 卖币。 了解更多,请查看:身份验证应用使用指南 如果身份验证应用无法使用怎么办?请点击查看:手机/邮箱/身份验证应用无法使用怎么办?发布于 2023年9月11日更新于 2026年3月16日常见问题4,270什么是去中心化应用程序(DApp)?
什么是去中心化应用程序(DApps)? DApp 代表去中心化应用程序,基于区块链的 DApp 通常运行去中心化账本,例如以太坊。大多数 DApp 与通常在中央云服务器上运行的传统 App 共享一些功能。由于基于区块链网络,DApp 为用户提供了一些独特的好处。DApp 上的记录是防篡改、不可变、透明且具有高度互操作性。关于去中心化应用程序(DApps),我们还需要了解哪些细节? 如何理解去中心化?以下是一些关于 DApp 的描述: 一些支持 DApp 的代码脚本部署在以太坊等区块链网络上并且是开源的。 与传统的基于 AWS 的应用程序的用户数据不同,DApp 用户的记录保存在公共的、去中心化的分类账上,并且是不可变的。 用户可以与 DApp 的分布式代码交互以创建或修改他们的数据,更改必须由相应区块链网络中的参与节点确认。 一旦数据在那里得到确认,只要网络没有严重的固有缺陷,就没有人能够篡改网络上数据。 另一方面,由于 DApp 依赖于网络中的大量节点来处理和确认区块链上的数据,因此在高性能方面,DApp 可能处于劣势,并且在数据流量激增时可能会很慢。发布于 2022年11月3日更新于 2026年3月6日常见问题30关于技术升级完成开放SNX充提的公告
尊敬的欧易OKX用户: 欧易OKX已完成SNX技术升级,现已开放SNX充提。 给您带来的不便,敬请谅解! 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX 2020年9月25日 (HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方微博】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>发布于 2020年9月25日更新于 2025年11月17日公告X Layer 主网技术升级已正式启动
尊敬的 X Layer 社区成员、生态伙伴及广大用户: 本次升级已于 2025 年 10 月 27 日 23:30 (UTC+8) 正式开始,预计持续约一小时。升级期间,X Layer 主网将暂停出块,所有与 X Layer 相关的服务将临时停止;升级完成后,X Layer 主网将恢复出块,相关服务将同步逐渐恢复;具体服务恢复情况请实时关注产品页面;如有进度或安排调整,将通过官方公告渠道第一时间更新,敬请关注获取最新信息。 如有任何疑问,欢迎随时联系 OKX 客服团队,感谢您的理解与支持。 X Layer 团队 2025 年 10 月 27 日 免责声明本公告仅供参考,本文无意提供 (i) 投资建议或投资推荐,(ii) 购买、出售或持有数字资产的要约、招揽或诱导,或 (iii) 财务、会计、法律或税务建议。数字资产 (包括稳定币和 NFT) 受市场波动影响,具有高风险,并可能贬值。如果您对交易或持有数字资产是否适合您有任何疑问,请咨询您的法律/税务/投资专业人士。X Layer 是一个无需许可的区块链。其无法控制也不对基于 X Layer 构建的第三方平台的服务负责。发布于 2025年10月27日更新于 2025年10月28日公告关于 X Layer 主网技术升级已顺利完成的公告
尊敬的 X Layer 社区成员、生态伙伴及广大用户: 本次主网升级已完成,相关服务将稳步恢复。具体服务恢复情况请实时关注产品页面。如有任何其他疑问,欢迎随时联系 OKX 客服团队,感谢您的理解与支持。 X Layer 团队 2025 年 10 月 28 日 免责声明本公告仅供参考,本文无意提供 (i) 投资建议或投资推荐,(ii) 购买、出售或持有数字资产的要约、招揽或诱导,或 (iii) 财务、会计、法律或税务建议。数字资产 (包括稳定币和 NFT) 受市场波动影响,具有高风险,并可能贬值。如果您对交易或持有数字资产是否适合您有任何疑问,请咨询您的法律/税务/投资专业人士。X Layer 是一个无需许可的区块链。其无法控制也不对基于 X Layer 构建的第三方平台的服务负责。并非所有地区均提供所有产品。请您自行负责了解和遵守当地的有关适用法律和法规。更多信息,请参阅 X Layer 服务条款。发布于 2025年10月28日更新于 2025年10月28日公告欧易OKX关于SNX技术升级暂停充提的公告
尊敬的欧易OKX用户: 由于SNX技术升级,欧易OKX于2021年1月13日12:00(HKT)暂停SNX的充值和提现业务,SNX技术升级期间,您在欧易OKX的SNX资产不受影响,交易正常进行。SNX升级完成后充值、提现开放时间将另行公告。 给您带来的不便,敬请谅解!感谢您的支持和理解! 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX团队 2021年1月13日 (HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方微博】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>发布于 2021年1月13日更新于 2025年11月17日公告