Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
Mã đăng ký TradingView - Điều khoản và Điều kiện
Việc sử dụng nền tảng TradingView và gói đăng ký đã đổi đều phải tuân theo Điều khoản Sử dụng và Câu hỏi thường gặp về Khuyến mãi của TradingView, có tại: Điều khoản sử dụng TradingView Câu hỏi thường gặp về Khuyến mãi TradingView Quy định Chương trình Đối tác TradingView (nếu có)1.5. Điều kiện nhận thưởng: Phần thưởng chỉ bao gồm mã coupon đăng ký TradingView được chỉ định. Không có hình thức quy đổi tiền mặt, thay thế, hoặc trao đổi dịch vụ khác từ Nhà phân phối.Phát hành vào 23 thg 7, 2025Cập nhật vào 9 thg 9, 20253Câu hỏi thường gặp về phân tích PNL crypto
Dữ liệu từ trước đến nay được ghi nhận từ ngày 06/11/2020. Tiền mã hóa được nắm giữ trước ngày này và không được bán sẽ được tính theo giá lúc 00:00 ngày 06/11/2020.10. Lợi nhuận Vĩnh cửu/Futures và lợi nhuận Ký quỹ có ảnh hưởng đến lợi nhuận trong phân tích PNL crypto không? Có, PNL chưa xác thực và tỷ suất lợi nhuận của Vĩnh cửu/Futures dựa trên tiền mã hóa sẽ ảnh hưởng đến số lượng vị thế hiện đang nắm giữ và sẽ được đưa vào tính toán phân tích PNL.11.Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 3 thg 3, 2026103Quy tắc liên kết Đối tác phụ của OKX
Ví dụ: Liên kết được tạo vào 01/08/2026 sẽ được đánh giá bắt đầu từ 01/11/2026, và sau đó vào ngày đầu tiên của mỗi tháng dương lịch. Liên kết được tạo vào 29/08/2026 sẽ được đánh giá bắt đầu từ 01/11/2026, và sau đó vào ngày đầu tiên của mỗi tháng dương lịch. Liên kết được tạo vào 29/08/2025 sẽ được đánh giá kể từ 01/10/2025 và sau đó vào ngày đầu tiên của mỗi tháng dương lịch.Phát hành vào 28 thg 9, 2023Cập nhật vào 16 thg 3, 2026639Cách sử dụng Đầu tư Kép?
Ví dụ, nếu bạn đặt một lệnh với các chi tiết sau: Thời gian dồn tích lãi: 15:00 ngày 09/01/2025 (giờ Việt Nam) Thời gian hết hạn: 15:00 ngày 09/01/2025, (giờ Việt Nam) Sau đó, bạn có thể tất toán bất cứ lúc nào trong khoảng thời gian: Thời gian bắt đầu: 15:00 ngày 09/01/2025 (giờ Việt Nam) Thời gian kết thúc: 14:00 ngày 09/11/2025 (giờ Việt Nam) 4. Khi nào lợi nhuận Đầu Tư Kép của tôi sẽ được ghi có vào tài khoản?Phát hành vào 18 thg 8, 2023Cập nhật vào 4 thg 3, 202665Câu hỏi thường gặp về chương trình phần thưởng USDG
Phần thưởng được tích lũy hàng ngày, cập nhật vào thứ Tư mỗi tuần (cho dữ liệu từ Thứ Hai - Chủ Nhật) và có thể nhận mỗi tuần từ trang token USDG trong ví của bạn.11. Có số lượng nắm giữ USDG tối thiểu không? Bạn sẽ cần nắm giữ ít nhất 1 USDG để bắt đầu thu nhập phần thưởng. Bạn càng nắm giữ nhiều USDG thì tổng phần thưởng của bạn càng lớn. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về cách kiếm USDG, hãy truy cập tại đây.Phát hành vào 13 thg 10, 2025Cập nhật vào 26 thg 1, 2026341Cách truy cập vào phần thưởng phần thưởng trên Pay?
Phần thưởng đang chờ hiển thị lúc 11:00 (giờ Việt Nam) ngày hôm sau. Sau khi phân phối, phần thưởng được cộng trực tiếp vào số dư USDG.3. Phần thưởng Pay được tính như thế nào? Phần thưởng hằng ngày được tính dựa trên số dư đủ điều kiện tối thiểu của ngày trước đó (kết thúc lúc 6:59 (giờ Việt Nam) ngày tiếp theo) theo công thức: Phần thưởng hằng ngày = Số dư đủ điều kiện tối thiểu × (APR / 365) Số dư đủ điều kiện tối thiểu là số dư thấp nhất trong 24 giờ trước.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 11 thg 2, 202656Viết lại điều khoản và điều kiện của KOL hệ thống
Phần thưởng sẽ được trao trong vòng ba mươi (30) ngày làm việc kể từ 11:59 đêm ngày 15/6/2023 (UTC+7). Các đối tác sẽ được thưởng theo bảng dưới đây: Số lượng người dùng đủ điều kiện Phần thưởng (USDT) Dưới 10 10 người dùng 10 100 30 250 80 500 Hơn 100 700 Khuyến mãi này không nên được hiểu là khuyến nghị hoặc đề nghị mua hoặc bán tài sản kỹ thuật số hoặc bất kỳ sản phẩm tài chính nào khác. Tài sản kỹ thuật số có thể dễ bị lừa đảo và có mức độ rủi ro cao.Phát hành vào 15 thg 5, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 202521Cách khắc phục các sự cố thường gặp với passkey của ví giao dịch DEX
Nếu không, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để liên kết lại email mới cho giao dịch DEX.11. Ý nghĩa của các nhãn trên passkey là gì? Bạn có thể quản lý passkey của mình bằng cách truy cập Hồ sơ & Cài đặt > Trung tâm người dùng > Bảo mật > Passkey Nếu có nhãn DEX xuất hiện trên passkey của bạn, thì passkey này có thể được sử dụng cho cả giao dịch trên Sàn giao dịch và DEX.Phát hành vào 1 thg 10, 2025Cập nhật vào 27 thg 1, 20263.980Câu hỏi thường gặp về Passkey
Mỗi tài khoản chỉ có thể được liên kết với một passkey.11. Tại sao tôi không thấy "Sử dụng passkey" hoặc cửa sổ xác thực bật lên trên iPhone của mình? Điều này thường do cấu hình Tự động điền & Mật khẩu không chính xác gây ra. Hãy vào Cài đặt > Chung > Tự động điền & Mật khẩu và đảm bảo Mật khẩu đã bật và Trình xác thực đã tắt.12. Tại sao passkey của tôi ngừng hoạt động sau khi cài đặt lại ứng dụng Android?Phát hành vào 19 thg 3, 2025Cập nhật vào 4 thg 3, 2026116Jumpstart là gì và cách kiếm tiền từ Jumpstart?
Số người tham gia: gần 59.260 người Tổng số token stake: 4.586,8 BTC & 75.760,90 ETH Số token thưởng tối đa: 24,83 MSN (BỂ BTC) Số token thưởng tối đa: 17,82 MSN (BỂ ETH) Trung bình mỗi người dùng nhận: 8,5 - 11 MSN RUNECOIN Số người tham gia: gần 47.082 người Số lượng token đã stake: 5.639,32 BTC Số token thưởng tối đa: 18.600 RUNECOIN (BỂ BTC) Trung bình mỗi người dùng nhận: 7.820 RUNECOIN Tìm hiểu thêm về các dự án Jumpstart khác tại đây.Phát hành vào 17 thg 7, 2024Cập nhật vào 28 thg 11, 202536Sao chép giao dịch Spot: Câu hỏi thường gặp về nhà sao chép giao dịch
OKX sẽ mang Sao chép giao dịch Spot đến với người dùng toàn cầu vào tháng 11 tới. Dưới đây là hướng dẫn Câu hỏi thường gặp dành cho nhà sao chép giao dịch.1. Điều gì xảy ra khi tôi sao chép một nhà giao dịch chính spot? Khi bạn sao chép thành công một quản lý giao dịch Spot, bạn sẽ tự động sao chép lệnh mua/bán giao dịch Spot của họ.2. Điều gì xảy ra khi tôi bán tiền mã hóa sao chép giao dịch spot sớm hơn quản lý giao dịch?Phát hành vào 18 thg 10, 2023Cập nhật vào 9 thg 2, 2026122Câu hỏi thường gặp về OKX House
Rất tiếc, bạn không thể sửa đổi hoặc hủy đơn hàng sau khi đặt hàng.11. Chính sách đổi trả của OKX House là gì? OKX House chấp nhận đổi trả đối với sản phẩm chưa mở và chưa sử dụng trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận hàng. Để yêu cầu đổi trả, vui lòng liên hệ shop@okx.com, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các bước tiếp theo.12. Tôi nên làm gì nếu đơn hàng OKX House bị hư hỏng khi nhận? Nếu phát hiện hàng bị hỏng khi nhận, vui lòng liên hệ ngay shop@okx.com.Phát hành vào 29 thg 11, 2024Cập nhật vào 2 thg 3, 202614Hướng dẫn cơ bản về xác minh danh tính
Chỉ các loại giấy tờ được liệt kê ở câu trên mới được chấp nhận để xác minh địa chỉ.11. Tôi chưa biết mình sẽ nạp bao nhiêu. Sau này có được thay đổi số tiền ước tính không? Không. Chúng tôi chỉ thu thập số tiền ước tính làm tham chiếu và hiểu rằng việc sử dụng nền tảng của bạn có thể thay đổi theo thời gian.12. Làm thế nào để kiểm tra thông tin xác minh danh tính?Phát hành vào 25 thg 9, 2023Cập nhật vào 16 thg 3, 20266.447Câu hỏi thường gặp về ví OKX Web3
Nếu địa chỉ nhận là địa chỉ hợp đồng crypto, bạn có thể liên hệ đội ngũ dự án để xem có thể hoàn lại không.11. Có thể thay đổi ngôn ngữ của Ví Web3 OKX không? Có thể. Chỉ cần mở ví Web3 OKX, vào Menu > Tùy chọn > Ngôn ngữ.12. Tôi có thể đề xuất cải tiến hoặc tính năng mới cho Ví Web3 OKX ở đâu? Chúng tôi luôn muốn nghe ý kiến và trải nghiệm của bạn khi sử dụng ví Web3 OKX. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua các cách sau: Chọn Menu > Hỗ trợ > Câu hỏi thường gặp để được trợ giúp.Phát hành vào 24 thg 8, 2023Cập nhật vào 2 thg 3, 20262.900Cách thực hiện giao dịch spot bằng Jupyter Notebook?
Khi đặt lệnh, bạn có thể chỉ định ID lệnh khách bằng cách chỉ định thông số clOrdId, sau này có thể sử dụng thông số đó làm định danh thay cho ordId khi gọi hủy lệnh, sửa đổi hoặc truy xuất endpoint.11. Cách nhận chi tiết về một lệnh nhất định? Để biết thêm thông tin về cách nhận thông tin chi tiết về một lệnh nhất định, vui lòng đọc hướng dẫn chuyên sâu.11.1 Sử dụng ordId11.2 Sử dụng clOrdId12. Cách hủy lệnh? Để biết thêm thông tin về cách hủy lệnh, vui lòng đọc hướng dẫn chuyên sâu.Phát hành vào 29 thg 9, 2023Cập nhật vào 10 thg 9, 2025542