Alles
Veelgestelde vragen
Aankondigingen
Productdocumenten
Hoe kan ik mijn e-mailadres bijwerken?
wijzigen Voer je e-mailadres in het veld Nieuw e-mailadres in Selecteer Code verzenden in zowel de velden Nieuwe e-mailauthenticatie als Huidige e-mailauthenticatie.Gepubliceerd op 6 sep 2023Geüpdatet op 15 okt 2025Veelgestelde vragen1Hoe kan ik e-mails van OKX op de whitelist zetten?
whitelist voor e-mailadressen te voltooienOutlook Log in op je Outlook-account en ga naar Instellingen en Ongewenste e-mail Open Ongewenste e-mail vanuit de instellingen Ga naar Veilige afzenders en domeinen en selecteer Veilige afzender toevoegen Voer okx.com in en selecteer OK Voeg e-mailadressen toe aan de whitelist Selecteer Opslaan om de whitelist voor e-mailadressen te voltooienGepubliceerd op 26 nov 2024Geüpdatet op 8 sep 2025Veelgestelde vragen70Hoe migreer ik mijn e-mailadres of telefoonnummer naar een ander account? (web)
Je wilt een nieuw telefoonnummer of e-mailadres koppelen, maar het is gekoppeld aan een ander account.Hoe migreer ik mijn e-mailadres of telefoonnummer?Migratie van e-mailadres Ga naar Profiel en selecteer Beveiliging Zoek E-mailverificatie en selecteer E-mail wijzigen als je je e-mail wilt bijwerken Voer je e-mailadres in het veld Nieuw e-mailadres in Selecteer Code verzenden in zowel de velden Nieuwe e-mailcode als Code voor oorspronkelijke e-mail.Gepubliceerd op 22 aug 2023Geüpdatet op 28 mrt 2026Veelgestelde vragen384Hoe controleer je via een EML-bestand of een e-mail officieel van OKX afkomstig is?
Hoe controleer je via een EML-bestand of een e-mail officieel van OKX afkomstig is? Door de toename van phishingpogingen waarbij oplichters zich voordoen als officiële OKX-e-mailadressen, kun je e-mails ontvangen die er legitiem uitzien maar in werkelijkheid vervalst zijn. Als je twijfelt aan de echtheid van een e-mail, kun je deze verifiëren via de officiële kanalen van OKX en het EML-bestand controleren met de onderstaande stappen:1.Gepubliceerd op 24 nov 2025Geüpdatet op 4 mrt 2026Veelgestelde vragen15Hoe stel ik een periodiek aankoopplan op?
Volg deze stappen om een dagelijks, wekelijks, tweewekelijks of maandelijks plan in te stellen.Hoe stel ik een schema voor terugkerende aankopen i?Gepubliceerd op 23 jan 2025Geüpdatet op 31 dec 2025Veelgestelde vragen50OKX lanceert MON/USD en MON/EUR voor spothandel
Deze e-mail is geen (i) investerings-, financieel, boekhoudkundig, juridisch of fiscaal advies, en ook geen (ii) aanbod of verzoek om crypto-/digitale assets te kopen, verkopen of aan te houden. Crypto-/digitale assets, waaronder stablecoins en NFT's, zijn onderhevig aan marktvolatiliteit, brengen een hoog risico met zich mee, kunnen in waarde dalen en volledig waardeloos worden.Gepubliceerd op 23 mrt 2026Geüpdatet op 24 mrt 2026AankondigingenOKX gaat CANTON listen in de EER
Deze e-mail is geen (i) investerings-, financieel, boekhoudkundig, juridisch of fiscaal advies, en ook geen (ii) aanbod of verzoek om crypto/digitale assets te kopen, verkopen of aan te houden. Crypto/digitale assets, waaronder stablecoins en NFT's, zijn onderhevig aan marktvolatiliteit, brengen aanzienlijke risico's met zich mee, kunnen in waarde dalen en zelfs volledig waardeloos worden.Gepubliceerd op 4 mrt 2026Geüpdatet op 6 mrt 2026AankondigingenOKX gaat SENT listen op Kopen/Verkopen/Converteren in de EER
Deze e-mail is geen (i) investerings-, financieel, boekhoudkundig, juridisch of fiscaal advies, en ook geen (ii) aanbod of verzoek om crypto/digitale assets te kopen, verkopen of aan te houden. Crypto/digitale assets, waaronder stablecoins en NFT's, zijn onderhevig aan marktvolatiliteit, brengen aanzienlijke risico's met zich mee, kunnen in waarde dalen en zelfs volledig waardeloos worden.Gepubliceerd op 5 feb 2026Geüpdatet op 11 feb 2026AankondigingenOKX gaat ROBO listen in de EER
Deze e-mail is geen (i) investerings-, financieel, boekhoudkundig, juridisch of fiscaal advies, en ook geen (ii) aanbod of verzoek om crypto/digitale assets te kopen, verkopen of aan te houden. Crypto/digitale assets, waaronder stablecoins en NFT's, zijn onderhevig aan marktvolatiliteit, brengen aanzienlijke risico's met zich mee, kunnen in waarde dalen en zelfs volledig waardeloos worden.Gepubliceerd op 5 mrt 2026Geüpdatet op 6 mrt 2026AankondigingenOKX gaat BREV listen op Kopen/Verkopen/Converteren in de EER
Deze e-mail is geen (i) investerings-, financieel, boekhoudkundig, juridisch of fiscaal advies, en ook geen (ii) aanbod of verzoek om crypto/digitale assets te kopen, verkopen of aan te houden. Crypto/digitale assets, waaronder stablecoins en NFT's, zijn onderhevig aan marktvolatiliteit, brengen aanzienlijke risico's met zich mee, kunnen in waarde dalen en zelfs volledig waardeloos worden.Gepubliceerd op 13 jan 2026Geüpdatet op 14 jan 2026AankondigingenHoe voorkom je phishingmails?
Hier zijn een paar snelle en eenvoudige checks om te bepalen of een e-mail authentiek is:1. Controleer het e-mailadres van de afzender Dit is een van de snelste manieren om een verdachte e-mail op te merken. OKX gebruikt een reeks officiële e-maildomeinen. Je kunt alle officiële contactkanalen hier bekijken.Gepubliceerd op 24 jun 2025Geüpdatet op 16 dec 2025Veelgestelde vragen3OKX gaat FOGO listen op Kopen/Verkopen/Converteren in de EER
Deze e-mail is geen (i) investerings-, financieel, boekhoudkundig, juridisch of fiscaal advies, en ook geen (ii) aanbod of verzoek om crypto/digitale assets te kopen, verkopen of aan te houden. Crypto/digitale assets, waaronder stablecoins en NFT's, zijn onderhevig aan marktvolatiliteit, brengen aanzienlijke risico's met zich mee, kunnen in waarde dalen en zelfs volledig waardeloos worden.Gepubliceerd op 22 jan 2026Geüpdatet op 11 feb 2026AankondigingenHoe kun je jezelf beschermen tegen een phishingaanval?
OKX zal op geen enkele manier om je sms/e-mail/GA-verificatiecode vragen. Controleer daarom voor elke e-mail die je van OKX ontvangt of het e-mailadres noreply@mailer1.okx.com , noreply@mailer2.okx.com of notifications@okx.com is. Dit zijn de officiële e-mailadressen van OKX voor het verzenden van e-mails. Het kan zijn dat er extra nummers achter het e-mailadres staan. Zoek de website van OKX niet op via Google of andere zoekmachines en log niet in zonder de website dubbel te controleren.Gepubliceerd op 17 aug 2023Geüpdatet op 3 mrt 2026Veelgestelde vragen3.687Hoe kan ik mijn inlogwachtwoord bijwerken?
Voer je telefoonnummer of e-mailadres in en selecteer Bevestigen.Gepubliceerd op 22 aug 2023Geüpdatet op 15 okt 2025Veelgestelde vragen28Hoe kan ik zien of mijn ondersteuningsticket is bijgewerkt?
Voorbeeld van de pushmelding E-mailmeldingen: je ontvangt ook een e-mail op het adres dat aan je OKX-account is gekoppeld. Voorbeeld van de e-mailmelding als je niet bent ingelogd Opmerking: e-mailmeldingen zijn slechts waarschuwingen. Ga altijd terug naar je ticket om de volledige reactie te bekijken en te beantwoorden.Voor gastgebruikers Als je een ticket indient zonder in te loggen, word je behandeld als gastgebruiker. Zodra je gastticket is aangemaakt, ontvang je een e-mailmelding.Gepubliceerd op 17 okt 2025Geüpdatet op 31 mrt 2026Veelgestelde vragen44