三、常见问题Q：企业账户是否可以修改账户使用人（被授权操作人） 可以的，需要您先提供新的被授权操作书和新的被授权操作人的文件（身份证件和个人地址证明文件），提交后会有工作人员第一时间为您审核，届时审核结果会发送至账户绑定的邮箱，请及时关注邮件信息。Q：如果已经完成个人认证，能否取消后改为企业认证？ 非常抱歉，身份信息一旦认证无法注销或更改，已经进行个人认证的账户无法再次进行企业认证操作的。建议您新创建一个账户进行企业认证操作。Q：一个公司账户可以注册多少个账户？ 您好，根据我们平台的用户协议，无论是个人还是公司，每个主体只能注册一个账户。这是为了确保交易的公平性和安全性。建议您遵守这一规定，如有违反，我们可能会根据服务协议，暂停或停止提供服务。如果您需要更多帮助，请随时联系客服。Q：需要我提供PDF格式的补充确认书吗？ 如果您收到的指示要求以PDF格式回传补充确认书，请您按照要求操作。您可以将纸质文件扫描或转换为PDF格式，然后通过指定的方式上传。这样做是为了确保文件的清晰度和完整性，以满足我们的合规要求。感谢您的理解与合作。

一份合格的证明文件应满足以下条件：包含您的实名姓名和当前完整的居住地址、文件要是近3个月内签发的，以确保地址信息的时效性。提供此类证明是常见的账户安全流程之一，感谢您的理解与配合。常见、可接受的文件类型 官方、政府签发的身份文件，如驾驶证或居民卡 银行、信用卡对账单/结账单 公共事业账单/发票，如水费、电费、天然气、宽带等缴费账单（发票文件需在右下角的备注栏中展示地址，其他位置不接受） 房屋租赁协议（必须有盖章、承租时间段、签署日期，且有效期不得低于 2 个月） 有效的税单、税务报表或纳税申报表 工资单/薪水单 效期内的保险合同，如汽车或房屋保险 由公共机构或政府机构签发的信函，如街道办/居委单位开具的居住证明（需有盖章、注明居住时间、开具日期）上传地址证明时，请注意以下事项： 请确保文件是签发至您的实名姓名，并包含您当前完整的居住地址 文件必须是最近 3 个月内签发 文件四边四角应清晰可见，不得有任何裁剪 仅接受纸本文件拍摄照片或 PDF 数字格式；照片翻拍，手写字体或屏幕截图不予接受我应该到哪里上传证明？

要验证为政府所有企业，请按照以下步骤提交所需文件和信息。 1. 填写公司基本信息和地址信息 请按照机构验证流程中的指示，提供以下信息： 公司名称 注册号 成立日期 注册地址 主要营业地址（如果与注册地址不同） 2. 填写公司关键人物的基本身份和地址信息 基于监管目的调查的一部分，欧易需要贵公司关键人物和机构账户授权用户（如果与关键人物不同）在机构验证过程中提供身份验证信息。注册为政府所有企业，您需要提供以下人员的信息： 至少一名公司高管/经理（例如 执行长、财务总监、营运总监） 董事（如果有的话） 最终受益所有人 授权用户 3. 上传关键人物身份证的照片或扫描件 请上传身份证的正反两面。如果身份证没有背面，则正面或照片页即可。 4. 扫描并上传以下文件 公司注册证书或商业登记证（或等效的官方文件，例如营业执照） 公司章程 董事登记册 股东登记册或受益所有权结构图（需在过去12个月内签署和注明日期） 营业地址证明（如果与注册地址不同） 5. 填写以下模板以完成验证 签署、扫描并上传开户授权书（包含此类授权的董事会决议也可接受） 以上信息仅用于完成机构验证。

摘要：当您更换新设备或长时间未登录账户时，为了账户安全，需要验证授权，以确保是您本人进行操作登录。具体的验证方式有设备验证、人脸识别验证或安全项验证。具体验证方式，请根据页面显示选择并进行验证授权。 为了保障您的账户安全，目前新设备验证需要以页面显示的验证方式为准，无法切换其他验证方式。在网页端，根据您近期的设备登录情况，会有不同的验证方式。 在输入验证码和人脸验证时，需在同一 IP 网络环境下进行。若遇到网页端和 App 端的网络不一致情况，为了更顺利地完成操作，建议直接在 App 端进行，比如重置密码等。 温馨提醒：为了不影响您的登录操作，建议您将 App 更新至最新版本，详情可参阅：安卓手机如何更新欧易App？、苹果手机如何更新欧易 App？一、人脸识别验证 为了您的账户安全，使用新设备登录账户时，需要账户绑定的证件本人进行人脸识别验证，请您本人在手机上按照指示眨眼或点头摇头，进行身份比对时请您保持面部完整露出，请勿遮挡摄像头，在光线充足处进行验证。 若您第一次人脸识别无法通过，请升级您的App到最新版本后，再进行人脸识别验证，通过率将大幅提升。

通过指定渠道注册后，您可在我的奖励页面领取新用户奖励： 完成单笔价值 500 AED 或以上的交易，可获得 100 AED 等值 BTC 奖励。 符合条件的交易包括：高级模式订单簿交易、AED 快捷买币/卖币，以及币种兑换。条款和条件： 需在账户注册后 90 天内 完成符合条件的交易。 奖励需在发放后 30 天内 领取。 您可在 我的奖励 > 新用户奖励 中追踪已获得的奖励（适用于网站和 App）。 奖励金额可能因市场波动而变化，提取时可能与发放时有所不同。包括稳定币在内的数字资产价格会随市场行情波动，您的资产价值可能随时增加或减少。 欧易 保留审核和管理欺诈行为（包括但不限于虚假注册、身份认证造假等）的权利。 由于系统问题或特殊情况，奖励发放可能会有所延迟。如在完成交易要求 48 小时后 仍未收到奖励，请联系客户支持。 欧易 有权根据适用法律及服务条款，暂停、冻结或封锁用户账户及账户内资产。 欧易 保留随时终止或修改本活动条款的权利，恕不另行通知。 详情请参阅 欧易服务条款。 为了遵守当地法规，部分功能可能在您的地区不可用。

二、未申请过收录 OKX Wallet Ordinals 市场会定期通过第三方 API 自动收录 Ordinals 合集，如果你想更新已经被收录的合集，需要先进行认领操作，然后再进行合集信息更新。认领合集的流程与列出合集的流程相似，不同之处在于，需要将申请流程第一步中的"合集认领"选项勾选为"是"，并填写该合集在 OKX Wallet 市场上的链接，如图所示： 关于上架合集的具体流程，可以查看《如何在 OKX Wallet 市场列出BTC合集》

集合竞价是指在新交易对进入正式交易前，用户可自由进行买卖申报，交易系统按规则处理所有申报，并计算出预计开盘价格。 哪些币种会有集合竞价？ 新上线的交易币对会采用集合竞价。 集合竞价会持续多久？ 集合竞价通常至少 10 分钟，根据市场流动性可能有所不同。 集合竞价的规则是什么？ 集合竞价阶段，用户只能下限价单，允许撤单，系统不进行成交。正式交易阶段，按集合竞价期间计算出的开盘价格开始交易，订单进入撮合系统撮合。 欧易温馨提示：数字资产属于创新型投资产品，存在较大价格波动，投资风险较高。请在投资前充分了解数字资产，理性评估自身投资能力，谨慎作出投资选择。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易团队 2024 年 8 月 5 日

具体步骤如下： 1、欧易 App 新版本上线后，会在首页弹窗更新通知，您可以滑动弹窗中的【立即更新】，下载安装最新版本。 2、您还可以点击 App 首页左上角全功能图标－【关于欧易】，点击【检查更新】-【立即更新】，下载安装最新版本。 3、官方 iOS 端 App 目前支持部分国家和地区的 Apple ID 下载，建议到官网下载页查看您所在地区是否支持下载。 IOS 官方 App 的开发者是“OKX MALTA LTD”，其他开发者均为假冒，您下载时注意识别避免下载到虚假 App 造成资产损失。

形成以：Bitstamp、Coinbase、bitfinex、Kraken四家平台价格数据标本的新合约价格指数。 3）0915期合约、0922期合约、0929期合约的交割依旧按照现有指数执行。0929期交割完毕后，欧易OKX将会启用新合约指数，后期合约均按照新合约指数执行交割。 作为全球领先的数字资产交易平台，欧易OKX从创立之初就致力于在各国法律范围内提高数字资产的交易便捷性。 我们也将不忘初心，砥砺前行。 欧易OKX团队 https://www.OKX.com/ 2017年9月15日

尊敬的欧易用户： 欧易将延迟相关 USDC 现货币对的上线，后续上线时间将另行公告通知。影响币对： MEME/USDC、ACH/USDC、SSV/USDC、RAY/USDC、PRCL/USDC、PIXEL/USDC、BANANA/USDC、OL/USDC、DEGEN/USDC、VELODROME/USDC、RADAR/USDC、WIN/USDC、ULTI/USDC 欧易温馨提示：数字资产属于创新型投资产品，存在较大价格波动，投资风险较高。请在投资前充分了解数字资产，理性评估自身投资能力，谨慎作出投资选择。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易团队 2024 年 12 月 12 日

通过更新您的钱包至最新版本，您现在可以同时批量创建多个账户，并将数字资产批量发送至多个账户。您可以通过以太坊、Polygon、BNB Chain、SUI、Aptos、TON 和 EVM 等网络将数字资产转移至私钥钱包、助记词钱包和中心化交易所账户。 如何一次性批量创建多个账户？App 端 打开 Web3 钱包 -【更多】-【批量添加账户】 选择钱包和账户类型，输入您要创建的账户总数，点击【添加】，系统将根据您的设置批量生成账户。Web 端 打开 OKX Wallet 官网，然后点击【连接钱包】以连接您的插件钱包。 点击钱包账户名称 - 【工具集】 - 【批量添加账户】。 3. 选择钱包和账户类型，输入您要创建的账户总数，点击【添加】，系统将根据您的设置批量生成账户。 4. 点击【完成】以完成账户创建。 注：如果您需要获取所有钱包地址的完整列表，可以选择【下载地址】。 如何一次性将数字资产发送至多个账户？App 端 打开 Web3 钱包 -【更多】-【批量转账】 在【批量转账】页面上，选择您的首选转账类型 - 【一对多转账】、【多对一转账】或【多对多转账】。 3.

温馨提示： 如果提示 App 需要更新但无法进入，建议您尝试以下解决方法: 1、检查网络连接：确保网络稳定，切换至其他网络后重试。 2、更新应用版本：前往应用商店下载最新版本。 3、清理缓存：清除应用缓存后重新登录。 4、检查设备设置：确认设备未安装拦截软件或限制更新功能。

尊敬的欧易用户： 我们已于 2025 年 3 月 19 日启用新域名：web3.okx.com，作为用户在网页端参与 OKX Web3 相关产品及去中心化服务入口，包含： OKX DEX 搜索赚币 发现板块 OKX 市场 开发者中心 新域名与旧域名完全独立，欧易将不再为旧域名提供入口，请使用web3.okx.com访问 OKX Web3 相关服务，我们建议您将新的域名添加至书签列表以快速访问相关服务。 您的资产及已参与的 OKX Web3 相关服务不受影响，OKX Web3 钱包将持续为您提供优秀的产品和服务。 关于 欧易 Web3 钱包 欧易 Web3 钱包是全球顶级的多链自托管钱包，专为加密资产设计，是每个深度玩家和链上新手的首选。欧易 Web3 钱包为个人资产管理和资产安全性提供了全新的解决方案。 欧易 Web3 钱包团队 2025 年 3 月 19 日

CyberMiles是一个新的区块链协议，由区块链研究室5xlab所开发的区块链和智能合约平台。其中5xlab的合作伙伴5miles，是在美国排名前十的C2C移动电商平台，拥有超过1200万用户。 CyberMiles将利用智能合约在多个真实市场中应用到多个商业场景，比如：房地产市场、电子商务以及线上拍卖。随着时间的推移，CyberMiles 可以用于更多不同类型的商业应用上，包括：C2C交易平台的解决方案、以社区为基础的争端解决、构建电子商务的替代支付和融资解决方案、使本地企业依照目标运行、即时促销，或建立去中心化、以社区为基础的共享平台。 CyberMiles的项目特点： 1.由美国电商5miles平台推出，有1200w用户，有企业推动； 2.做底层技术，解决区块链实际商业应用问题； 3.项目团队经验丰富，团队匹配较为合理； 4.项目内部有基金会监管，外部有会计师事务所审计。 CMT功能： CMT将作为CyberMiles上的货币，为智能合约模块提供支持。

要注册为私营公司，您需要提供以下信息： 至少一名公司主管/经理（例如CEO、财务总监、COO） 该署长（如有的话） UBO（最终受益所有者） 该授权用户 该合作伙伴（如果您的公司是合伙企业） 注：如果贵公司是合伙企业，其中一个或多个合伙人是法务主体，则您需要提供该主体的UBO信息。 3.上传关键角色ID的照片或扫描件 请上传ID的正面和背面。如果ID没有背面，那么正面或照片页面就足够了。 4.扫描并上传以下文件 公司注册证书或商业登记证书（或同等的官方文件，例如营业执照） 合伙协议（如果您的公司是合伙企业） 组织章程大纲及细则 董事名册 股东登记册或实益所有权结构图（在过去12个月内签署并注明日期） 营业地址证明（如果与注册地址不同） 5.填写以下模板完成验证 签署、扫描并上传开户授权书（包含此类授权的董事会决议也可） 收集的信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题，请联系我们的客户支持。