Todo
Preguntas frecuentes
Anuncios
Documentos del producto
¿Cómo unirse en una videollamada con servicio al cliente?
La llamada será en inglés. Ten tu documento de identificación original a mano para que podamos verificarlo durante la llamada (no se aceptan fotocopias). Nota: En algunos casos (por ejemplo, reporte de tarjeta perdida o robada), es posible que se te pida que confirmes que la tarjeta aún está en tu poder. Mantén la cámara encendida y asegúrate de estar en un entorno silencioso durante toda la llamada.Publicado el 26 de ago de 2025Actualizado el 16 de mar de 202643Potencia tus supergráficos Términos y condiciones
En caso de discrepancia entre las versiones traducidas y la versión original en inglés, prevalecerá la versión en inglés.Publicado el 1 de oct de 2025Actualizado el 6 de nov de 202526Deslinde de responsabilidades sobre traducción automática
El texto oficial de todos los documentos de este sitio web es el inglés. Aunque hemos proporcionado documentos traducidos para comodidad de nuestros usuarios, debes tener en cuenta que estos documentos pueden contener discrepancias con respecto a la versión inglesa. Cualquier discrepancia o diferencia resultante de la traducción no es vinculante y no tiene peso legal a efectos de cumplimiento o ejecución.Publicado el 29 de ago de 2023Actualizado el 8 de oct de 202598Pautas generales para el trading P2P en OKX
En caso de discrepancias o incoherencias entre la versión en inglés y las traducciones de esta guía de Trading P2P, prevalecerá la versión en inglés. En caso de apelación, la decisión del servicio al cliente de OKX será definitiva y concluyente.Publicado el 28 de ago de 2023Actualizado el 9 de feb de 2026464¿Qué es la cuenta Smart Account?
Las Cuentas de propiedad externa (EOA, por sus siglas en inglés) son cuentas en las que tenemos control directo sobre las claves privadas, como las creadas con frases inicial, billeteras sin llave o billeteras de hardware en la Billetera OKX. Las Cuentas de contrato (CA, por sus siglas en inglés) están controladas por lógica de código y no poseen claves privadas. Incluyen contratos de token y contratos inteligentes DeFi.Publicado el 4 de sept de 2023Actualizado el 9 de feb de 20266099¿Cuáles son las reglas para la cancelación de una orden P2P?
Una restricción puede aplicarse durante 15 minutos, 30 minutos, 1 hora, 4 horas, o todo el día. Se eliminará a las 00:00 del mismo día. Ejecución Tiempo de restricción Primera vez La cantidad de cancelaciones alcanza el límite superior del día. La primera activación te prohibirá el trading P2P durante 15 minutos. Segunda vez Una vez eliminada la prohibición por 15 minutos, la segunda activación del día te prohibirá el trading P2P durante 30 minutos.Publicado el 16 de ago de 2023Actualizado el 28 de ene de 20261747¿Qué es la función de reseñas del Trading P2P de OKX?
Nota: Cuando se completa una orden, el taker puede dejar su comentario durante los primeros 15 días. Cada orden puede recibir 1 única reseña activa. Durante este periodo de 15 días, un taker solo puede editar reseñas negativas, pero no es posible editar una reseña positiva. Un taker puede decidir mantener la calificación negativa y cambiar solamente el comentario. Un maker puede enviar una respuesta a la reseña del taker, independientemente del estado de la misma.Publicado el 17 de jul de 2023Actualizado el 28 de ago de 2025127Reescribe los términos y condiciones de KOL del sistema
Términos y condiciones La promoción "Rescribe The System" empieza el 15 de mayo de 2023, a las 00:00 UTC y termina el 15 de junio de 2023, a las 23:59 UTC (en adelante, el "Periodo de la Promoción"). Esta promoción excluye a los residentes de los siguientes territorios: China continental, Hong Kong, Taiwán y Macao.Publicado el 15 de may de 2023Actualizado el 17 de nov de 202521Copy traders: ¿cómo elijo un trader líder?
La ponderación actual de los indicadores es la siguiente: Indicador Ponderación % de G&P acumuladas 20 % % de G&P (últimos 30 días) 15 % % de G&P (Últimos 7 días) 10 % Drawdown máx. (histórico) 10 % Drawdown máx.Publicado el 22 de dic de 2022Actualizado el 4 de mar de 2026259¿Qué son las instantáneas de usuario de la proof of reserves (PoR) y qué información brindan?
son (10 – 0.01 = 9.99) ETH Posición Después de que se abrió la posición, el saldo de la cuenta cruzada no cambia y sigue siendo de 15 ETH.Publicado el 20 de ene de 2023Actualizado el 4 de mar de 2026487¿Qué es el Programa de afiliados de OKX? (1)
Nota: para los afiliados que se afilien antes o el día 15 del mes, el periodo de protección finaliza el último día del quinto mes calendario. Para los afiliados que se unan después del día 15 del mes, el período de protección finaliza el último día del sexto mes del calendario. Por ejemplo: si te unes al programa de afiliados el 1 de julio, tu periodo de protección será de julio a noviembre. Si te afilias el 20 de julio, tu periodo de protección será de julio a diciembre.Publicado el 27 de sept de 2023Actualizado el 22 de ene de 2026Crear RFQ
Al hacer clic en el ícono de la estrella junto al ticker de una contraparte en la sección de selección de contrapartes del menú de productos, ese par se agregará de inmediato a tus favoritos.Indiqué 15 contrapartes para mi estrategia y ahora no puedo añadir más. ¿Por qué? El número máximo de contrapartes que puedes designar está limitado a 15. Si necesitas transmitir a más, envía más RFQ¿Qué representan las pestañas en la sección de estrategias predefinidas?Publicado el 30 de jun de 2022Actualizado el 12 de feb de 202630Preguntas frecuentes sobre la OKX Wallet
Nota: Las frases semilla de OKX se componen de 12 palabras en inglés. Asegúrate de hacer una copia de seguridad de todas las palabras completas y en el orden correcto.6. ¿Puedo eliminar una cuenta o quitar una billetera de OKX Wallet? Debido al modo en que funciona la blockchain, no es posible eliminar una cuenta una vez creada. Sin embargo, sí puedes eliminarla de la billetera.Publicado el 24 de ago de 2023Actualizado el 2 de mar de 20262900¿Qué puedo hacer con Descubre en la OKX Wallet?
Chino: https://discord.com/invite/hkCGKbbbqf Inglés: https://discord.com/invite/e6EyvM5QwMPublicado el 24 de feb de 2023Actualizado el 3 de mar de 20266329¿Qué es el Programa de afiliados de OKX?
Para los afiliados que se afilien antes o el día 15 del mes, el periodo de protección finaliza el último día del quinto mes natural. Para los afiliados que se unan después del día 15 del mes, el periodo de protección finaliza el último día del sexto mes natural. Ejemplo: Si te unes al programa para afiliados el 1 de julio, tu período de protección será de julio a noviembre. Si te unes el 20 de julio, tu período de protección será de julio a diciembre.Publicado el 27 de sept de 2023Actualizado el 16 de mar de 20263163