3. 平台认证商家是可以使用非实名账户进行收款的，您可放心进行交易。 4. 如果未收到款却点击放币，可直接申诉或者联系在线客服处理。 5. 一定要以订单详情页里展示的收付款方式或者 IM 窗口卖家推送的卡片信息内的收付款方式为准，切勿转错。如何查看历史订单 App 端： 打开 App 首页，点击 【C2C 买币】 - 【订单】 ，选择对应状态即可查看。 Web 端：打开官网，点击 【C2C 买币】 - 右上角 【订单】 ，选择对应状态即可查看。

更多 C2C 交易指南可参阅： C2C 交易全攻略 如何使用快捷买币/卖币？条件 3：您的买、卖币交易订单完成率不低于90%。条件 4：USDT 持有数量大于 10,000。 注：在申请期间请确保您的资金账户余额有大于 10,000 USDT的资产，防止申请失败。二、申请认证 当完成4项准备条件，就可以开始申请成为商家，操作过程如下：App 端 打开 App 首页，点击【C2C买币】—【我的】-【申请成为认证商家】—【立即申请】，按要求完成操作。Web 端 打开官网首页，点击【买币】—【C2C买币】；在新页面点击【更多】—【申请成为认证商家】—【立即申请】。 在申请页面，按要求填写邮箱地址、昵称、居住地址等信息，点击【申请成为商家】。申请提交之后，平台会在 3 个工作日内处理您的申请，请耐心等待。 关于：如何进行 新商家视频认证 可点击查看。通过认证后昵称后会出现星状商家标识。 备注： 商家在平台进行 C2C 交易时，非实名付款是违反平台交易规则的。为确保交易顺利，请在交易前详细阅读并遵守相关规则：欧易 C2C 交易规则

尊敬的欧易用户： 为提供更好的服务，Web3 钱包升级维护中，我们将尽快完成。 维护期间，交易状态更新略有延迟。 作为去中心化钱包，您的链上资产不会受到任何影响。 欧易 Web3 钱包将持续为您提供优秀的产品和服务！ 欧易团队 2024 年 5 月 11 日

尊敬的欧易用户： 欧易上线RSS3 (RSS3)，具体时间如下： RSS3充值：2月14日12:00 (HKT) RSS3/USDT的开盘时间：2月14日15:00 (HKT) RSS3提现：2月15日18:00 (HKT) RSS3是一种去中心化的内容分发与索引协议, 可以实现用户地址的发布和关注，将网络聚合成一个用户可以控制的索引集。在Web3.0强调信息自由和信息确权的背景下，RSS3要做的事情就是让用户自己掌握内容的所有权和订阅权，并以不依赖中心化平台的方式进行内容聚合和呈现。 英文全称：RSS3 英文简称：RSS3 发行总量：1,000,000,000 欧易温馨提示，数字资产是创新型投资品，价格波动较大，具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知，理性判断投资能力，审慎做出投资决策。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！

尊敬的欧易用户： 为支持新公链发展和促进多链生态繁荣，欧易 Web3 钱包已率先完成对 WEMIX3.0 网络的接入！您可使用欧易 Web3 钱包移动端、插件端和网页端主页资产看板体验 WEMIX3.0 网络，查看并管理您在 WEMIX3.0 上的资产。 此次接入是 OKX 与 WEMIX 更广泛合作关系的一部分。 欧易 Web3 钱包和 WEMIX 预计将在不久的将来进行更多产研合作和联合活动。 欧易团队 2024 年 1 月 5 日

提币手续费的收取逻辑，目前根据版本不同，略有差异： 1、App 最新版本（如安卓 6.151 / iOS 相应新版本） 账户余额充足时，手续费从余额扣除； 如余额不足但仍有剩余，则先扣余额，差额部分从提币金额中扣除； 若选择“全部提币”，则手续费从提币金额中扣除。 2、App 旧版本（低于上述版本，如 6.150 及以前 ） 手续费均从提币金额中直接扣除，即到账金额 = 提币金额 − 手续费。 3、网页端 目前网页端与 App 最新版本的扣除逻辑保持一致： 账户余额充足时，手续费从余额扣除； 如余额不足但仍有剩余，则先扣余额，差额部分从提币金额中扣除； 若选择“全部提币”，则手续费从提币金额中扣除。 温馨提示：建议您更新至最新版本 App，在卸载重装或更新 App 前，请您提前备份钱包私钥及助记词，以防造成资产损失。在最新版 App 里 ，您即可享受更优的“外扣”手续费体验。如暂未更新，手续费将继续从提币金额中扣除。

尊敬的 OKX Web3 用户： OKT Chain 将于 2025 年 9 月 17 日 12:00 (UTC+8) 正式停止 OKT 质押收益，届时将会终止 OKT 质押收益发放，待领取的质押奖励不会受到任何影响。我们也会尽快开放 stOKT 兑换为 OKT 的路径，具体开放日期与兑换方式会另行通知，请大家保持关注。 OKX Web3 团队将持续为您提供优质的产品和服务，感谢您的支持！ OKX Web3 团队 2025 年 9 月 4 日

尊敬的欧易用户： 欧易 Web3 钱包致力于支持最前沿的生态和玩法，插件端钱包已于 2024 年 7 月 5 日正式支持 Solana Blinks。 使用最新版欧易 Web3 插件钱包，在推特内玩转 Solana 上的 DApp。 同时欧易 DEX、NFT 市场、DeFi，也已入驻 Solana Blinks。 操作方式如下： 可直接在推特内购买心仪的 Token，并唤醒欧易 Web3 插件钱包签名 [图片] 可直接在推特内购买心仪的 NFT，并唤醒欧易 Web3 插件钱包签名 下一步，欧易 Web3 钱包将和行业一起，拓展多链 Blinks，并开放 DApp 入驻。 欢迎升级欧易 Web3 钱包插件至最新版本，即刻开始体验！ 欧易 Web3 钱包将持续为您提供更优秀的产品和服务。 欧易团队 2024 年 7 月 5 日（UTC+8）

尊敬的欧易用户， 欧易 Web3 钱包插件端，近期上线了进一步的安全加固，可以有效的防止本地加密信息被盗走破解。安全等级进一步提升。 在当前更高级别的防护下，如果您是指纹浏览器、云主机、或升级硬件的用户，钱包解锁时会遇到密码错误。您可以按下方步骤解决问题： 第一步：重新导入钱包，并设置密码 第二步：前往设置页 - 高级设置，打开跨设备同步 感谢您的理解与支持。如遇到其他问题，请联系我们客服团队解决。 欧易团队 2024 年 6 月 20 日

尊敬的 X Layer 社区成员、生态伙伴及广大用户： X Layer 的 DeFi 生态迎来了一个重要的里程碑：Uniswap 现已正式支持 X Layer 网络。 作为业界领先的 DEX，Uniswap 将为 X Layer 带来无需许可、更加安全的链上流动性。您现可以在 X Layer 上通过 Uniswap 便捷地进行代币兑换，并享受其提供的深度流动性。 如需在 X Layer 上使用 Uniswap，请访问 Uniswap 官方网站，并选择你想要在 X Layer 上交易的币对即可。想要了解更多信息及生态动态，请关注 X Layer 官方网站。 感谢您一直以来的支持，我们将持续拓展 X Layer 的生态，为您提供优质的产品与服务！ X Layer 团队 2026 年 1 月 15 日

尊敬的欧易用户： 应 Celo 官方要求，欧易 Web3 钱包将升级 Celo 网络。升级期间 Celo 服务暂不可用。 升级完成后，您可在钱包内查看 Celo 资产。 欧易 Web3 钱包将持续为您提供优秀的产品和服务！ 欧易团队 2025 年 03 月 26 日

尊敬的欧易用户： 我们已于 2025 年 3 月 19 日启用新域名：web3.okx.com，作为用户在网页端参与 OKX Web3 相关产品及去中心化服务入口，包含： OKX DEX 搜索赚币 发现板块 OKX 市场 开发者中心 新域名与旧域名完全独立，欧易将不再为旧域名提供入口，请使用web3.okx.com访问 OKX Web3 相关服务，我们建议您将新的域名添加至书签列表以快速访问相关服务。 您的资产及已参与的 OKX Web3 相关服务不受影响，OKX Web3 钱包将持续为您提供优秀的产品和服务。 关于 欧易 Web3 钱包 欧易 Web3 钱包是全球顶级的多链自托管钱包，专为加密资产设计，是每个深度玩家和链上新手的首选。欧易 Web3 钱包为个人资产管理和资产安全性提供了全新的解决方案。 欧易 Web3 钱包团队 2025 年 3 月 19 日

尊敬的欧易用户： Web3 钱包已完成维护，各项功能均可正常使用。此外，钱包维护不会影响链上资产，仅是维护期间的展示有一定延迟。 欧易 Web3 钱包将持续为您提供优秀的产品和服务！ 欧易团队 2024 年 11 月 22 日

尊敬的欧易用户： Web3 钱包服务维护中，部分用户出现加载慢和网络异常的情况。服务维护将尽快结束，恢复后将第一时间通知，给大家带来的不便深表歉意。 维护期间，链上资产不受任何影响，仅是资产和交易状态的展示有延迟。 欧易 Web3 钱包将持续为您提供优秀的产品和服务！ 欧易团队 2024 年 11 月 22 日

尊敬的欧易用户： 由于 NEAR 网络节点服务升级，欧易 Web3 钱包 NEAR 网络服务暂不可用。服务预计于 2024 年 11 月 4 日恢复正常。 欧易 Web3 钱包将持续为您提供优秀的产品和服务！ 欧易团队 2024 年 11 月 02 日