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Pourquoi mon dépôt est-il verrouillé ?
Pour en savoir plus sur : Comment débloquer mon dépôt lorsque la vérification supplémentaire de la Règle de voyage est requise ?3. Dépôts et autres fonctionnalités bloqués en raison d'évaluations incomplètes Dans certaines régions, il peut vous être demandé de remplir des questionnaires ou évaluations supplémentaires avant de pouvoir accéder à l'ensemble des fonctionnalités d'OKX, y compris les dépôts.Date de publication : 19 déc. 2023Date de mise à jour : 3 mars 2026969Comment effectuer un dépôt ? (sur l’appli)
Deux possibilités pour effectuer un dépôt sur votre compte : Ouvrez votre appli OKX et sélectionnez Dépôt. Ouverture de la page de dépôt depuis la page d’accueil Ouvrez votre appli OKX, accédez à Actifs et sélectionnez Dépôt. Ouvrez la page Dépôt depuis Portefeuille Sélectionnez Effectuer un dépôt de cryptos et l’actif que vous voulez envoyer, puis Réseau de dépôt Les informations de dépôt seront générées automatiquement.Date de publication : 1 sept. 2024Date de mise à jour : 15 oct. 202586Pourquoi mon dépôt n’a-t-il pas été crédité ?
Assurez-vous de déposer au moins le montant de dépôt minimal indiqué sur notre page de dépôt Nous ne pouvons pas traiter les dépôts inférieurs au montant minimal, ni annuler ou rembourser la transaction.Date de publication : 1 sept. 2023Date de mise à jour : 3 mars 202613 711Pourquoi mon dépôt/retrait est-il suspendu ?
Les annonces OKX du type « Les dépôts et les retraits reprendront immédiatement après la mise à niveau système » indiquent qu’il n’y aura pas d’autre annonce. Veuillez consulter les annonces officielles de l’équipe du projet en question ou réitérer votre dépôt/retrait sur OKX.Prochain retrait d’une cryptomonnaie de la cote (suspension des dépôts) OKX s’engage à protéger les intérêts des utilisateurs et à maintenir la longévité de l’industrie.Date de publication : 31 août 2023Date de mise à jour : 26 janv. 2026975Comment vérifier la progression de mon dépôt ?
Accédez à Actifs et sélectionnez Dépôt Trouvez votre dépôt dans Tous les dépôts et vous pourrez voir le montant du dépôt, le statut du dépôt, la progression du dépôt et l'heure du dépôt. Vous pouvez sélectionner Voir sur l'Adresse de dépôt pour vérifier la progression en temps réel. Recherchez votre dépôt et sélectionnez Voir pour vérifier la progression en temps réel.Date de publication : 13 août 2023Date de mise à jour : 3 mars 20268 784Comment effectuer un dépôt ? (web)
Accédez à Actifs et sélectionnez Dépôt Sélectionnez la crypto que vous souhaitez déposer dans le champ Sélectionnez la crypto et le réseau de dépôt dans le champ Réseau de dépôt, puis sélectionnez Suivant Sélectionnez votre crypto préférée et le réseau qui correspond à votre plateforme. Les informations de dépôt seront générées automatiquement.Date de publication : 13 août 2023Date de mise à jour : 26 janv. 20267 530Les dépôts et les retraits sont-ils soumis à une commission ?
Remarque : si le montant de votre dépôt est inférieur à la limite minimale indiquée sur la page de dépôt, vos actifs ne seront pas crédités sur votre compte. Actuellement, nous ne prenons en charge que la récupération de dépôts inférieurs au dépôt minimal pour certaines cryptomonnaies. Si vous avez besoin d'aide pour récupérer vos fonds, veuillez contacter le service client. Veuillez noter que des frais de récupération supplémentaires s'appliqueront.2.Date de publication : 1 juin 2023Date de mise à jour : 16 mars 20265 555Combien de temps faut-il pour que le dépôt soit effectué ?
OKX termine le processus de dépôt en fonction du statut définitif de la couche 1 et des confirmations de blocs. [1 vérification groupée] : le dépôt ne nécessite qu’une vérification sur la couche 2. [2 vérifications groupées] : le dépôt nécessite une vérification à la fois sur la couche 1 et sur la couche 2.La congestion du réseau Blockchain Lorsque le réseau blockchain est surchargé, les délais de confirmation des transactions peuvent être prolongés, ce qui peut retarder l’arrivée du dépôt.Date de publication : 17 oct. 2024Date de mise à jour : 1 janv. 2026394Pourquoi y a-t-il un montant minimal de dépôt de BTC ?
Nous définissons un montant minimal de dépôt pour chacun des jetons. En outre, nous avons une règle spécifique concernant le montant minimal de dépôt et les solutions. Motifs : Efficience opérationnelle : la définition d'un montant minimal de dépôt réduit le volume des petites transactions qui peuvent peser sur les systèmes de la plateforme d'échange.Date de publication : 15 oct. 2024Date de mise à jour : 3 sept. 202515Où trouver mon adresse de dépôt et mon tag/mémo ?
Si vous disposez de plusieurs adresses de dépôt, toutes peuvent recevoir des fonds. Accédez à Dépôt > Dépôt crypto > Changer d'adresse. Sélectionnez l'adresse souhaitée Comment ajouter une nouvelle adresse de dépôt ? Sur la page de dépôt, sélectionnez Adresse > Ajouter une adresse. Accédez ensuite à la page du carnet d'adresses pour ajouter une nouvelle adresseComment modifier le nom d'une adresse de dépôt ?Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 3 mars 202667 681Comment effectuer un dépôt en EUR avec une carte de débit ou de crédit ?
Sélectionnez Soumettre pour initier le dépôt par carte Soumettez votre dépôt une fois l’opération prête à être finalisée.Date de publication : 12 févr. 2026Date de mise à jour : 13 févr. 2026Comment effectuer un dépôt en USD par virement bancaire international ?
Où consulter l’historique de mes dépôts de liquidités ? Vous pouvez consulter l’historique de vos dépôts sur la page des dépôts de liquidités, dans Tous les dépôts. Retrouvez l’historique de vos dépôts sous Tous les dépôts7. Où se trouvent les limites, les frais et les délais de traitement des dépôts de liquidités ? Les limites de paiement, les frais et les informations sur le délai de traitement seront affichés sur le mode de paiement. Pour en savoir plus, cliquez ici.Date de publication : 31 déc. 2024Date de mise à jour : 26 déc. 20259Comment éviter le dépôt de jetons non pris en charge ?
Lorsque vous effectuez un dépôt, assurez-vous que le jeton que vous sélectionnez est pris en charge sur notre plateforme. Pour éviter de déposer des jetons non pris en charge, voici quelques suggestions : Consultez la liste des jetons pris en charge Avant d’effectuer un dépôt, consultez notre site web pour consulter la liste la plus récente des jetons pris en charge. Assurez-vous que le jeton que vous avez choisi figure sur cette liste.Date de publication : 16 oct. 2024Date de mise à jour : 12 févr. 2026377Comment effectuer un dépôt en EUR par virement bancaire SEPA ?
Vous pouvez consulter l’historique de vos dépôts : Sur le Web : sélectionnez Actifs > Effectuer un dépôt > Tous les dépôts Sur l’appli : sélectionnez Portefeuille > Transactions > filtrer par Type de dépôt de liquidités Sur le Web : tous les dépôts sur la page de dépôt Sur l’appli : transactions sur la page Portefeuille7. Où se trouvent les limites, les frais et les délais de traitement des dépôts de liquidités ?Date de publication : 16 nov. 2023Date de mise à jour : 16 déc. 2025141Comment sélectionner le bon réseau pour mes retraits et dépôts de cryptos ?
Exemple : sélectionner le réseau de dépôt pour l’USDG Sur la page d’accueil de l’Appli OKX, sélectionnez Effectuer un dépôt en crypto > sélectionnez la crypto que vous souhaitez déposer. Ensuite, sélectionnez votre réseau de dépôt préféré. Vous verrez apparaître ERC20, Solana et d’autres.Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 5 janv. 202621 312