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Wie kann ich Probleme mit der Website oder App beheben?
Wenn du Probleme bei der Nutzung der OKX-Website oder -App hast, versuche bitte zuerst die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung:Inkognito-Browser verwenden Versuche, mit dem Inkognito-Modus deines Browsers auf OKX zuzugreifen.Cache oder Daten löschenFür Android Gehe zu Einstellungen > Apps > OKX-App > Speicher. Wähle zuerst Cache leeren aus.Veröffentlicht am 11. Feb. 2026Aktualisiert am 4. März 20264Wie kann ich die Website in die von mir bevorzugte Sprache ändern?
Wir legen großen Wert auf die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, indem wir die Sprachen auswählen, in denen wir derzeit lokal in der EU-Region tätig sein können. Dieser Ansatz ermöglicht einen reibungslosen Betrieb der Plattform in der gesamten EU unter Berücksichtigung unserer behördlichen Verpflichtungen. Unser Ziel bleibt, in jedem EU-Land ein lokalisiertes Spracherlebnis anzubieten, sobald...Veröffentlicht am 25. Sept. 2024Aktualisiert am 25. Feb. 20266.880Wie storniere ich meine Transaktionen auf der offiziellen deBridge-Website manuell?
Wenn Sie Ihre Order eingereicht haben, aber die Order zu lange im Status „ausstehend“ ist, können Sie versuchen, Ihre Vermögenswerte manuell über die deBridge-Plattform zu stornieren, indem Sie die folgenden Schritte befolgen: Gehen Sie zur offiziellen deBridge-Website: Verbinden Sie Ihre Wallet, indem Sie auf der Website Wallet verbinden auswählen Verbinden Sie die Wallet, um den Rückgabeprozess zu starten Gehen Sie auf die Seite Transaktionsverlauf, indem Sie die Option Uhr auswählen Erhalten SieVeröffentlicht am 10. Sept. 2024Aktualisiert am 12. Sept. 202543Wie kann ich meine Geldmittel auf der offiziellen Portal-Bridge-Website manuell zurückgeben?
Wenn Sie Ihre Order eingereicht haben, aber die Order zu lange im Status „ausstehend“ ist, können Sie versuchen, Ihre Vermögenswerte manuell von der Portal Bridge zurückzugeben, indem Sie die folgenden Schritte befolgen: Kopieren Sie Ihren Transaktionshash, indem Sie im Web oder in der App zu Trade > Swap > Transaktionsverlauf gehen. Wählen Sie die Transaktion. Klicken Sie dann auf...Veröffentlicht am 11. Sept. 2024Aktualisiert am 12. Sept. 202528Wie kannst du dich vor einem Phishing-Angriff schützen?
Klicke nicht auf unbekannte Links und melde dich nicht auf unsicheren Websites an. So verhinderst du, dass deine Zugangsdaten abgegriffen werden. Nutze für verschiedene Websites unterschiedliche Passwörter und Benutzernamen. Bewahre private Schlüssel und Recovery-Phrasen sicher auf und gib sie niemals an Dritte weiter. Wenn dir etwas verdächtig vorkommt, wende dich sofort an den Support. OKX wird dich niemals nach SMS-, E-Mail- oder Google-Authenticator-Codes fragen.Veröffentlicht am 17. Aug. 2023Aktualisiert am 3. März 20263.672Haftungsausschluss für maschinelle Übersetzung
Viele Seiten dieser Website, wie u. a. unsere Nutzungsbedingungen, Produktbeschreibungen und häufig gestellte Fragen (FAQs), wurden mithilfe maschineller Übersetzung erstellt. OKX bemüht sich in angemessenem Umfang um korrekte Übersetzungen. Allerdings sind automatische Übersetzungen nicht frei von Fehlern. Der offizielle Text aller Dokumente auf dieser Website ist in englischer Sprache verfasst.Veröffentlicht am 29. Aug. 2023Aktualisiert am 8. Okt. 202598Wie kann ich einen Preisalarm einstellen?
Wählen Sie im Pop-up-Fenster „Alle Alarme“ Um die akustische Benachrichtigung auszuwählen, wählen Sie Einstellungen auf dem Pop-up-Fenster In den Einstellungen für Benachrichtigungen können Sie wählen, ob Sie Benachrichtigungen sowohl über die App als auch über die Website erhalten möchten oder ob Sie Benachrichtigungen über Ihren Browser erhalten möchten, wenn Sie nicht auf der Website sind Wählen Sie Ihren Alarm aus einer Dropdown-Liste mit 5 verschiedenen Tönen Es gibt mehrere Optionen für dieVeröffentlicht am 30. Apr. 2024Aktualisiert am 18. März 2026257Was ist das OKX-Affiliate-Programm im EWR?
Aus Gründen der Kontosicherheit wirst du aus dem Affiliate-Programm entfernt, wenn verdächtige Aktivitäten festgestellt werden, darunter: Die Weiterleitung von Nutzern zu OKX von Websites, die der offiziellen OKX-Website gleichen, darunter: Websites, die das Erscheinungsbild der OKX-Website imitieren Websites mit einer ähnlichen URL wie unsere offizielle URL (www.okx.com), z.Veröffentlicht am 27. Sept. 2023Aktualisiert am 22. Jan. 2026Wie kann ich mein Konto vor Trojanern schützen?
Bösartige Websites und Pop-ups Schon der Besuch einer kompromittierten Website oder das Anklicken betrügerischer Pop-up-Werbung kann einen automatischen Malware-Download auslösen. Dies wird als Drive-by-Download bezeichnet. Social Media Fallen Hacker können sich als legitime Marken oder Konten ausgeben und bösartige Links über öffentliche Beiträge, Kommentare oder Gruppendiskussionen verbreiten.Veröffentlicht am 30. Mai 2025Aktualisiert am 5. Feb. 202610Was ist das OKX-Affiliate-Programm?
Aus Gründen der Kontosicherheit wirst du aus dem Affiliate-Programm entfernt, wenn verdächtige Aktivitäten festgestellt werden, darunter: Die Weiterleitung von Benutzer:innen zu OKX von Websites, die der offiziellen OKX-Website gleichen, darunter: Websites, die das Erscheinungsbild der OKX-Website imitieren Websites mit einer ähnlichen URL wie unsere offizielle URL (www.okx.com), z.Veröffentlicht am 27. Sept. 2023Aktualisiert am 16. März 20263.169So verhinderst du Phishing-Angriffe
Die E-Mail-Adresse leitet dich auf nicht offizielle Websites weiter. OKX wird Sie niemals auffordern, Kontoangelegenheiten über Websites von Drittanbietern zu regeln. Wenn du aufgefordert wirst, dich auf einer nicht offiziellen OKX-Seite einzuloggen, Daten zu verifizieren oder Probleme zu lösen, ist die E-Mail verdächtig. Die E-Mail-Adresse fordert die Angabe vertraulicher Informationen.Veröffentlicht am 24. Juni 2025Aktualisiert am 16. Dez. 20253OKX Handels-Rabattkarte - Geschäftsbedingungen
Durch die Nutzung oder den Zugang zu dieser Website, der Plattform und der Dienstleistungen erklärt sich die Benutzerin oder der Benutzer mit den OKX Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie von OKX einverstanden („Website-Bedingungen“). Sofern hier nicht anders festgelegt, haben alle in Großbuchstaben geschriebenen Begriffe die gleiche Bedeutung wie in den Nutzungsbedingungen der Website.Veröffentlicht am 9. Okt. 2023Aktualisiert am 8. Jan. 2026329Wie schütze ich mich vor Phishing-SMS mit dem Namen „OKX“?
Überprüfe Informationen immer direkt über die OKX App oder die offizielle Website. Vermeide es, dich ausschließlich auf SMS zu verlassen. Aktiviere die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), um die Sicherheit deines Kontos zu stärken. Überwache regelmäßig deine Anmeldeaktivitäten in der App auf verdächtige Geräte oder IP-Adressen. Speichere und verwende nur die offizielle OKX Website (https://www.okx.com/) und lade die App von verifizierten App-Shops herunter.Veröffentlicht am 9. Mai 2025Aktualisiert am 4. März 2026321Wie tausche ich manuell Vermögenswerte von Synapse?
Gehen Sie zur offiziellen Website von Synapse: Wählen Sie im Hauptmenü die Option Swap aus Navigieren Sie im Hauptmenü zur Seite „Swap“ Sobald die Swap-Seite geladen ist, verbinden Sie Ihre OKX Wallet, indem Sie die Option Wallet verbinden auswählen Verbinden Sie Ihre Wallet sobald Sie sich auf der Swap-Seite befinden Wählen Sie die Chain und den gewünschten Token für den Swap aus dem erhaltenen Token aus, bevor Sie fortfahren Füllen Sie die Details entsprechend Ihrer Präferenz aus Sobald der TauschVeröffentlicht am 24. Okt. 2024Aktualisiert am 9. Feb. 202611Wo finde ich den erforderlichen Mindestbetrag für die Einzahlung von Altcoins?
Den Mindesteinzahlungsbetrag können Sie auf derselben Seite einsehen.Im Web Gehen Sie zur OKX-Website und wählen Sie im oberen Menü Vermögenswerte und anschließend Einzahlung. Suchen Sie den Token, den Sie einzahlen möchten und wählen Sie das entsprechende Netzwerk aus. Den Mindesteinzahlungsbetrag können Sie auf derselben Seite einsehen.Veröffentlicht am 16. Okt. 2024Aktualisiert am 24. Okt. 202551