Tudo
Perguntas frequentes
Comunicados
Documentos do produto
O que posso fazer se acionar o controlo de riscos?
As questões relacionadas com o controlo de riscos da sua conta devem ser tratadas de forma profissional pela equipa de controlo de riscos. Por conseguinte, responda aos e-mails para consultar diretamente a nossa equipa. Um dos nossos especialistas entrará em contacto consigo imediatamente. Agradecemos a sua paciência. 7. Que transacções e funções serão restringidas quando estiver sob controlo de risco?Publicado a 13/09/2023Atualizado a 26/01/2026Perguntas frequentes1757Como posso proteger a minha conta contra tomadas de controlo por cavalos de Troia?
As tomadas de controlo causadas por cavalos de Troia podem ser discretas e difíceis de detetar, mas com as precauções adequadas, também são evitáveis. Saiba como reconhecer sinais de tomada de controlo, proteger a sua conta e reduzir o risco.Como é que os hackers conseguem tomar controlo da minha conta utilizando um cavalo de Troia?Publicado a 30/05/2025Atualizado a 5/02/2026Perguntas frequentes10Como posso enviar o meu comprovativo de morada (PoA) na Arábia Saudita?
Fatura de serviços públicos válidas, como água, luz, faturas de internet ou faturas de telefone fixo. As faturas de telemóvel não são aceites. Nota: O PoA deve ser a tua morada residencial. O nome no PoA deve corresponder ao teu nome legal. Se viveres com os pais ou com o cônjuge, podes incluir um documento suplementar, como um atestado formal do proprietário do imóvel ou do arrendatário.Publicado a 12/06/2024Atualizado a 20/01/2026Perguntas frequentes187Como faço para enviar o meu comprovativo de morada (PoA)?
Extratos bancários válidos Formulário de imposto, declaração fiscal ou declaração de rendimentos Recibo de vencimento que contenha a morada residencial Contrato de arrendamento válido (a duração restante não pode ser inferior a 2 meses) Um documento oficial válido que mostre o seu nome e endereço atuais Faturas de serviços válidas, como água, luz, gás, TV ou internet, telefone fixo (não são aceites extratos de telemóvel) Nota: - PoA deve ser a sua morada residencial. - O seu nome completo na PoAPublicado a 5/09/2023Atualizado a 12/02/2026Perguntas frequentes845Um guia para principiantes sobre verificação de identidade
Os seguintes tipos de documentos podem ser utilizados para verificar a tua morada para efeitos de verificação de identidade: Carta de condução (se a morada for visível e corresponder à morada fornecida) Documentos de identificação emitidos pelo governo com a tua morada atual Contas de serviços públicos (água, luz e gás), extratos bancários e faturas de administração de imóveis emitidas nos últimos 3 meses e que mostrem claramente a tua morada atual e o teu nome jurídico Documentação ou identificaçãoPublicado a 25/09/2023Atualizado a 16/03/2026Perguntas frequentes6447Que informações de integração são necessárias para uma Empresa Cotada na Bolsa?
Proprietários efetivos finais: Pessoas que, em última análise, detêm e/ou exercem o controlo final sobre a empresa cujos títulos são negociados publicamente. “Detêm em última análise” e “controlo efetivo final” referem-se a situações em que a propriedade/controlo é exercido através de uma cadeia de propriedade ou por meios de controlo que não o controlo direto.Publicado a 13/10/2023Atualizado a 12/02/2026Perguntas frequentes76Que informações de integração são necessárias para um fundo?
Proprietários efetivos finais: Pessoas que, em última análise, detêm e/ou exercem o controlo final sobre o fundo. “Detêm em última análise” e “controlo efetivo final” referem-se a situações em que a propriedade/controlo é exercido através de uma cadeia de propriedade ou por meios de controlo que não o controlo direto. Utilizadores autorizados: Pessoas que tenham acesso e possam operar a conta OKX da sua instituição.O que é que um fundo deve ter em conta no processo de integração?Publicado a 13/10/2023Atualizado a 12/02/2026Perguntas frequentes108Que informações de integração são necessárias para uma empresa pública?
Proprietários efetivos finais: Pessoas que, em última análise, detêm e/ou exercem o controlo final sobre a empresa pública. “Detêm em última análise” e “controlo efetivo final” referem-se a situações em que a propriedade/controlo é exercido através de uma cadeia de propriedade ou por meios de controlo que não o controlo direto.Publicado a 13/10/2023Atualizado a 17/03/2026Perguntas frequentes61Que informações de integração são necessárias para um escritório familiar?
Proprietários efetivos finais: Pessoas que, em última análise, detêm e/ou exercem o controlo final sobre o escritório familiar. “Detêm em última análise” e “controlo efetivo final” referem-se a situações em que a propriedade/controlo é exercido através de uma cadeia de propriedade ou por meios de controlo que não o controlo direto.Publicado a 13/10/2023Atualizado a 12/02/2026Perguntas frequentes66Que informações de integração são necessárias para uma empresa privada?
Proprietários efetivos finais: Pessoas que, em última análise, detêm e/ou exercem o controlo final sobre a empresa privada. “Detêm em última análise” e “controlo efetivo final” referem-se a situações em que a propriedade/controlo é exercido através de uma cadeia de propriedade ou por meios de controlo que não o controlo direto.Publicado a 13/10/2023Atualizado a 12/02/2026Perguntas frequentes273Que informações de integração são necessárias para uma instituição financeira privada?
Proprietários efetivos finais: Pessoas que, em última análise, detêm e/ou exercem o controlo final sobre a instituição financeira privada. “Detêm em última análise” e “controlo efetivo final” referem-se a situações em que a propriedade/controlo é exercido através de uma cadeia de propriedade ou por meios de controlo que não o controlo direto.Publicado a 13/10/2023Atualizado a 27/09/2025Perguntas frequentes119Porque não posso participar ou pedir recompensas de uma campanha?
Incapacidade de pedir recompensas devido ao controlo de risco Se não conseguires pedir recompensas devido ao controlo de risco, isso indica que foi detetado comportamento de trading ou operacional anormal. As regras de controlo de risco e os critérios de avaliação podem variar entre as diferentes campanhas. Isto não afeta as atividades normais de trading nem a participação noutras campanhas.Publicado a 10/06/2025Atualizado a 17/03/2026Perguntas frequentes14 091O que é o esquema de assinatura múltipla?
Estes contratos são concebidos de modo a assumir o controlo da sua carteira, mesmo que as permissões pareçam equivalentes (1 para 1). Isto significa que, embora possa parecer que tem controlo sobre as transações, esses contratos inteligentes maliciosos deram controlo total ao vigarista, deixando-o incapaz de aceder ou gerir os seus bens.Publicado a 20/08/2024Atualizado a 12/09/2025Perguntas frequentes86Como posso fazer trading com diferentes tipos de ordens?
Ordem com limite Oferece controlo sobre o preço de execução, tornando-a útil em mercados menos voláteis. TP/SL (Take Profit/Stop Loss) Permite o controlo sobre o preço de execução e é benéfica em mercados voláteis. Ordens com limite avançadas: Post only Aumenta o controlo sobre as taxas e o preço de execução, tornando-a vantajosa em mercados voláteis. Ordens com limite avançadas: Fill or kill Garante a execução completa das ordens, o que é útil para grandes ordens em mercados voláteis.Publicado a 18/06/2024Atualizado a 12/02/2026Perguntas frequentes386Perguntas Frequentes sobre Propriedade Beneficiária
Um beneficiário efetivo refere-se à(s) pessoa(s) singular(es) que, em última análise, detém ou exerce(m) um controlo efetivo sobre a sua instituição. A expressão “em última análise” é importante porque, em alguns casos, uma pessoa indiretamente associada a uma instituição também pode ser considerada o seu beneficiário efetivo através de uma cadeia de propriedade ou controlo.Publicado a 10/10/2024Atualizado a 1/12/2025Perguntas frequentes6