Pode utilizar a nossa funcionalidade de mensagens instantâneas no Pay para enviar presentes de cripto a um grupo de amigos de forma rápida, segura na nossa plataforma.Passo 1: Crie grupo de chat Os presentes de cripto só podem ser enviados para um grupo, pelo que terá de começar por criar um chat de grupo. Eis como: Abra a página Chat no Pay. Toque no ícone de mais (+) no canto superior direito. Selecione Novo chat, toque em Novo grupo.

Para chats de grupo, pode optar por enviar criptomoedas utilizando presentes.Passo 1: Inicie uma conversa com um amigo Abra a página Chat no Pay.

Mantenha todas as provas seguras: isto inclui chats, recibos de pagamento, emails falsos e o ID da ordem. Entre em contacto connosco apenas através do apoio na app ou de p2p@okx.com (nunca confie noutros endereços de email). Não elimine mensagens de chat: estas são essenciais para analisarmos e investigarmos o seu caso.O que é o código anti-phishing e por que razão é importante? O código anti-phishing é um identificador exclusivo incluído em todos os emails oficiais da OKX.

em que pretende partilhar a sua ordem e a sua ordem será partilhada como texto nas plataformas de chat no seu telemóvel Partilhe a ordem com o seu destinatário assim que todos os processos estiverem concluídos Também pode fazer trading com diferentes tipos de ordens na nossa plataforma.

Como o pagamento ocorre na aplicação do teu banco/carteira fora da nossa plataforma, terás de entrar em contacto com o vendedor através do chat da OKX para obter assistência. Podes encontrar o ícone de chat nos detalhes da ordem e solicitar ao vendedor outra conta de pagamento. No caso de não conseguires resolver os problemas de pagamento entre as duas partes, é melhor cancelar a ordem e encontrar outro comerciante onde consigas concluir o pagamento.6.

Tente resolver os problemas com a outra parte através do chat na aplicação na página da ordem. A OKX nunca pedirá informações pessoais, códigos do Google Authenticator ou palavras-passe. A OKX apenas comunicará consigo através do nosso domínio de e-mail oficial (okx.com) e através do chat na aplicação. Incentivamos vivamente a realização de todas as comunicações através do chat na aplicação, para que este possa ser utilizado como prova oficial em caso de litígio.

Introduz a tua pergunta no chat. Se precisares de mais ajuda, seleciona Conversar com agente no chat para estabelecer conexão a um agente de apoio ao cliente. Nota: Se ainda não iniciaste sessão na tua conta, seleciona o teu país de residência ao interagir com o OK Assistant antes de continuares.

Se o comprador contactar o vendedor por chat e este não responder no prazo de 15 minutos, o comprador pode cancelar a ordem sem que a taxa de conclusão seja afetada. Só podes cancelar até 3 ordens por dia. Caso contrário, a tua conta será suspensa e não poderás criar mais ordens nesse dia.

Mensagem instantânea: pode conversar com os seus convidados individualmente ou num chat de grupo na nossa plataforma a qualquer momento e em qualquer lugar. Faça parceria com os subafiliados: construa e gira a sua própria equipa e trabalhe em conjunto com os subafiliados para expandir o seu alcance. Monitorização de desempenho em tempo real Também fornecemos relatórios e monitorização em tempo real para que possa ver o desempenho das suas recomendações.

Se tiveres feito o pagamento, mas a ordem tiver sido cancelada após expirar, podes fazer o seguinte: Entrar em contacto com o vendedor através do chat para fornecer um comprovativo de pagamento e organizar um reembolso; ou Verificar se o vendedor ainda tem o anúncio de venda com o mesmo montante, e apresentar uma nova ordem com o mesmo valor ao vendedor.

Uso de linguagem ofensiva: Se qualquer uma das partes usar linguagem ofensiva na plataforma P2P da OKX, incluindo nas ferramentas de chat com utilizadores, chat em direto de apoio ao cliente, secção de comentários da ordem, e se forem registados vários litígios contra um único utilizador com essa temática, a conta do utilizador pode ser parcial ou totalmente suspensa do trading. Litígio do vendedor 1.

Escolhe o método de partilha: terás a opção de: Copiar um link partilhável: ideal para enviar as informações por chat, email ou redes sociais. Descarregar uma imagem dos detalhes da ordem: ideal para partilhar em debates, fóruns ou apresentações. Partilha com os teus colegas: após teres gerado as informações da ordem, envia o link ou a imagem para o teu grupo, mentor ou colegas de trading. Isto permite uma discussão clara e estruturada da tua abordagem de trading.

Nunca pediremos informações pessoais, como e-mail, nomes de utilizador de chat ou contas de redes sociais. Não controlamos os sistemas bancários locais, pelo que não podemos garantir o momento ou o sucesso das transferências.Como me protejo de fraudes P2P? Confirma sempre que a transferência bancária efetiva chegou antes de disponibilizar as tuas criptomoedas — nunca confies apenas em capturas de ecrã ou vídeos.

Vá para o centro de apoio Selecione Participar na videochamada agendada por baixo de Ferramentas de self-service Selecione Participar na videochamada agendada Introduza o código de autenticação para participar na videochamada Introduza o código de autenticação para participar na videochamada Nota: o email OTP será enviado para o email de contacto verificado que utilizaste durante o chat ou ticket com o serviço de apoio ao cliente.

O Pay também oferece funcionalidades sociais, incluindo transferências diretas dentro de chats e a capacidade de criar envelopes vermelhos em grupo. Embora a transferência de ativos digitais para endereços de carteira externos seja possível, tem em conta que se aplicam as taxas de gás correspondentes.Quais são os requisitos para ativar o Pay? Uma conta pessoal registada com sucesso na nossa plataforma. Verificação de identidade na plataforma concluída.