Усі
Поширені запитання
Оголошення
Документи щодо продукту
Як зв’язатися з оператором стороннього платіжного каналу?
Ви можете звернутися до операторів сторонніх платіжних каналів за вказаними далі контактними даними: Фінансовий партнер Як зв’язатися Simplex https://www.simplex.com/support/ Banxa https://support.banxa.com/support/home MoonPay mailto: support@moonpay.io Mercuryo mailto: support@mercuryo.io Coinify https://help.coinify.com UTORG https://utorg.pro/contacts/ Advcash https://advcash.com/en/contacts/ Fiahub https://www.fiahub.com/livechat/ Itez https://itez.com/contacts Alchemy Pay https://alchemypay.orgОпубліковано 2 серп. 2023 р.Оновлено 11 лют. 2026 р.FAQ135Спеціальна ел.пошта для P2P-користувачів
З питань, пов'язаних зі спорами, й надалі звертайтеся до служби підтримки клієнтів (support@okx.com) або див. розділ «Як підняти спірне питання через застосунок OKX або на сайті». Дякуємо за вашу постійну підтримку. Команда OKX 16 червня 2023 рокуОпубліковано 16 черв. 2023 р.Оновлено 18 лист. 2025 р.ОголошенняOKX переведе позиції з режиму переказу вручну
Якщо у вас виникли запитання, звертайтеся до нас за адресою support@okx.com. Команда OKX 28 березня 2025 р.Опубліковано 27 бер. 2025 р.Оновлено 1 квіт. 2025 р.ОголошенняOKX переноситиме позиції швидкої маржі
Якщо у вас виникли запитання, звертайтеся до нас за адресою support@okx.com. Команда OKX 7 лютого 2025 рокуОпубліковано 7 лют. 2025 р.Оновлено 1 квіт. 2025 р.ОголошенняОновлення системи обміну повідомленнями OKX 23 квітня 2024 р.
Якщо під час оновлення виникне спірний ордер і вам потрібно отримати необхідну інформацію (доказ оплати, історія чату), подайте апеляцію й отримайте допомогу від нашої служби підтримки(support@okx.com).Опубліковано 18 квіт. 2024 р.Оновлено 1 квіт. 2025 р.ОголошенняOKX вилучить з лістингу деякі спотові торгові пари
З урахуванням відгуків користувачів і рекомендацій щодо внесення/вилучення токенів з котирувального списку [OKX(https://www.okx.com/support/hc/en-us/articles/360011875732-OKEx-Token-Delisting-Hiding-Guideline) ми вилучимо з лістингу кілька проєктів, які не відповідають нашим критеріям включення до списку.Опубліковано 21 квіт. 2023 р.Оновлено 17 лист. 2025 р.ОголошенняКлієнти, які відповідають вимогам OKX та постраждали через затримки аукціону SUI Call, отримають компенсацію.
Якщо у вас виникли запитання щодо права на компенсацію або правил, зв’яжіться з нами безпосередньо через [канали обслуговування клієнтів](https://www.okx.com/support-center.html?chatbot_toggle=true&xbot_greeting=欧易关于新币SUI 集合竞价后无法撤单问题的说明与补偿公告&chatbot_greeting=63f32047ec578d5fc52e55e1&contextualBot=sui_fillprice_help). 2.Опубліковано 4 трав. 2023 р.Оновлено 17 лист. 2025 р.Оголошення
Показати 1-7 з 7 статей