Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
OKX kommer att stödja huvudnätsuppgraderingen av Arbitrum-nätverket (ARB) och BNB Smart Chain-nätverket (BSC)
Upplägget är följande: Insättningar och uttag för alla tokens på Arbitrum-nätverket (ARB) kommer att avbrytas kl. 00:00 (UTC+8) den 9 januari 2026. Insättningar och uttag för alla tokens på BNB Smart Chain-nätverket (BSC) kommer att avbrytas kl. 10:30 (UTC+8) den 14 januari 2026. Insättningar och uttag kommer att återupptas så snart de uppgraderade nätverken är stabila. Vi kommer inte att utfärda något separat meddelande om detta.Publicerad den 5 jan. 2026Uppdaterad den 6 jan. 2026TillkännagivandenHur uppdaterar jag mitt inloggningslösenord?
Självbetjäningsverktyg Klicka på knappen nedan för snabb åtkomst:I appenJag minns mitt inloggningslösenord Öppna OKX-appen och välj Meny Öppna menysidan Välj Profil och inställningar, leta upp Säkerhet och välj Inloggningslösenord i avsnittet Autentiseringsmetod Fyll i uppgifterna nedan och bekräfta: Nuvarande inloggningslösenord Nytt inloggningslösenord 8–32 tecken långt 1 liten bokstav 1 stor bokstav 1 siffra 1 symbol Slutför säkerhetsautentiseringen (t.ex. autentiseringskod via telefon/e-post/Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 15 okt. 2025Vanliga frågor28OKX Trading Rebate Card – Regler och villkor
När rabattkortet har tilldelats ditt konto (Belöningscenter > Mina belöningar) kommer dina motsvarande dagliga handelsavgifter (kl. 00:00 till 23:59 UTC+8) att distribueras till ditt finansieringskonto i USDT under nästa dag. Om du handlar samma dag som rabattkortet tilldelas kommer din första handelsavgiftsrabatt att beräknas från tilldelningstidpunkten till kl. 23:59 UTC+8 och distribueras till ditt finansieringskonto i USDT under nästa dag.Publicerad den 9 okt. 2023Uppdaterad den 8 jan. 2026Vanliga frågor327OKX avbryter uttag från Mantra-nätverket för funktionsuppgradering
För att säkerställa en smidig process bör du tänka på följande: Avstängning: Uttag för OM på Mantra-nätverket kommer att avbrytas från och med kl. 15:00 (UTC+8) den 24 februari 2026. Återupptagande: Tjänsterna återupptas när det uppgraderade nätverket är stabilt. Vi kommer inte att utfärda något separat meddelande om detta. Ingen åtgärd behövs: Om du innehar OM på det här nätverket krävs inga åtgärder. Dina tillgångar förblir säkra under uppgraderingen. Obs! Handel: Handel med OM påverkas inte.Publicerad den 23 feb. 2026Uppdaterad den 24 feb. 2026TillkännagivandenOKX avbryter insättningar och uttag på Aptos-nätverket på grund av plånboksunderhåll
För att säkerställa en smidig process bör du tänka på följande: Insättningar och uttag avbryts: Insättningar och uttag för alla tokens på Aptos-nätverket avbryts från och med kl. 11:00 (UTC+8) den 28 januari 2026. Återupptagande: Tjänsterna återupptas när nätverket är stabilt. Vi kommer inte att utfärda något separat meddelande om detta. Ingen åtgärd krävs: Om du innehar Aptos (APT) eller relaterade tokens på nätverket krävs ingen åtgärd. Dina tillgångar förblir säkra under underhållet. Obs!Publicerad den 26 jan. 2026Uppdaterad den 11 feb. 2026TillkännagivandenVanliga frågor om OKX ZERO Trading Fees-evenemanget
Kontrollera för rabattkort och återstående saldo här.8. Hur många rabattkort kan en användare maximalt få i ZERO Trading Fees-evenemanget? Rabattkorten kommer att krediteras med ett nominellt värde på 100 USDT vardera Det maximala värdet på rabattkort som delas ut per användare är 2 000 USDT, fördelat på 20 tillfällen.Publicerad den 6 juli 2023Uppdaterad den 12 feb. 2026Vanliga frågor37OKX stöder huvudnätsuppgraderingen av Sei-nätverket
För att säkerställa en smidig process bör du tänka på följande: Insättningar och uttag avbryts: Insättningar och uttag för alla tokens på Sei-nätverket avbryts från och med kl. 23:00 (UTC+8) den 3 februari 2026. Återupptagande: Tjänsterna återupptas när det uppgraderade nätverket är stabilt. Vi kommer inte att utfärda något separat meddelande om detta. Ingen åtgärd krävs: Om du innehar SEI eller relaterade tokens på nätverket krävs ingen åtgärd.Publicerad den 30 jan. 2026Uppdaterad den 11 feb. 2026TillkännagivandenOKX kommer att stödja nätverksuppgraderingen av Polygon
För att säkerställa en smidig process bör du tänka på följande: Insättningar och uttag avbryts: Insättningar och uttag för alla tokens på Polygon-nätverket avbryts från och med kl. 09:50 (UTC+8) den 4 mars 2026. Återupptagande: Tjänsterna återupptas när det uppgraderade nätverket är stabilt. Vi kommer inte att utfärda något separat meddelande om detta. Ingen åtgärd krävs: Om du innehar relaterade tokens på Polygon-nätverket krävs ingen åtgärd. Dina tillgångar förblir säkra under uppgraderingen.Publicerad den 4 mars 2026Uppdaterad den 5 mars 2026TillkännagivandenOKX stöder uppgradering av Injective-huvudnätet (INJ)
För att säkerställa en smidig process bör du tänka på följande: Insättningar och uttag avbryts: Insättningar och uttag för alla tokens på Injective-nätverket (INJ) avbryts från och med kl. 22:30 (UTC+8) den 19 februari 2026. Återupptagande: Tjänsterna återupptas när det uppgraderade nätverket är stabilt. Vi kommer inte att utfärda något separat meddelande om detta. Ingen åtgärd krävs: Om du innehar INJ eller relaterade tokens på nätverket krävs ingen åtgärd.Publicerad den 16 feb. 2026Uppdaterad den 23 feb. 2026TillkännagivandenOKX kommer att stödja nätverksuppgraderingen av Cosmos
För att säkerställa en smidig process bör du tänka på följande: Insättningar och uttag avbryts: Insättningar och uttag för alla tokens på Cosmos-nätverket avbryts från och med kl. 23:00 (UTC+8) den 18 februari 2026. Återupptagande: Tjänsterna återupptas när det uppgraderade nätverket är stabilt. Vi kommer inte att utfärda något separat meddelande om detta. Ingen åtgärd krävs: Om du innehar Cosmos ATOM eller Cosmos-relaterade tokens på nätverket krävs ingen åtgärd.Publicerad den 16 feb. 2026Uppdaterad den 23 feb. 2026TillkännagivandenÅterengagemangskampanj – Regler och villkor
När rabattkortet har tilldelats ditt konto på Belöningscenter > Mina belöningar, kommer dina motsvarande dagliga handelsavgifter (00:00 till 23:59 UTC+8) att distribueras till ditt spotkonto i USDT inom nästa dag. Om du handlar samma dag som rabattkortet tilldelas, kommer din första handelsavgiftsrabatt att beräknas från tilldelningstidpunkten till 23:59 UTC+8 och distribueras till ditt spotkonto i USDT inom nästa dag.Publicerad den 5 dec. 2024Uppdaterad den 17 nov. 2025Vanliga frågorMekanism för finansieringsavgifter
Om man antar att avvecklingsintervallet för ett evigt terminskontrakt är 8 timmar, kommer finansieringsräntan kl. 07:59 att beräknas med hjälp av premiumindex för varje minut mellan kl. 00:00 och 07:59. Med andra ord är n = 480. Påverkansbudspris/begärt pris är det genomsnittliga utförandepriset för att genomföra påverkansvärdet på anbudspriset/det begärda priset.Publicerad den 21 dec. 2020Uppdaterad den 17 nov. 2025ProduktdokumentationHur följer jag mina tillgångar när jag handlar i spot- och terminsläge?
Den nya versionen visar också alla användarens tillgångar, inklusive tillgångar som är mindre än 8 bitar, medan den gamla versionen inte gör det.Hur kan jag visa endast ett av innehaven eller en av tillgångarna? Efter att ha valt önskad typ i listrutan kan resultatet av matchningsvillkoret visas. När du väljer Filter efter att ha valt det kan du välja vilken Positionstyp som ska visas i listan. Uppdatera din visning av positioner och tillgångar efter dina önskemål Obs!Publicerad den 23 okt. 2024Uppdaterad den 12 feb. 2026Vanliga frågor18Hur avslutar jag mitt konto? (på webben)
Granska dina kontotillgångar i Handel, Grow, OKX-kontosaldo, Web3-plånbokssaldo (om din plånbok är ansluten till ditt börskonto) och omsättbara tillgångar och välj Fortsätt 8. Avsluta kontot efter att du har bekräftat igen 9. Få en autentiseringskod via SMS/e-post, ange den och Fortsättför att avsluta kontot Obs! Du måste ansluta kontot till en autentiseringsapp innan du avslutar detPublicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 11 feb. 2026Vanliga frågor453Varför måste jag fylla i tags (tag/memo) när jag tar ut eller sätter in vissa krypton?
Tag/memo för insättningar består vanligtvis av 7–8 siffror. Se numret som visas på insättningssidan för tag/memo och ange det exakt som det visas. Till exempel kan du hitta både insättningsadressen och tag/memo på insättningssidan på skärmbilden nedan: insättningssida med både insättningsadress och tagHur fyller jag i tag/memo? För att ta ut krypto som kräver tag/memo, följ dessa steg: Öppna OKX-appen, gå till Tillgångar > Ta ut krypto och välj den krypto du vill ta ut.Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 4 mars 2026Vanliga frågor413