Tudo
Perguntas frequentes
Avisos
Documentos do produto
Como faço para sacar BRL com transferência via Pix?
Qualquer conta bancária que tenha realizado um depósito em dinheiro será automaticamente adicionada à sua lista de contas bancárias de saque aprovadas.Adicionar uma conta bancária de saque manualmente Esse processo exigirá que você insira manualmente suas informações bancárias em nosso aplicativo.Publicado em 27 de nov. de 2023Atualizado em 3 de dez. de 2025Perguntas frequentes189Como faço para depositar BRL com transferência via Pix?
Você pode realizar um depósito em BRL a partir da sua conta bancária através de uma transferência Pix. No momento, as transferências de BRL via Pix estão disponíveis apenas para nossos clientes brasileiros. Para iniciar uma transferência via Pix, você precisará acessar sua conta bancária e fornecer o número do CNPJ da OKX.Como depositar BRL?Publicado em 20 de nov. de 2023Atualizado em 9 de dez. de 2025Perguntas frequentes94Como me protejo dos golpistas?
O vendedor aceita o pagamento, libera a criptomoeda e, depois de algum tempo, recebe uma notificação do banco de que a outra pessoa, de cujo cartão o pagamento foi enviado, informou ao banco que os fundos foram roubados. Nesse caso, não poderemos nos envolver nessa transação, pois o pagamento é feito fora de nossa plataforma. Também é muito difícil para o banco resolver essa questão. Sempre verifique se o nome do comprador e o valor do pagamento estão corretos antes de liberar a cripto.Publicado em 21 de ago. de 2023Atualizado em 3 de mar. de 2026Perguntas frequentes11.994Perguntas frequentes sobre cripto disponível para saque
Os fundos indisponíveis para saque ainda podem estar disponíveis para saque de conta bancária. Você pode converter os fundos indisponíveis de volta em dinheiro e sacar o valor equivalente de dinheiro depositado recentemente (em sua moeda local) em suas contas bancárias vinculadas.Ainda posso comprar, vender e negociar criptomoedas que não estão disponíveis para saque (não fazem parte das criptomoedas disponíveis para saque)?Publicado em 25 de jan. de 2024Atualizado em 11 de fev. de 2026Perguntas frequentes3.679Onde encontro os detalhes de limite, taxas e tempo de processamento para saque em dinheiro?
Tempo de processamento é o tempo estimado que leva para que seu saque seja concluído e para que os fundos apareçam na sua conta bancária. Embora seja oferecido vários métodos de saque em dinheiro que são instantâneos, alguns podem levar até 5 dias úteis, dependendo do tipo. Ao selecionar um método de saque, você sempre verá o tempo de processamento.Publicado em 23 de mai. de 2025Atualizado em 4 de mar. de 2026Perguntas frequentes34Quais informações de integração são necessárias para uma instituição financeira privada?
As instituições financeiras privadas são entidades como empresas de serviços financeiros, transmissores de dinheiro, corretoras ou bancos. Essas entidades não são de capital aberto e têm menos de 50% de propriedade do governo.Quem são as pessoas-chave de uma instituição financeira privada?Publicado em 13 de out. de 2023Atualizado em 27 de set. de 2025Perguntas frequentes119Onde encontro os detalhes de limite, taxas e tempo de processamento para depósito em dinheiro?
Embora seja oferecido vários métodos de depósito em dinheiro que são instantâneos, algumas transferências bancárias podem levar até 5 dias úteis, dependendo do tipo da transferência e do banco. Ao selecionar um método de depósito, você sempre verá o tempo de processamento.Publicado em 23 de mai. de 2025Atualizado em 12 de fev. de 2026Perguntas frequentes27A OKX irá listar o CFG (ERC20) para trading à vista
Por meio da Tinlake, os originadores de ativos podem acessar a liquidez bancária e os investidores podem obter rendimentos atraentes por meio de uma plataforma de investimento aberta. Nome do ativo: Centrifuge Ticker: CFG Fornecimento total: 450.000.000 CFG Se tiver qualquer dúvida sobre esta lista, por favor, sinta-se à vontade para nos contatar no grupo oficial do OKX no Telegram ou através do Centro de Suporte da OKX..Publicado em 14 de jul. de 2021Atualizado em 17 de nov. de 2025AvisosA OKX é uma corretora cripto brasileira?
A OKX Brasil opera em total acordo com as regulamentações locais, incluindo as normativas emitidas pelo Banco Central (BCB) e pela Receita Federal (RFB). Nosso compromisso com a legalidade nos torna uma escolha segura e confiável para qualquer pessoa que queira negociar criptomoedas.Relatório de Atividades à Receita Federal Em conformidade com a Instrução Normativa RFB nº 1.888/19, a OKX Brasil reporta à Receita Federal as atividades de trading dos usuários.Publicado em 24 de jan. de 2024Atualizado em 9 de fev. de 2026Perguntas frequentes76O que devo esperar ao mudar meu país de residência para um país do Espaço Econômico Europeu (EEE) ou Austrália?
Se o problema não for resolvido, entre em contato com nosso suporte ao cliente.Conta de depósito SEPA Atualize seus dados de transferência SEPA no seu sistema bancário on-line, caso tenha instruções agendadas com seu banco. Se você já tem uma conta de depósito SEPA, uma nova conta de depósito SEPA será atribuída a você automaticamente. O saldo existente em EUR será transferido para sua nova conta SEPA.Publicado em 2 de jul. de 2025Atualizado em 17 de nov. de 2025Perguntas frequentes169Como você pode se proteger de um ataque de phishing?
Em seguida, eles distribuem esse URL falsificado em massa para o público por meio de SMS, e-mail e várias plataformas de rede social, com a intenção de induzir os usuários a clicarem no link, por meio do qual os invasores fraudam as informações bancárias, os detalhes do cartão de crédito, as senhas e outros dados pessoais dos usuários, obtendo, por fim, acesso não autorizado aos ativos dos usuários. Os ataques de phishing podem, às vezes, ser muito difíceis de detectar.Publicado em 17 de ago. de 2023Atualizado em 3 de mar. de 2026Perguntas frequentes3.667OKX listará TRUMP (TRUMP OFICIAL) para negociação spot
Para fornecer mais informações de negociação, após o término da opção de compra, a OKX exibirá o preço de abertura da equipe do projeto no início da negociação contínua como o preço inicial da moeda de negociação digital emitida por banco central. O preço de abertura da equipe do projeto é fornecido pela equipe do projeto token, geralmente com base na avaliação do projeto.Publicado em 19 de jan. de 2025Atualizado em 9 de fev. de 2026AvisosComo declarar BTC e criptos no Imposto de Renda?
De R$ 5 milhões a R$ 10 milhões: 17,5% De R$ 10 milhões a R$ 30 milhões: 20% Acima de R$ 30 milhões: 22,5% O pagamento do imposto deve ser efetuado até o último dia útil do mês seguinte ao da operação que gerou o ganho, por meio de Documento de Arrecadação de Receitas Federais (DARF), utilizando o código de receita 4600.Conversão de Valores e Documentação Para fins de declaração, os valores das transações devem ser convertidos para reais, utilizando a cotação do dólar norte-americano (PTAX) do BancoPublicado em 28 de fev. de 2025Atualizado em 17 de nov. de 2025Perguntas frequentes91A OKX vai listar BRL1 (BRL1) para trading spot
O BRL1 foi criado para facilitar transferências rápidas e eficientes de valores denominados em real entre plataformas de cripto, eliminando a dependência da infraestrutura bancária tradicional (como várias transferências via PIX), aumentando a liquidez no mercado de criptomoedas brasileiro, simplificando as negociações on-chain e servindo como ponte entre as finanças tradicionais e o ecossistema digital.Publicado em 22 de dez. de 2025Atualizado em 11 de fev. de 2026AvisosPerguntas frequentes sobre trading de CeDeFi
Taxa de processador: aplica-se somente quando você está comprando cripto para sua negociação de CeDeFi com um cartão/banco/terceiro; é exibido como Taxa de processador na tela de Pré-visualização.Publicado em 29 de jan. de 2026Atualizado em 29 de jan. de 2026Perguntas frequentes3