全部
常见问题
公告
产品文档
跨币种保证金和组合保证金模式的全仓账户借币还币介绍
Abs {Min[0, 该币种权益 (全仓)]} 账户中的币种权益为负时,便会产生负债。下述为场景示例: 场景 说明 示例 现货杠杆订单成交 现货杠杆订单成交后,当币种权益不足以支付卖出数量时,便会产生负债。 假设您的账户有 100,000 USDC,您下达了卖出 1 BTC 的现货杠杆订单,当订单成交后,您的 BTC 币种权益变为 -1 BTC,便会产生 1 BTC 的负债。 合约和期权全仓仓位手续费 交割、永续、期权订单成交后,当币种权益不足以支付手续费时,便会产生负债。 假设您的账户有 10,000 USDC,进行 BTC-USDT 永续合约全仓交易,下了一笔价值 10,000 美元的开仓单。订单成交后,需要支付 2 USDT 的手续费。 您的 USDT 币种权益变为 -2 USDT,便会产生 2 USDT 的负债。 逐仓订单成交 逐仓订单成交后,当币种权益不足以支付杠杆、交割、永续、期权逐仓开仓单所需的保证金和手续费时,便会产生负债。 假设您的账户有 10,000 USDC,杠杆倍数为 10,进行 BTC-USDT 永续合约逐仓交易,下了一笔价值 1,000 美金的开仓单。发布于 2025年4月4日更新于 2026年1月30日产品文档如何查看充币进度?(App/Web端)
通常当该币种的区块确认数全部完成确认后便会显示充币成功。 3、由于欧易平台查询得到的结果可能存在短暂的延迟,如果想看实时的充币状态,可以点击您想查看的币种,点击区块链交易 ID,便可在链上查询进度和其他详细信息。 温馨提示: 充币页面会显示“到账所需确认数”和“提币解锁所需确认数”。当区块确认数低于提币解锁数时,相关资产将暂时无法提币或 C2C 卖出。 Web 端 如果在充值中想要查看某币种的充币进度,可以在充币记录下查看。 1、点击欧易网页首页【资产管理】—【充币】—【全部充币记录】。 2、您可以查看该币种的充币进度和充币状态。通常当该币种的区块确认数全部完成确认后便会显示充币成功。 3、由于欧易平台查询得到的结果可能存在短暂的延迟,如果想看实时的充币状态,可以点击【详情】,便可在链上查询进度和其他详细信息。 温馨提示: 您在 App 端可查看近 90 天的充币记录及在网页端查看近 1 年的充币记录。如果需要查看 90 天以外的充币记录,可以通过在官网下载资金账单来实现。发布于 2023年8月13日更新于 2026年3月3日常见问题8,791欧易上线现货账户借币模式公告
请注意以下重要信息: 上线日期 2024 年 10 月 8 号 账户模式 现货模式 业务线 现货 功能 自动借币/还币:一键功能,便于在交易过程中快速借币和还币 手动借币/还币:可通过“借币管理”手动进行借币和还币 感谢您一直以来的支持,并期待新功能为您的交易提供更多便利。 欧易团队发布于 2024年10月8日更新于 2025年11月17日公告如何查看区块确认数?(Web端)
例如:当我们提币汇出数字资产到链上,该笔资产最终会被矿工打包进区块中,在被打包之前,该笔资产的确认数定为0,即0次确认,当该笔交易被打包进最新的区块中,且矿工们都验证通过时,这笔交易的确认数便加1,之后每产生一个新区快,这笔交易的确认数都会加1,直到区块确认数达到该币种充币到账所需要的区块确认数后才可到账。确认数越多,篡改区块链数据的难度就越大,交易数据就越安全。如何查看区块确认数? 想要了解某币种到账的区块确认数,可以在官网首页点击右上方【充币】—选择币种和网络。 在充币页面最下方,您可以在充币记录下查看充币进度,查看该币种所需要的到账网络确认数。当实际区块确认数达到该币种充币到账所需要的区块网络确认数后,该笔资产才可到账。发布于 2023年8月22日更新于 2026年2月12日常见问题137如何进行带单交易?【交易员】
与普通用户交易体验一致,交易员可以直接在仓位上进行市价或限价平仓,在某一标的仓位上点击【平仓】,便可自行设置需要平仓的价格和数量。 交易广场的总资产估值只会统计策略的资产估值,不会统计带单仓位的资产估值。三、如何取消带单? 您可以参考:带单交易- 常见问题,查询取消带单或关闭带单的路径。发布于 2022年12月21日更新于 2026年3月28日常见问题391欧易上线KARURA (KAR) 的公告
英文全称:KARURA 英文简称:KAR 发行总量:100,000,000 流通总量:37,000,000 (第一年) 此外,所有在欧易OKX 的 Kusama 平行链早鸟拍活动中支持 Karura 的用户(活动公告: https://www.ouyi.top/support/hc/zh-cn/articles/4402613332237),将会获得 「Karura x 欧易OKX 平行链竞拍联名 NFT」,请您在 7 月 27 号之前,按照下方链接表格填写相关资料,后台审核通过后便发放 NFT。 https://forms.gle/zetyjPWqBWsBC2tW6 欧易OKX温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX团队 2021年7月20日 (HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>发布于 2021年7月20日更新于 2025年11月17日公告如何查看区块确认数?(App端)
例如:当我们提币汇出数字资产到链上,该笔资产最终会被矿工打包进区块中,在被打包之前,该笔资产的确认数定为0,即 0 次确认,当该笔交易被打包进最新的区块中,且矿工们都验证通过时,这笔交易的确认数便加 1,之后每产生一个新区块,这笔交易的确认数都会加 1,直到区块确认数达到该币种充币到账所需要的区块确认数后才可到账。确认数越多,篡改区块链数据的难度就越大,交易数据就越安全。如何查看区块确认数? 想要了解某币种到账的区块确认数,可以在App【资产】栏点击【充币】一 选择【充入数字货币】 选择币种和网络,在充币页面最下方,可以查看到充币该币种所需要的到账网络确认数。当实际区块确认数达到该币种充币到账所需要的区块网络确认数后,该笔资产才可到账。 您也可以在历史记录中查看充币进度。打开充币页面,点击右上角【···】图标,选择【充币记录】,点击并查看相关充币进度。 温馨提示: 您亦可以复制“区块链交易ID”,在区块链浏览器查看更多信息。 如果您的充币已达到区块确认数,却仍未到账,您可以与对方平台联系,并根据需要提供区块链交易ID等信息,以顺利完成充币。发布于 2023年8月22日更新于 2026年1月29日常见问题589在对方平台提币后,就能立即到账吗?
上账后您便可以在账户下查看到相关资产,才能进行C2C 卖币等操作。 联系欧易平台前请先检查以下几个事项: 如果区块未完成全部确认,请您耐心等待区块确认完毕。 如果区块完成确认,但在欧易平台充值仍未到账,请您耐心等待,平台到账可能存在短暂的延迟,您也可以向客服提供账户(邮箱或手机)、充值币种、交易 ID(交易 ID由提币平台生成,请向提币平台索要)等信息进行查询。 更多问题可参考以下文章: 如何查看充币进度?(App/Web 端) 充币未到账怎么办?发布于 2023年3月17日更新于 2026年2月1日常见问题52如何安全使用身份验证 App ?
一、了解云同步功能及潜在风险 身份验证器(Authenticator)一般都存在云同步功能,所谓云同步功能即为,如果您的第三方账户(例如Google 账户,Microsoft 帐户)在其他设备上登录了,便可以在其他设备上查看到您的第三方账户下的身份验证应用(Authenticator)中的验证码。 如果开启了云同步后,一旦您使用的身份验证(Authenticator)的第三方账户(例如Google 账户,Microsoft 帐户)丢失后,您的身份验证(Authenticator)中的验证码也会被黑客获取到,存在风险。 因此我们建议您在使用身份验证(Authenticator)时,关闭或者不使用云同步功能。二、如何关闭云同步功能? 以Google Authenticator 和 Microsoft Authenticator为例,1)Google Authenticator:IOS与Android一致 您可以点击右上角的头像,检查您的Google Authenticator是否登陆了Google账户: 如果未登录 Google 账户,此时的云端同步功能是自动关闭状态,您不用再进行操作。发布于 2023年5月12日更新于 2026年2月12日常见问题4,526如何调取充提账单、账户结单?
一、自助调取资金账单、账户结单 在欧易交易平台,用户可通过自助方式调取以下账单: 资金账单:资金账单包括充币、提币、金融、红包、活动奖励等账单,可查询时间范围为自 2021 年 2 月起; 账户结单:系统会根据您所选择的日期对您的资产进行一次快照,如快照时间为 2023/02/01,则账户结单上便会显示截止至 2023/02/01 00:00:00 UTC 时 ,您的账户资产状况。权益资产余额:包括资金、交易和金融账户内的权益资产。自助调取资金账单操作步骤 登录欧易网页,点击网页右上角的【资产管理】。选择【订单中心】 - 【资金账单】或【交易账单】。在页面上筛选日期、币种、账单类型,下载所需的账单记录。下载自定义日期的充值记录 1、点击日期、币种,账户主类型选择【充值】,可以查看最近三个月的充值记录。 2、点击【下载】,自定义,选择日期,选择开始日期和结束日期,您可以选择从 2021 年 2 月 1 日以来的所有充值记录,点击【立即生成】,报告生成后,可点击【复制链接】粘贴到浏览器或点击【下载】,获取文件。复制链接后,请尽快查看,链接将在 1 小时后失效。 温馨提示 1.发布于 2024年11月6日更新于 2026年3月4日常见问题74如何充币 (Web 端) ?
完成后您可以在充币页面查看该币种的充值状态,通常当该币种的区块确认数全部完成确认后便会显示充值成功。可以参考:如何查看充币进度?(App/Web端) 注意: (1)正常充值会有区块确认延迟,导致充值未能及时到账的现象,请您耐心等待。 (2)选择充币网络时,其他交易所或钱包【提币/提币网络】要与欧易充币的网络保持一致,否则币会丢失。 (3)充值时请仔细核对好币种和地址,若填写错误,会导致充值无法到账,例如:在充值前核对确保充值平台和提币平台的币种一致,切勿将 LTC 充值到 BTC 的地址上。 (4)某些币种需要填写标签,例如 XRP,在充币地址的上方会标注需要填写的memo/tag,通常是一串数字。(为什么有一些数字资产需要填写备注(Memo_Tag)?) 充币这些币种时必须将标签正确填写到对方平台,如果未填写或标签填写错误,无法正常到账。可以参考:充币时如何查看地址及标签(Tag)? (5)如果您的充值超时未到账,可以查看 充币未到账怎么办?发布于 2023年8月13日更新于 2026年3月27日常见问题7,543识破新骗局,安全使用 Web3 钱包
随着 OKX Wallet 被越来越多的用户使用,一些不法分子便不断变着花样设计新骗局,诱导用户来获取用户钱包的授权,或骗取助记词/私钥,造成用户资产损失。请广大用户提高警惕,谨防被骗。新诈骗案例:恶意更改权限 此诈骗手法,多发生于一些通过TRC链进行充值的过程中,例如利用“贪小便宜”的心理,不法分子以很低的价格诱导用户购买加油卡、礼品卡等,或者使用一些验证码平台充值,当用户使用提供的链接进行充值时,不法分子就会调用恶意更改权限的代码,获取用户密码签名,从而获取钱包地址的控制权限。 诈骗手法回顾 第一步:通过“利诱”等各种方式引导用户点击第三方链接,并从充值入口跳转到钱包,通过恶意代码直接填写Token的合约地址。 第二步:在操作转账的过程中,会有更改权限的作用和风险的提示,若继续进行了操作,就会导致恶意更改权限。这时再进行转账就会看到错误的提示信息,实际上已经失去了对改地址的控制权。 如何防范?发布于 2023年7月21日更新于 2026年2月5日常见问题176如何使用限价平仓或自定义数量平仓?【交易员】
路径一:在仓位上进行平仓 与普通用户交易体验一致,交易员可以直接在仓位上进行平仓,在某一标的仓位上点击【平仓】,便可自行设置需要平仓的价格和数量。 除了仓位可以直接平仓之外,用户也能在下单区下单平仓 在双向持仓模式下,用户可以直接下平仓单进行平仓,支持所有基础订单、计划委托和移动止盈止损; 在单向持仓模式下,用户在持有某一标的的仓位时,可以直接下反向相反的订单进行平仓。 路径二:在带单管理管理页平仓 交易员获得带单权限后, 在【交易界面>带单】以及【跟单广场>我的带单】会看到带单管理面板,每一笔带单交易的订单,都会出现在带单管理区域,分明细和汇总两种状态,明细指按照订单维度进行展示,基于订单的入场价计算收益额和收益率,汇总是对同一标的同一保证金模式及同一方向的订单进行汇总计算展示。交易员可以在明细状态下,针对每一笔订单去市价全平,或者设置止盈止损,也可以在汇总状态下直接全部市价全平。 3、合约交易员如何设置止盈止损? 路径1:下单附带止盈止损 路径2:下单区下止盈止损单 路径3:仓位上设置止盈止损 路径4:带单管理页面设置止盈止损三、现货交易员 1.发布于 2023年12月5日更新于 2026年2月9日常见问题2,262OKX NFT 常见问题
如果卖家在有效期内没有接受出价,则您的出价便会失效。出价只是授权给交易合约,只有卖家接受时,才会扣款。同一笔资金可以同时对多个 NFT 出价,一旦某一出价被接受,使用同一笔资金的其他出价会自动失效。 CryptoPunks 的交易规则比较特殊,系统仅记录最高出价及出价人地址,低于最高价的出价将变为无效出价,且不可恢复。 出价的同时需要付款,如果您的出价不再是最高价,原先的竞标资金可以领回。 还有一个特殊场景,当您是某一 Punk 的最高出价,同时又去购买了这个 Punk,此时该笔出价也会失效。Q:OKX NFT 支持交易 ERC-1155 标准代币吗? 支持。不仅如此,OKX NFT 还支持购买或出售灵活数量的 ERC-1155 标准代币。OKX NFT 市场是市面上唯一支持 ERC-1155 灵活拆单、匹配以及多平台挂单的聚合交易平台。换言之,此前买家报价多少个 1155 NFT,卖家必须以相同数量的 NFT 才能成交,同样卖家出售多少个,买家也只能全盘接受。但此功能上线后,出售和出价订单均能灵活匹配,且支持多平台挂单,提高交易的成交概率。Q:为什么无法售卖 NFT?发布于 2023年1月5日更新于 2026年1月27日常见问题541合约保证金计算
在数字货币合约市场上,交易者只需根据合约价格,按一定比率交纳少量资金作为履行合约的财力担保,便可参与合约的买卖,这种资金就是数字货币合约保证金。2. 保证金如何计算? 欧易提供两种保证金制度,全仓保证金与逐仓保证金。 在全仓模式下,用户账户里所有的可用资金都视作可用保证金。 持仓保证金计算 币本位合约保证金计算方式: 初始保证金 = 面值 * |张数| * 合约乘数 / (标记价格 * 杠杆倍数),初始保证金将随交易币种价格变化而变动。 USDT本位合约保证金计算方式: 初始保证金 = 面值 * |张数| * 合约乘数 * 标记价格/杠杆倍数,初始保证金将随交易币种价格变化而变动。发布于 2020年6月22日更新于 2026年3月28日产品文档