Усі
Поширені запитання
Оголошення
Документи щодо продукту
Поширені запитання про Інструмент написів EVM
Це дозволяє записувати різні файли в основну мережу Ethereum, якщо розмір файлу не перевищує 96 КБ. Цей протокол, по суті, передбачає додавання інформації про мемо в шістнадцяткових символах до транзакцій, які виконуються на блокчейні. В результаті, інформація, яку ви записали, не може бути змінена, і вона є захищеною засобами безпеки мережі Ethereum.2. Як використовувати EVM-написи?Опубліковано 15 груд. 2023 р.Оновлено 18 груд. 2025 р.23Добірка звітів аудиту безпеки
Під час аудиту SlowMist було виявлено 9 пропозицій і 1 низький ризик. Усі результати перевірки було підтверджено та підтверджено. Щоб дізнатися більше, перегляньте звіт аудиту тут.Аудиторський звіт OKX Wallet MPC (iOS) Гаманець MPC OKX в Android пройшов перевірку безпеки SlowMist. Загалом, результат аудиту має низький ризик. Під час аудиту SlowMist було виявлено 9 пропозицій і 1 низький ризик. Усі результати перевірки було підтверджено та підтверджено.Опубліковано 11 лист. 2022 р.Оновлено 27 січ. 2026 р.7 071Як мені закрити акаунт? (браузер)
Натисніть Закрити акаунт після повторного підтвердження. 9. Вам надійде SMS/електронне повідомлення з кодом аутентифікації. Натисніть Продовжити, щоб закрити акаунт. Примітка: перед закриттям акаунта його необхідно прив’язати до застосунку для аутентифікації.Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 11 лют. 2026 р.454Як мені закрити акаунт? (додаток)
Тепер виберіть Продовжити. 9. Натисніть Закрити акаунт після повторного підтвердження. 10. Вам надійде SMS/електронне повідомлення з кодом аутентифікації. Натисніть Продовжити, щоб закрити акаунт. Примітка: перед закриттям акаунта його необхідно прив’язати до застосунку для аутентифікації.Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 11 лют. 2026 р.885Як торгувати деривативами за допомогою Jupyter Notebook?
Зверніть увагу, що параметр запиту posSide потрібен тільки тоді, коли в режимі позиції long/short (розміщення ордера) для інструментів EXPIRY/PERPETUAL встановлено режим маржі (див. сценарії 6 і 9 у Set leverage scenarios).6. Як розміщувати ордери під час торгівлі деривативами через Jupyter Notebook у різних режимах позиції (розміщення ордерів): лонг/шорт і купівля/продаж?Опубліковано 28 вер. 2023 р.Оновлено 12 лют. 2026 р.194Що таке OKX VIP і як потрапити в цю програму?
Рівні VIP починаються з VIP 1 і завершуються VIP 9. Щоб дізнатися більше, натисніть тут. Активи у власності Ви також можете пройти, якщо у вас достатньо активів на нашій платформі. Початковий рівень — активи мінімум на 100 000 USD для рівня VIP 1.Як подати заявку? Коли ви виконуєте умову, ваш акаунт переходить автоматично. Якщо ви вже маєте статус VIP на Binance, Bybit або іншій біржовій платформі, ми можемо прискорити переведення на відповідний рівень.Опубліковано 14 серп. 2025 р.Оновлено 4 бер. 2026 р.28Поширені запитання щодо Програми винагород USDG
Після активації винагороди в USDG нараховуються автоматично і стають доступними щотижня. 9. Чи можна буде все ж користуватися USDT? Так. Ви можете будь-коли переміщувати, торгувати або виводити USDG. Ваші кошти не заблоковуються та не обмежуються. 10. Коли я отримаю свої винагороди USDG ? Винагороди розподіляються щотижня і їх можна отримати безпосередньо зі сторінки токенів USDG у вашому гаманці. 11. Чи існує мінімальна сума USDG для утримування?Опубліковано 13 жовт. 2025 р.Оновлено 26 січ. 2026 р.356Поширені запитання про продаж криптовалюти через P2P
Якщо ви не отримали гроші, а покупець не зв’язується з вами або не відповідає в розумний проміжок часу, ви можете подати апеляцію.9. Чи стягується комісія за транзакції в рамках P2P-торгівлі? OKX стягує нульову комісію за P2P-торгівлю. Коли ви переказуєте кошти, комісію за транзакцію можуть стягувати банки та сторонні застосунки.Опубліковано 1 вер. 2023 р.Оновлено 3 бер. 2026 р.1 110Як усунути поширені проблеми, пов’язані з ключами доступу до торгового гаманця DEX?
Якщо пристрій не підтримує ключі доступу, у вас є два варіанти дій: перейти на підтримуваний пристрій (iOS 17+ або Android 14+ з увімкненими сервісами Google); скористатися функцією аварійного зняття коштів із гаманця, щоб передати контроль над гаманцем і самостійно керувати активами.9. Чи потрібно буде чекати після скидання ключа доступу, перш ніж знову використовувати DEX? Ні. Після завершення процедури скидання ви зможете відразу використовувати всі торгові функції DEX.10.Опубліковано 1 жовт. 2025 р.Оновлено 27 січ. 2026 р.4 039Як відбувається повернення?
Ви отримуєте 50 ETH. 50 ETH День 6–9: повернення частинами Протягом наступних 4 днів ви отримуєте по 100 ETH щодня. 450 ETH День 10: повернення остаточної суми В останній день стандартного періоду повернення виплачується весь залишок заборгованості в криптовалюті. Ви отримуєте 150 ETH, навіть якщо ця сума перевищує добовий індивідуальний ліміт. 600 ETHЯк скористатися швидким поверненням?Опубліковано 8 трав. 2025 р.Оновлено 4 бер. 2026 р.115Спотовий копітрейдинг: поширені запитання копітрейдерів
Інформацію можна уточнити в розділі даних про валютні транзакції на сторінці торгівлі вручну.9. Який відсоток мого прибутку йде лід-трейдерові? Лід-трейдери мають змогу налаштовувати коефіцієнт розподілу прибутку, при цьому максимальна межа встановлена на рівні 13% залежно від рівня обсягу активів в управлінні. Докладніше про рівні розподілу прибутку читайте тут.10. Мені траплялася акція з набору спотових лід-трейдерів. Чи можу я зайнятися копітрейдингом зараз?Опубліковано 18 жовт. 2023 р.Оновлено 9 лют. 2026 р.122Поширені запитання про конвертацію в Pay
Щоб отримати детальне пояснення помилки на кожному етапі, дивіться сповіщення або деталі ордера, показані в застосунку.9. Де можна переглянути конвертовані активи? Конвертовані активи можна знайти на сторінці Деталі балансу. Якщо ви конвертували активи, не передбачені в Pay, активів у вашій категорії Конвертовані стане менше, а в категорії Сервіс Pay готовий — більше. Зміни з’являться через кілька хвилин, щоб баланси оновлювалися в режимі реального часу. Детальніше про інші функції Pay тут.Опубліковано 23 трав. 2025 р.Оновлено 12 лют. 2026 р.20Поширені запитання про ключ доступу
Після цього в налаштуваннях безпеки ви побачите опцію для видалення ключа доступу вручну, якщо це необхідно.9. Що робити, якщо під час входу я бачу спливне сповіщення про те, що ключ доступу не підтримується в моєму регіоні? Ви можете увійти в систему за допомогою паролю, як зазвичай.10. Чи можна на пристроях Apple прив’язати декілька ключів доступу? До кожного акаунта можна прив’язати лише один ключ доступу.11.Опубліковано 19 бер. 2025 р.Оновлено 4 бер. 2026 р.116Що таке гаманець без ключа OKX?
Якщо ви хочете дізнатися, як перевірити, чи частини MPC зберігаються в хмарі, дивіться питання №.9. Перевірте версію iOS і спробуйте ще раз Якщо всі вищезазначені сценарії були перевірені, але проблема так і не розв'язана, ви можете знайти чат-бота в центрі підтримки OKX на вебсайті або в застосунку. Крім того, ви можете зв’язатися з нашою службою підтримки в чат-боті.9. Як можна перевірити, чи успішно резервуються частини MPC в хмару?Опубліковано 1 серп. 2023 р.Оновлено 27 січ. 2026 р.210Посібник з верифікації особи для початківців
Ми надійно зберігатимемо його та ніколи не передамо третім особам.9. Якого типу документи можна надати для підтвердження адреси проживання на етапі верифікації особи власника акаунта?Опубліковано 25 вер. 2023 р.Оновлено 18 бер. 2026 р.6 448