Kaikki
Usein kysytyt kysymykset
Ilmoitukset
Tuoteasiakirjat
Uudelleenaktivointikampanja - Käyttöehdot
Vain kehittyneen tilan order book -kaupat, Express-osto/myynti EUR-valuutalla ja muunnokset lasketaan kelvollisiksi treideiksi.Ehdot: Tämä on rajoitetun ajan tarjous, joka on käytettävissä 4. joulukuuta 2024 klo 10:00 (UTC+1) alkaen. Vain hollantilainen käyttäjä, joka on rekisteröity tunnuksella Aux Cayes FinTech Co. Ltd ennen maaliskuuta 2024, on oikeutettu lunastamaan palkkion. Käyttäjäbonus on lunastettava 30 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta, muuten se erääntynyt.Julkaistu 5.12.2024Päivitetty 17.11.2025UKKKryptolahjojen UKK:t
Huomautus: lahjat ovat voimassa vain kaksi päivää 04. lokakuuta 2024 klo 16:00 (UTC+8) alkaen. Jos niitä ei lunasteta tämän ajan kuluessa, ne palautetaan lähettäjän tilille. Lahjaa lähetettäessä lahjojen arvo ei saa ylittää 10 000 U:ta 24 tunnin aikana. Lisätietoja löytyy OKX:n käyttöehdoista. Huomautus: Paikallisten sääntelyiden noudattamiseksi tietyt ominaisuudet eivät välttämättä ole käytettävissä alueellasi.Julkaistu 26.9.2024Päivitetty 4.3.2026UKK1 090Miten otan sallittujen luettelon käyttöön? (verkko)
Jos esimerkiksi teet transaktion 4. heinäkuuta 2024 klo 7.00 (UTC), todennusjaksoa pidennetään 3. elokuuta 2024 klo 7.00 (UTC) asti.Miten tämä vaikuttaa olemassa oleviin todennettuihin osoitteisiini? Kaikkiin olemassa oleviin todennettuihin osoitteisiin, jotka löytyvät nostojen osoitekirjastamme, sovelletaan 30 päivän todennusjakso.Julkaistu 14.8.2023Päivitetty 12.2.2026UKK416Passkey-ominaisuuden UKK:t
Jos sinua pyydetään skannaamaan QR-koodi, vaikka käytät alkuperäistä laitetta ja Apple ID:tä, se voi johtua siitä, että iOS:n versio on vanhentunut eikä se tue passkey-ominaisuutta. Voit ratkaista tämän päivittämällä iPhonen uusimpaan iOS-versioon. Päivityksen jälkeen voit suorittaa todennusprosessin.2. Kuinka voin kirjautua sisään passkeyn avulla, jos olen vaihtanut uuteen iPhoneen?Julkaistu 19.3.2025Päivitetty 4.3.2026UKK117Pitääkö minun maksaa maksuja talletuksista ja nostoista?
Uudessa versiossa maksut vähennetään kokonaissaldostasi nostosummasi sijaan. Jos käytät vanhaa versiota, maksut vähennetään edelleen nostosi kokonaissummasta. Varmuuskopioi aina Web3-lompakkosi yksityiset avaimet ja siemenlauseet ennen sovelluksen poistamista tai päivittämistä, jotta varasi pysyvät turvassa.Julkaistu 1.6.2023Päivitetty 16.3.2026UKK5 560450 000 XPL X Drops -kampanjan ehdot
Jos näiden ehtojen käännettyjen versioiden ja englanninkielisen version välillä on ristiriitoja, englanninkielinen versio on ensisijainen.Julkaistu 16.12.2025Päivitetty 26.12.2025UKKMiten valtuutan uuden laitteen sisäänkirjautuessani?
Huomautus: Suosittelemme sovelluksen päivittämistä uusimpaan versioon, jotta se ei vaikuta kirjautumiseen. Varmista, että varmuuskopioit lompakon siemenlauseen ja yksityisen avaimen.Kasvontunnistuksen todennus Kun kirjaudut sisään uudella laitteella, tilisi turvallisuuden vuoksi tiliisi liitetyn henkilön tulee suorittaa kasvojentunnistus. Seuraa puhelimesi antamia ohjeita ja räpäytä silmiäsi, nyökkää tai ravista päätäsi niiden mukaisesti.Julkaistu 31.8.2023Päivitetty 16.3.2026UKK13 714Miten voin tehdä vianmäärityksen verkko- tai sovellusongelmille?
Lataa uusin versio uudelleen virallisesta sovelluskaupasta. Huomautus: varmista, että varmuuskopioit aina palautuslauseet tai kirjautumistiedot ennen sovelluksen poistamista, erityisesti lompakkosovelluksen osalta.Vaihda verkkoa Yritä vaihtaa verkkoa (esimerkiksi mobiilidatasta Wi-Fi-verkkoon tai päinvastoin) sulkeaksesi pois verkkoyhteysongelmat.Ota yhteyttä asiakastukeen Jos ongelma jatkuu edellä mainittujen vaiheiden suorittamisen jälkeen, ota yhteyttä OKX Assistantiin saadaksesi lisäapua.Julkaistu 11.2.2026Päivitetty 4.3.2026UKK6Miten seuraan varojani, kun treidan spot- ja futuuritreidauksessa?
Uusi versio näyttää myös käyttäjän kaikki varat, mukaan lukien alle 8-bittiset varat, toisin kuin vanha versio.Miten saan vain tietyt varat tai omistukset näkymään? Kun olet valinnut haluamasi tyypin pudotusvalikosta, vastaavan ehdon tulos voidaan näyttää. Kun napsautat Suodatin valinnan jälkeen, voit valita, mitkä Positiotyypit näytetään luettelossa.Julkaistu 23.10.2024Päivitetty 12.2.2026UKK19Miten passkeyn voi luoda? (sovellus)
Ennen kuin luot passkeyn, varmista, että sinulla on ainakin: Mobiililaite, jossa on vähintään iOS 16.0.0 tai Android 7.0 tai USB-suojausavain, joka tukee FIDO2-protokollaa Huomaa: iOS: Edellyttää iOS 16.0+ -versiota ja järjestelmän Salasanat-sovellusta. Päivitä iOS tai asenna sovellus uudelleen tarvittaessa. (Erillinen Salasanat-sovellus edellyttää iOS 18+ -versiota.) Passkeyt voidaan synkronoida laitteiden välillä samalla Apple ID:llä.Julkaistu 16.8.2023Päivitetty 30.3.2026UKK12 861Miten todennan yksilöllisen tilin?
Huomautus: varmista, että OKX:n sovellus on päivitetty uusimpaan versioon. Voit tarkistaa tämän seuraavasti Päävalikko > Käyttäjäkeskus > Profiili ja asetukset > Tietoja OKX:stä.Verkkopalvelun käytön aloittaminen Kirjaudu sisään tilillesi osoitteessa okx.com ja siirry todennussivulle. Löydät sen profiilikuvakkeen alta > Todennus. Etsi tältä sivulta Yksilöllinen tili ja valitse Jatka. Todennussivun avaaminenSovelluksen käytön aloittaminen Avaa OKX:n sovellus, siirry kohtaan Käyttäjäkeskus.Julkaistu 25.9.2023Päivitetty 30.3.2026UKK30 948Kryptojen ostosta palkkioita – ehdot
Jos käännösten ja englanninkielisen version välillä ilmenee ristiriitoja, englanninkielinen versio on ensisijainen.Julkaistu 19.2.2026Päivitetty 16.3.2026UKKSupercharge your supercharts -ehdot
Jos käännetyn version ja alkuperäisen englanninkielisen version välillä ilmenee eroja, englanninkielinen versio on ensisijainen.Julkaistu 1.10.2025Päivitetty 6.11.2025UKK30Miten voin määrittää spot-ruudukon treidausbotit manuaalisesti?
Uusin versio tukee nyt jopa 500 ruudukkoa – päivitys aiemmasta 300:sta – ja siinä on dynaaminen toimeksiantojen vaihtomekanismi, älykkäämmät käyttöliittymäkehotteet ja selkeämpi visuaalinen opastus, samalla kun käyttöliittymä on edelleen selkeä ja intuitiivinen. Lue lisää spot-ruudukkobotistamme ja ota selvää, kuinka automatisoidut strategiat voivat auttaa sinua treidaamaan älykkäämmin ja nopeammin.Miten voin määrittää treidausbotin?Julkaistu 4.9.2025Päivitetty 24.2.2026UKKMitä ovat varojen lähde (SoF) ja varallisuuden lähde (SoW)?
Varmista, että sovelluksesi on päivitetty uusimpaan versioon. Varmista, että asiakirjasi ovat selkeitä ja luettavia: Kaiken sisällön tulee olla täysin näkyvissä ilman, että mitkään osat ovat rajattuja tai peitettyjä. Kun lähetät asiakirjoja, varmista seuraavat seikat: Annetut tiedot ovat tarkkoja ja ajantasaisia, ja ne kuvastavat liiketoimiasi tai tulojesi lähdettä. Asiakirjoissa esitetyt summat ovat täysin näkyvissä.Mitkä ovat hyväksyttävät todisteasiakirjat?Julkaistu 24.12.2024Päivitetty 27.3.2026UKK731