Tout
FAQ
Annonces
Documentation de produit
Comment changer mon adresse e-mail ?
l’adresse e-mail actuelle.Date de publication : 6 sept. 2023Date de mise à jour : 9 févr. 20264 027Comment transférer mon adresse e-mail ou mon numéro de téléphone vers un autre compte ? (web)
Concernant le transfert d’adresse e-mail Accédez à Profil et sélectionnez Sécurité Cliquez sur Vérification de l'e-mail et sélectionnez Changer l'e-mail si vous souhaitez mettre à jour votre email Saisissez votre adresse e-mail dans le champ Nouvelle adresse e-mail Sélectionnez Envoyer code dans les champs Code du nouvel e-mail et Code de l’e-mail original. Nous enverrons un code de vérification à 6 chiffres à votre nouvelle adresse e-mail et à votre adresse e-mail actuelle.Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 4 mars 2026384Comment transférer mon adresse e-mail ou mon numéro de téléphone vers un autre compte ? (sur l’appli)
Concernant le transfert d’adresse e-mail Ouvrez l’appli OKX, accédez à Centre d’utilisateur et sélectionnez Profil Sélectionnez Centre utilisateur dans le coin supérieur gauche Recherchez Centre de sécurité et sélectionnez E-mail Sélectionnez Modifier l’adresse e-mail Saisissez votre adresse e-mail dans le champ Nouvelle adresse e-mail Sélectionnez Envoyer le code dans les champs Vérifier la nouvelle adresse e-mail et Vérifier l’adresse e-mail actuelle.Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 9 févr. 2026587Comment ajouter un widget OKX sur mon téléphone ?
suivez l'évolution du cours de la ou des paires de trading sélectionnée(s) Widget d’écran de verrouillage Liste d'alerte : suivez l’évolution des cours de votre ou vos paires de trading sélectionnée(s) Au comptant : suivez l'évolution du cours d'une paire de trading au comptant Contrats perpétuels : suivez l'évolution du cours d'une paire de trading en contrat perpétuel Remarque : À partir de la version v6.39.0 de l'application, nous ne prenons plus en charge le widget de suivi du marché Today ViewDate de publication : 15 août 2023Date de mise à jour : 12 févr. 20265 798Comment se protéger d'une attaque par hameçonnage ?
Une fois le code anti-hameçonnage défini, l'e-mail envoyé par OKX contiendra le code anti-hameçonnage que vous aurez défini. Si l'e-mail ne contient pas de code anti-hameçonnage, il s'agit d'un faux e-mail ou d'un e-mail frauduleux. Si un SMS ou un e-mail vous paraît suspect, vous pouvez toujours contacter notre centre d'assistance, disponible 24h/24 et 7j/7, afin de vérifier l'authenticité du message.Date de publication : 17 août 2023Date de mise à jour : 3 mars 20263 667Comment contacter un canal de paiement tiers ?
Vous pouvez contacter les canaux de paiement tiers via les coordonnées ci-dessous : Partenaire Fiat Point de contact Simplex https://www.simplex.com/support/ Banxa https://support.banxa.com/support/home MoonPay mailto: support@moonpay.io Mercuryo mailto: support@mercuryo.io Coinify https://help.coinify.com UTORG https://utorg.pro/contacts/ Advcash https://advcash.com/en/contacts/ Fiahub https://www.fiahub.com/livechat/ Itez https://itez.com/contacts Alchemy Pay https://alchemypay.org/contact FoxbitDate de publication : 2 août 2023Date de mise à jour : 11 févr. 2026135Règles de la campagne Tradez comme un pro
Pour en savoir plus sur OKX, rendez-vous sur https://www.okx.com © 2023 OKX. Tous droits réservés.Date de publication : 25 sept. 2023Date de mise à jour : 28 août 202512FAQ sur les Affiliés
Veuillez vous référer à : https://www.okx.com/docs-v5/en/#affiliate-rest-apiDate de publication : 4 déc. 2024Date de mise à jour : 15 mars 2026718Qu’est-ce qu’OKX Drops ?
Présentez votre projet en envoyant une demandeSur le Web Rendez-vous sur https://web3.okx.com/drops Sélectionnez Devenir un émetteur et envoyez les informations de votre projet. Rejoignez l’aventure et partagez votre projet avec nous sur Drops.Date de publication : 30 août 2023Date de mise à jour : 11 mars 202675Comment ajouter un appel de procédure à distance (RPC) personnalisé à l'OKX Wallet ?
Nouvelle URL RPC : le point de terminaison RPC personnalisé (doit être une adresse HTTPS valide). ID de chaîne : identifiant unique pour le réseau (par exemple, 137 pour Polygon). Symbole de devise (facultatif) : ETH, BNB, etc. URL de l’explorateur de blocs (facultatif) : pour afficher les transactions (par exemple, https://polygonscan.com). Select Enregistrer ou Ajouter.Votre réseau RPC personnalisé sera désormais disponible dans la liste des réseaux.Date de publication : 7 mai 2025Date de mise à jour : 24 févr. 202620Que puis-je faire si je déclenche un contrôle des risques ?
Une fois l’examen terminé, un e-mail vous est immédiatement envoyé. L’équipe OKX vous contactera toujours par e-mail. Veuillez patienter et consulter votre boîte de réception à intervalle régulier en attendant des nouvelles. 3. J’ai besoin d’aide pour fournir certaines des informations demandées dans l’e-mail envoyé par OKX. Que dois-je faire ? Si vous ne pouvez pas fournir certaines informations, veuillez en préciser la raison dans l’e-mail.Date de publication : 13 sept. 2023Date de mise à jour : 26 janv. 20261 757Comment vérifier les mises à jour de mon ticket d'assistance ?
Exemple de notification push Notifications par e-mail : vous recevrez également une alerte envoyée à l’adresse e-mail liée à votre compte OKX. Exemple de notification par e-mail si vous n'êtes pas connecté Remarque : les notifications par e-mail ne sont que des alertes. Retournez toujours à votre ticket pour consulter la réponse complète et y répondre.Pour les utilisateurs invités Si vous soumettez un ticket sans être connecté, vous serez traité en tant qu'utilisateur invité.Date de publication : 17 oct. 2025Date de mise à jour : 16 mars 202641Comment me protéger des arnaques par hameçonnage sur le trading P2P ?
Vous pouvez consulter les contacts officiels via nos sources vérifiées Vérification des canaux OKX.Quels sont quelques exemples d'e-mails d'hameçonnage ? Exemple d'e-mail d'hameçonnage lié au P2P Autre exemple d'hameçonnage par e-mail lié au P2P Exemple de nom d'utilisateur d'un escrocQue dois-je savoir ? Notre plateforme P2P ne fournit aucun service de dépôt fiduciaire.Date de publication : 7 août 2025Date de mise à jour : 17 nov. 20256Comment modifier mon mot de passe de connexion ?
de téléphone ou votre adresse e-mail saisi(e), sélectionnez Mot de passe oublié Saisissez votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail et sélectionnez Confirmer Renseignez les informations ci-dessous et sélectionnez Suivant : Nouveau mot de passe de connexion 8-32 caractères max. 1 caractère en minuscule 1 caractère en majuscule 1 chiffre 1 symbole Confirmer le nouveau mot de passe Vous serez invité à terminer l’authentification de sécurité en insérant votre code d’authentification à deux facteursDate de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 4 mars 202619 525Comment puis-je éviter les escroqueries liées aux communications en dehors de la plateforme dans les transactions P2P ?
Faites confiance aux e-mails sans votre code Effectuez le paiement après l’annulation de l'ordre pour cause d’expiration du délai Effectuez le paiement après l’annulation de l'ordre en raison d’un délai d’expiration Faites appel immédiatement si vous repérez une arnaque Attendez ou annulez sans faire appel Ne faites confiance qu’aux e-mails qui incluent votre code anti-hameçonnage OKX vérifié. Partagez des informations avec des adresses e-mail inconnuesDate de publication : 11 sept. 2025Date de mise à jour : 26 sept. 202512