尽管无法完全避免自动减仓机制的触发，但通过降低杠杆的方式，可以有效减少自动减仓机制对仓位的影响。 我该如何降低被减仓的风险？ 1）补充保证金，以降低账户实际杠杆 2）适度减仓，降低账户维持保证金 3）优先交易主流币种与深度更好的合约 4）使用Delta中性策略，同时使仓位完全对冲。欧易已上线 Delta 中性策略模式。在该策略模式下，用户可以在基础货币相同的交易币对中，通过持有现货、交割和永续合约的相反方向仓位进行对冲。已对冲的交割和永续合约仓位将在合约自动减仓 (ADL) 队列中排名更靠后，可以有效降低自动减仓的概率。 若需了解如何设置 Delta 中性策略模式，以及如何降低对冲仓位的 ADL 排序，可参阅 Delta 中性策略模式介绍。 自动减仓何时停止？ 以下情形均会停止自动减仓，停止条件由欧易设定： 当风险保证金的当前价值高于某预设阈值加上缓冲的金额； 数字资产盘前交易合约停止自动减仓：未成交的强平单的规模下降到一定数量和时间阈值 我该如何知道假设某合约进行自动减仓，我的仓位排序是什么？ 用户也可以通过ADL指示灯查看每个合约仓位的预估自动减仓概率排序。

Q：如果同一个地址保存了不同的名称，会如何处理？ 升级后的地址将采用 最近一次创建或更新地址的名称，后续您可以对此名称进行修改。Q：升级后是否需要重新验证地址？ 不需要。如果升级前已完成验证，提币时将无需再次进行双重验证（2FA）。您也可以选择删除该地址并将其保存为未验证地址。

有关安排不影响提币服务，用户无需担心资金安全。在5月31日后，香港用户只能从OKX账户提币。 OKX Web3 (自托管钱包) 产品服务不受影响，仍将继续为香港用户提供服务。 请注意： 请勿在2024年5月31日后向您的OKX账户存入任何资金。2024年5月31日之后存入的资金可能不会自动到账。如遇有关情况，请联络我们的客服团队。 任何在香港时间2024年5月31日23:59:59之前未成交的订单交易将会被自动取消，余额将存入您的OKX账户。 由即日起至香港时间2024年8月31日23:59:59("截止日期") ，您可以将OKX 账户中的资产提取至您的自托管钱包或其他第三方平台账户。 在截止日期前，您账户内的资产将安全地保存在您的OKX账户中。 截止日期后，您将无法直接从您的OKX账户提取资产。截止日期后您OKX帐户内的任何剩余资产将被视为未被认领的资产，而我们将根据OKX服务条款对其进行处理。

这对现有的免验证地址有何影响？ 2024年7月4日 15:00 (UTC+8) 起，欧易提币地址簿中现有的免验证地址的验证状态将在 30 天后过期。如果您希望将地址保存为永久免验证地址，您可以使用以下两种方法： 待 30 天后验证到期，然后再次永久免验证地址。 删除地址，并再次将其添加为永久免验证地址。如何将地址设置为 30 天免验证地址？ 当您选择验证提币地址簿中的地址时，验证期限将默认设置为 30 天，您可以选择“修改验证有效期”并永久验证该地址。您可于网页端及 App 端 (6.75 及更高版本) 使用此功能。 欧易团队 2024年7月4日

您也可以选择保存、朋友圈、微信好友、X、微博等功能，分享到其他社媒。如果不能直接跳转到对应社媒 App，建议您先通过保存功能，下载分享页面后，再进行分享。 温馨提示：为了提升系统性能，我们会根据空间情况，定期清除用户现货交易、杠杆交易、合约交易以及充值提现 3 个月前历史数据，平台不支持自行删除订单记录。C2C 交易订单为永久保存，无法删除。

第一时间终止交易，安装杀毒软件或者更新病毒库（手机），对您的设备进行全面杀毒。 卸载可疑 App 和插件，如果您安装了未知的第三方软件或者插件，建议您卸载该软件或插件。 电脑可以考虑格式化硬盘重装系统；手机可以考虑恢复出厂设置。 第一时间寻求安全专家的帮助。木马病毒攻击是最简单、最古老、最难消除的黑客攻击之一，任何情况下都难以做到100% 的安全，您要做的就是提高自身的安全意识，保护您的资产安全。 温馨提示 若怀疑账户被盗，第一时间冻结账户并修改所有关联密码；排查设备，全盘杀毒或重装系统，避免残留木马。 官方不会以任何形式索要账户密码或验证码，如遇可疑情况，请立刻联系客服核实。

这时再进行转账就会看到错误的提示信息，实际上已经失去了对改地址的控制权。 诈骗类型三：利用相似的地址干扰用户 诈骗手法回顾 利用相似的地址干扰用户：利用地址“生成器”生成和用户收款地址非常相似的地址，误导用户复制错误地址，导致资产的丢失。诈骗类型四：泄露钱包助记词/私钥给骗子 诈骗手法回顾 骗子引导用户共享屏幕，以带用户投资，低价买卖商品、私下买卖币为由指导用户创建钱包，在骗子引导下泄露助记词/私钥，导致钱包被盗，资产丢失。如何查看自己的私钥？ 在 Web3 钱包首页，点击右上角【全功能图标】-【钱包备份】-【钱包】-【助记词】可以查看助记词。 助记词是一个由一组随机单词组成的短语，通常包含 12个 至 24个单词。这组助记词在钱包生命周期内通常不会改变，只要你不主动重置或重新生成钱包，助记词保持不变。 请您一定正确妥善地备份好钱包的助记词和地址私钥，不要保存在网络环境中。建议您将助记词抄写下来，并保存在安全的地方，切勿向他人泄露您的助记词或私钥。不要点击陌生链接，扫描陌生二维码，授权陌生的第三方项目，兑换陌生代币等，预防造成您的资产损失。

请注意，即使您已通过手机、邮箱等其他验证方式，并在交易所账户内删除了该通行密钥，也仍需前往 Google Password Manager 将其彻底删除，否则后续新建的通行密钥仍可能受残留损坏数据影响，导致同样问题。 操作步骤： 打开 Google Play 商店，点击右上角头像并登录您的 Google 账号。 进入【管理您的 Google 账户】，选择【安全性与登录】，点击【密码管理】。 在密码管理列表中，找到与交易所相关的条目（例如“OKX”），删除其中保存的通行密钥。 温馨提示 若您同时使用 OKX Pay 且其通行密钥功能正常，请勿删除名称中包含“OKX Pay”的密钥，以免影响 OKX Pay 使用。 完成删除后，您可返回交易所正常使用或重新创建通行密钥。 以上两种方法可解决绝大多数因 Google Play Service 引起的通行密钥验证失败问题。如您仍遇到困难，建议联系交易所客服或 Google 支持获取进一步协助。

为协助您更有效地应对此类情况，我们整理了一系列关键步骤，帮助您识别骗局并采取恰当的应对措施。点击此处，了解更多识别和防范骗局的相关信息。如何应对骗局？ 如果您在加密资产交易中遭遇骗局时，请立即采取以下措施，以最大限度减少损失并保护自身权益：1. 保存聊天记录 立即备份与诈骗者的全部对话（包括 WhatsApp、Telegram、微信、Line 等平台），导出为 TXT 文件或完整截图。这些记录是后续追查的关键证据。2. 截图关键信息 保存转账详情（对方钱包地址、交易哈希、金额）、诈骗者的虚假承诺（如高收益截图）、诱导性链接或网站。 确保截图包含时间戳和完整页面信息，避免遗漏细节。3. 向当地执法部门报案 携带证据（聊天记录、转账凭证、诈骗网站信息等）向警方或执法机构举报该事件，需明确说明：诈骗时间、平台、方式，涉及金额与资金流向，对方联系方式或钱包地址。4. 向平台提供反馈 如果您在加密资产交易平台上（疑似）遭遇骗局，立即通过官方渠道提交投诉，提供所有证据并要求冻结涉案账户。 平台已上线【报告诈骗或可以行为】功能。您可以邀请用户分享事件经过，阻止欺诈行为。

亲爱的欧易OKX用户： 欧易OKX上线TRON (TRX)/OKB交易对。具体时间如下： TRX/OKB市场交易开通时间：8月17日16:00 HKT； 【币种简介】更多详情： TRON (TRX) 欧易OKX温馨提示，数字资产是创新型投资品，价格波动较大，具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知，理性判断投资能力，审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续不断地为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易OKX 2018年8月14日

已经上线交易的合约不受影响，用户可正常交易。 给您带来的不便，敬请谅解！感谢您的支持和理解！ 欧易将持续不断为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易团队 2022年5月20日 (HKT) 【点击下载欧易APP】>>> 【点击进入欧易官方社群】>>> 【点击进入欧易中文电报群（Telegram）】>>> 【点击进入欧易中文电报群（币用）】>>> 【点击关注欧易中文推特】>>> 【点击关注欧易中文YouTube】>>>

根据OKX用户服务协议6.2款: "OKX 有权利对所有恶意操纵价格，恶意影响交易系统等不道德行为进行警告，限制交易，关停账户等措施。在有必要的时候，OKX有权采用暂停交易，取消交易，回滚时段交易等手段以消除不良影响" 为了保护广大用户利益，经过慎重讨论，OKX将把所有币种的当周、次周、季度合约数据回滚至 2018年3月30日 5:00（HKT）回滚预计需要15:30（HKT）结束，可能会根据进度提前或延后，我们会每两小时通报进度，币币交易和法币交易不受影响。 由于今天为交割结算日，回滚结束后，将直接开始当周合约的交割、次周和季度合约的结算，完成交割结算后将重新开启交易。 2018-3-30 5:00（HKT）开始有从”合约账户转账至币币账户“或”币币账户转账到合约账户“的行为也将被同时回滚。 OKX是一家中立的交易平台，一直致力于提升产品和技术和保护投资者，本次事件将导致交易中断数小时，给您带来的不便我们非常的歉，我们将从香港时间2018年4月1日0点开始开始,免除合约交易手续费7天。 OKX 2018年3月30日

此时，您已经拥有欧易OKX的DOT（Polkadot）充值地址了，该地址将被用作后续的映射地址，请保存好该地址并查看接下来的步骤，完成映射流程。 第二步：认领DOT 1、打开https://polkadot.js.org/apps。 2、调整网络，将网络切换为Polkadot(Live, hosted by Parity)。 3、点击【账户】-【我的账户】-【添加联系人】创建账户，填写保存好的欧易OKX的DOT（Polkadot）充值地址、名称并点击【保存】按钮。 4、未安装MyCrypto 软件的用户请安装该软件，安装地址为https://download.mycrypto.com/。 5、打开MyCrypto 软件，点击左侧栏 【View & Send】按钮，请使用对应的方式登录钱包查看DOT ERC20资产的ETH账户地址（登录方式可选择keystore文件，硬件钱包，私钥等）。登入后，复制对应ETH账户地址（该地址中应有DOT ERC20资产）。

现货开盘风控规则 订单限制：由于新币开盘时币价波动较大，为保护投资者免受市场波动影响，欧易将在现货交易开始后的前 5 分钟内对订单做出以下限制： 每笔限价单的最大金额为 10,000 美元 以上限制会在开始交易后 5 分钟取消。 欧易温馨提示，数字资产是创新型投资品，价格波动较大，具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知，理性判断投资能力，审慎做出投资决策。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易团队 2025 年 4 月 1 日

尊敬的欧易用户： 为支持 USD 生态发展，满足用户多样化的交易需求，欧易现货交易下的 USD 交易区将新增以下 USD 交易对。 2025 年 3 月 24 日下午 2:00 至 4:00 (UTC+8)：FLOKI/USD、LSK/USD、MXC/USD、LUNA/USD。 现货开盘风控规则 订单限制：由于新币开盘时币价波动较大，为保护投资者免受市场波动影响，欧易将在现货交易开始后的前 5 分钟内对订单做出以下限制： 每笔限价单的最大金额为 10,000 美元 以上限制会在开始交易后 5 分钟取消。 欧易温馨提示，数字资产是创新型投资品，价格波动较大，具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知，理性判断投资能力，审慎做出投资决策。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易团队 2025 年 3 月 24 日