Semua
FAQ
Pengumuman
Dokumen produk
Apa Status Langkah Keamanan Akun Sementara Saat Ini?
Sebagai upaya untuk menjaga keamanan akun Anda, kami telah menerapkan langkah keamanan baru. Fitur keamanan yang baru membatasi aktivitas penarikan akun untuk sementara waktu setelah dilakukannya pembaruan pengaturan keamanan penarikan pada akun.Perubahan Apa Yang Memicu Fitur Keamanan Ini? Mengubah nomor telepon yang ditautkan Mengubah email yang ditautkan Mengubah Google Authenticator Mengubah...Dipublikasikan Pada 4 Jul 2024Diperbarui Pada 28 Agu 2025155Bagaimana Cara Memeriksa Status Verifikasi Institusional?
Periksa pembaruan di email Anda karena tim orientasi kami dapat menghubungi Anda untuk meminta informasi tambahan Saat Permohonan Sedang Dalam Peninjauan Setelah permohonan disetujui, statusnya akan diperbarui menjadi Disetujui Status Verifikasi Institusional Anda Akan Kembali Sebagai Terverifikasi Setelah Disetujui Catatan: Jika permohonan Anda ditolak, statusnya akan diperbarui menjadi Ditolak dan Anda dapat memilih opsi Umpan Balik Verifikasi untuk mengetahui informasi selengkapnya dan Anda akanDipublikasikan Pada 10 Okt 2024Diperbarui Pada 8 Okt 202532Bagaimana Cara Memeriksa Status Penarikan Saya Yang Dikembalikan?
Bagaimana Cara Memeriksa Status Penarikan Saya Yang Dikembalikan? Kunjungi situs web, lalu pilih tombol chatbot yang terletak di ujung bawah halaman. Lanjutkan percakapan di dalam sistem chatbot dengan bahasa apa pun yang Anda inginkan. Mulai percakapan via sistem chatbot di halaman utama situs web OKX Anda akan diminta untuk memilih topik umum. Pilih Penarikan sebagai topik Anda.Dipublikasikan Pada 30 Okt 2023Diperbarui Pada 9 Feb 2026283Bagaimana cara memasang iklan di pasar P2P OKX?
Anda dapat mengubah iklan menjadi Aktif atau Nonaktif dalam status Iklan Apa yang dimaksud dengan status pengguna Online dan Offline? Status pengguna ini memungkinkan Anda, sebagai penjual, untuk berhenti menerima order. Anda dapat mengubah status menjadi Online atau Offline pada halaman Iklan Saya. Jika status Anda diatur ke Online, semua iklan Anda yang Aktif dapat menerima order. Jika status Anda diatur ke Offline, semua iklan Anda yang Aktif tidak dapat menerima order baru.Dipublikasikan Pada 5 Sep 2023Diperbarui Pada 4 Mar 2026647Bagaimana cara mengaktifkan atau menonaktifkan Akun Smart?
Anda dapat memeriksa status Akun Smart di berbagai area, dan statusnya dikodekan dengan warna: 🟢 Hijau = Aktif 🟠 Oranye = Dinonaktifkan otomatis dalam waktu kurang dari 3 hari ⚪ Abu-Abu = Nonaktif Contoh status Akun Smart Indikator status ditampilkan di beberapa bagian wallet. Gunakan untuk mengelola status aktif Anda dan menghindari gangguan trading.Bagaimana cara menonaktifkan Akun Smart saya secara manual?Dipublikasikan Pada 22 Agu 2025Diperbarui Pada 16 Mar 2026196Bagaimana Cara Memperbaiki Kesalahan Saat Mengirimkan Verifikasi Institusional?
Navigasikan Status Detail Anda Melalui Kotak Progres Pelajari selengkapnya tentang cara memperbaiki kesalahan pada permohonan Akun Institusional Anda di sini.Dipublikasikan Pada 10 Okt 2024Diperbarui Pada 8 Okt 202560Bagaimana Cara Memverifikasi Koleksi Di NFT OKX?
Apakah Status Verifikasi Saya Akan Dibatalkan Setelah Koleksi Diverifikasi? Jika koleksi Anda melanggar Ketentuan Layanan kami, atau ada masalah yang dapat menyebabkan status verifikasi dibatalkan, koleksi Anda dapat kehilangan status verifikasinya. Untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pengguna, NFT OKX berhak, dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya dan, atas kebijakan kami sendiri, menolak permintaan verifikasi atau menangguhkan status verifikasi.5.Dipublikasikan Pada 26 Des 2022Diperbarui Pada 12 Sep 2025203Apa Yang Harus Saya Lakukan Jika Penarikan Saya Tidak Berhasil?
Segera hubungi penerima untuk mengonfirmasi status aset: Jika penerima adalah wallet, silakan hubungi dukungan wallet terkait untuk mendapatkan bantuan. Jika penerima adalah platform trading lain, silakan hubungi dukungan pelanggan mereka untuk mendapatkan bantuan.Dipublikasikan Pada 17 Okt 2024Diperbarui Pada 2 Feb 2026237FAQ Peningkatan Jenis Alamat
Artinya, pengguna dapat menarik ke alamat ini tanpa memerlukan autentikasi dua faktor (2FA) secara permanen.Apakah Saya Masih Dapat Mengedit Status Verifikasi Dan Nama Alamat Setelah Peningkatan Jenis Alamat? Ya, Anda dapat mengedit alamat Anda kapan saja. Anda memiliki opsi untuk mengubah status verifikasi dan nama yang terkait dengan alamat tersebut melalui opsi Edit Alamat.Dipublikasikan Pada 26 Agu 2025Diperbarui Pada 30 Des 2025858Apa Itu Fitur Iklan Verifikasi?
Capai Status Diamond Merchant: Hanya pengguna dengan status Diamond Merchant yang dapat membuat Iklan Verifikasi. Pastikan Anda memenuhi kriterianya dengan menyelesaikan verifikasi yang diperlukan dan menjaga praktik trading yang baik. Buat Iklan: Kunjungi pasar P2P kami dan mulailah membuat iklan beli atau jual baru. Isikan semua detail yang penting seperti jumlah, harga, dan metode pembayaran pilihan.Dipublikasikan Pada 26 Jul 2024Diperbarui Pada 17 Nov 202558Mengapa Deposit/Penarikan Saya Ditangguhkan?
Anda disarankan untuk memperhatikan pengumuman terbaru dari OKX untuk mengetahui perkembangan terkini dari status dan operasi normal dari layanan agar dapat terus mendapatkan informasi terkini dan dapat melanjutkan operasi sesegera mungkin.Dipublikasikan Pada 31 Agu 2023Diperbarui Pada 26 Jan 2026975Bagaimana Cara Menukarkan Dana Secara Manual Di Arbitrum?
Hubungkan wallet Anda dengan jaringan ARB Setelah menghubungkan wallet, pilih Tukar untuk menukar dana secara manual Pilih Tukar untuk menukar dana Anda dapat memeriksa status penukaran dalam laporan yang dihasilkan Pesan berhasil akan ditampilkan setelah Anda menukarkan danaDipublikasikan Pada 11 Sep 2024Diperbarui Pada 12 Sep 202545Bagaimana Cara Memeriksa Pemrosesan Deposit?
Anda akan melihat jumlah deposit, status deposit, dan waktu deposit di halaman Detail Pilih Lihat di Penjelajah Blockchain untuk melihat progres real-time Pilih Lihat di penjelajah blockchain untuk melihat progres real-timeDi Web Masuk ke akun Anda di okx.ac/id, buka Aset, lalu pilih Deposit Temukan deposit Anda di Semua Deposit, lalu Anda dapat melihat jumlah deposit, status deposit, progres deposit, dan waktu deposit Anda dapat memilih Lihat di Alamat Deposit untuk memeriksa kemajuan real-timeDipublikasikan Pada 13 Agu 2023Diperbarui Pada 3 Mar 20268.783Apa Itu Program Merchant P2P?
Jika Anda telah mengajukan penurunan status, kami akan menghubungi Anda dalam 7 hari kerja.Dipublikasikan Pada 5 Sep 2023Diperbarui Pada 25 Feb 2026587Bagaimana Cara Melakukan Listing Koleksi BTC di Pasar OKX?
Tinjau informasi yang telah Anda isi, lalu pilih Konfirmasi untuk mengirimkan permintaan listing untuk ditinjau Catatan: Kami akan meninjau permintaan Anda dalam waktu satu hari kerjaBagaimana Cara Memeriksa Status Permohonan Saya? Status permohonan Anda selalu dapat dilihat di bagian Permohonan Saya.Bagaimana Cara Memodifikasi Koleksi Saya? Anda dapat merujuk ke artikel ini untuk mempelajari selengkapnya tentang cara memodifikasi koleksi.Bagaimana Cara Melakukan Listing Koleksi Atomicals?Dipublikasikan Pada 7 Jun 2024Diperbarui Pada 12 Feb 202635