Tout
FAQ
Annonces
Documentation de produit
Comment activer la période de réflexion ?
Elle permet de prendre du recul, d'éviter les décisions impulsives et de retrouver sa clarté mentale dans des situations de trading sous haute pression. Une fois activée, la période de réflexion restreint temporairement votre capacité à effectuer des transactions de contrats à terme, ce qui vous permet de prendre le temps nécessaire pour réévaluer vos stratégies ou vos objectifs financiers.Date de publication : 27 nov. 2024Date de mise à jour : 10 sept. 2025Questions fréquentes20FAQ sur l’API OKX
L’erreur 50004 est généralement causée par une pression excessive sur le serveur. Les frais de capital sont recueillis chaque jour à 8 h, 16 h et 0 h. À ces horaires, le serveur est fortement sous pression. Il est recommandé de stagger les transactions à ce moment-là. Si une erreur 50004 est signalée à un autre moment, vous pouvez réessayer ultérieurement. Si un ordre est passé avec une erreur 50004, il ne représente pas le résultat réel de la demande d’interface.Date de publication : 20 sept. 2024Date de mise à jour : 3 mars 2026Questions fréquentes127Comment identifier un escroc ?
Ces tactiques sont délibérément conçues pour créer un faux sentiment d’urgence et de légitimité, et en fin de compte faire pression sur les utilisateurs pour qu’ils prennent des engagements financiers qui entraînent des pertes. Exemple d’escrocs se faisant passer pour des agents du service client de plateformes bien connues5.Date de publication : 28 sept. 2023Date de mise à jour : 6 févr. 2026Questions fréquentes2 596Quelles sont les informations d’intégration requises pour une société cotée en bourse ?
Bénéficiaires effectifs : personnes qui, en dernier lieu, possèdent et/ou exercent un contrôle effectif sur la société cotée en bourse. « Détenir en dernier lieu » et « Contrôle effectif » désignent les situations dans lesquelles la propriété/le contrôle est exercé par l’intermédiaire d’une chaîne de propriété ou par des moyens de contrôle autres que le contrôle direct.Date de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 12 févr. 2026Questions fréquentes76Quelles sont les informations d’intégration requises pour un fond ?
Bénéficiaires effectifs : personnes qui, en dernier lieu, possèdent et/ou exercent un contrôle effectif sur l’entreprise privée. « Détenir en dernier lieu » et « Contrôle effectif » désignent les situations dans lesquelles la propriété/le contrôle est exercé par l’intermédiaire d’une chaîne de propriété ou par des moyens de contrôle autres que le contrôle direct.Date de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 12 févr. 2026Questions fréquentes108Quelles sont les informations d’intégration requises pour un bureau de gestion de patrimoine ?
Bénéficiaires effectifs : personnes qui, en dernier lieu, possèdent et/ou exercent un contrôle effectif sur le bureau de gestion de patrimoine. « Détenir en dernier lieu » et « Contrôle effectif » désignent les situations dans lesquelles la propriété/le contrôle est exercé par l’intermédiaire d’une chaîne de propriété ou par des moyens de contrôle autres que le contrôle direct.Date de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 12 févr. 2026Questions fréquentes66Quelles sont les informations d’intégration requises pour une entreprise privée ?
Bénéficiaires effectifs : personnes qui, en dernier lieu, possèdent ou exercent un contrôle effectif l’entreprise privée. « Détenir en dernier lieu » et « Contrôle effectif » désignent les situations dans lesquelles la propriété/le contrôle est exercé par l’intermédiaire d’une chaîne de propriété ou par des moyens de contrôle autres que le contrôle direct.Date de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 12 févr. 2026Questions fréquentes273Quelles sont les informations d’intégration requises pour une institution financière privée ?
Bénéficiaires effectifs : personnes qui, en dernier lieu, détiennent et/ou qui exercent un contrôle effectif sur l’institution financière privée. « Détenir en dernier lieu » et « Contrôle effectif » désignent les situations dans lesquelles la propriété/le contrôle est exercé par l’intermédiaire d’une chaîne de propriété ou par des moyens de contrôle autres que le contrôle direct.Date de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 27 sept. 2025Questions fréquentes119Pourquoi ne puis-je pas rejoindre une campagne ou réclamer mes récompenses ?
L'éligibilité à la campagne est déterminée par les contrôles système pour garantir l'équité et la sécurité de la plateforme.Date de publication : 10 juin 2025Date de mise à jour : 17 mars 2026Questions fréquentes14 091Quelles sont les informations d’intégration requises pour l’entreprise publique ?
Bénéficiaires effectifs : personnes qui, en dernier lieu, possèdent et/ou exercent un contrôle effectif sur l’entreprise publique. « Détenir en dernier lieu » et « Contrôle effectif » désignent les situations dans lesquelles la propriété et le contrôle sont exercés par l’intermédiaire d’une chaîne de propriété ou par des moyens de contrôle autres que le contrôle direct.Date de publication : 13 oct. 2023Date de mise à jour : 17 mars 2026Questions fréquentes61Comment protéger mon compte contre les attaques par cheval de Troie ?
Vérifiez les options de récupération (e-mail, téléphone, 2FA) des comptes sensibles pour vous assurer d'en garder le contrôle. Remarque : si vous perdez l'accès à votre adresse e-mail ou votre appareil de récupération, préparez les documents de vérification d'identité et contactez immédiatement le service client.Comment puis-je empêcher une prise de contrôle par un cheval de Troie ?Date de publication : 30 mai 2025Date de mise à jour : 5 févr. 2026Questions fréquentes10Comment trader avec les différents types d’ordres ?
Ordre à cours limité Contrôle du cours d’exécution, utile sur les marchés moins volatils. TP/SL (Take profit/Stop loss) Contrôle du cours d’exécution, bénéfique sur les marchés volatils. Ordres à cours limité avancés : Post-only Contrôle renforcé des frais et des cours d’exécution, avantageux sur les marchés volatils. Ordres à cours limité avancés : Fill or Kill Exécution complète des ordres, utile pour les ordres volumineux sur des marchés volatils.Date de publication : 18 juin 2024Date de mise à jour : 12 févr. 2026Questions fréquentes386FAQ sur les bénéficiaires effectifs
Un bénéficiaire effectif désigne la ou les personnes physiques qui, en dernier lieu, possèdent ou exercent un contrôle effectif sur votre institution. Le terme « en dernier lieu » est important car, dans certains cas, une personne indirectement associée à une institution peut toujours être considérée comme son bénéficiaire effectif par le biais d’une chaîne de propriété ou de contrôle.Date de publication : 10 oct. 2024Date de mise à jour : 1 déc. 2025Questions fréquentes6Pourquoi mon dépôt est-il verrouillé ?
Dépôt verrouillé en raison du déclenchement du contrôle des risques P2P T+N Lorsque vous achetez des cryptos via le trading P2P, notre système de contrôle des risques évalue de manière exhaustive les risques liés à votre transaction et impose des restrictions de N jours sur le retrait et les ventes P2P pour un montant d'actifs équivalent à celui de votre transaction. Nous vous recommandons de patienter pendant N jours et le système lèvera automatiquement la restriction2.Date de publication : 19 déc. 2023Date de mise à jour : 3 mars 2026Questions fréquentes969Que sont les marchés publics et privés du trading P2P ?
Marché privé : – Contrôle de l’audience : Les annonces privées ne sont visibles que par les utilisateurs de votre choix et ceux qui partagent votre code QR ou votre lien, ce qui vous permet de mieux contrôler l'audience de vos annonces – un avantage pour ceux qui préfèrent traiter avec un groupe restreint d'utilisateurs avec lesquels ils se sentent à l'aise. – Sécurité et confidentialité : Réduire l'audience de votre annonce permet de vous protéger contre les escrocs.Date de publication : 11 août 2023Date de mise à jour : 14 févr. 2026Questions fréquentes288