Vše
Nejčastější dotazy
Oznámení
Dokumenty k produktům
Proč můj výběr trvá déle než obvykle?
Občas provádíme převody aktiv z offline peněženek na online peněženky, abychom mohli spravovat inventář uživatelů. Pokud však aktiva v online peněženkách nestačí k uspokojení požadavků uživatelů na výběr, je třeba provést další krok k převodu aktiv z offline peněženky do online peněženky. To může způsobit zpoždění až 24 hodin při přijetí výběru. Další informace o online a offline peněženkách.Publikováno dne 29. 2. 2024Aktualizováno dne 12. 2. 2026196Jak mohu použít kód z kupónu obchodníka?
Každý kód je jedinečný a v závislosti na podmínkách daného obchodníka jej lze uplatnit online nebo v prodejně. Dostupné kódy najdete v oddílu Moje odměny > Kupóny aplikace. Pamatujte prosím, že tyto kupóny jsou platné jen po omezenou dobu.Jak mohu svůj kupón obchodníka použít? Chcete-li svůj kupón uplatnit, postupujte podle těchto jednoduchých kroků: Přejděte do nabídky Moje odměny > Kupóny.Publikováno dne 19. 5. 2025Aktualizováno dne 2. 1. 202619Jak mohu vložit USD mezinárodním bankovním převodem?
Chcete-li vložit USD bankovním převodem, přejděte na svůj bankovní účet online a pošlete převod na svůj účet u nás. Zahajte žádost o převod pomocí údajů o převodu, které vám poskytneme v naší aplikaci nebo na webových stránkách.Jak mohu vložit USD mezinárodním bankovním převodem?Publikováno dne 31. 12. 2024Aktualizováno dne 26. 12. 20259Jak nakoupím Tether (USDT) s využitím fastPay?
Platební služba fastPay společnosti PPRO umožňuje uživatelům rychle a bezpečně posílat peníze online pomocí různých platebních možností, včetně kreditních a debetních karet, bankovních převodů a elektronických peněženek.Publikováno dne 12. 3. 2024Aktualizováno dne 17. 11. 202582Výherci McLaren Race Rewind v Singapuru
V tomto případě budou adresy peněženek zákazníků, kteří se zúčastnili TOKEN2049 na stánku OKX ve dnech 18. a 19. září 2024, a zákazníků se sídlem v oprávněných jurisdikcích, kteří se zúčastnili online mezi 20. a 23. zářím 2024, zadány do generátoru náhodného výběru, který vybere výherní adresy peněženek, které budou zveřejňovány v okamžiku jejich výběru na této stránce od pondělí 23. září 00:00 BST.Publikováno dne 18. 9. 2024Aktualizováno dne 8. 9. 202513Jak mohu vložit EUR bankovním převodem SEPA?
Chcete-li začít vkládat hotovost, vyberte možnost Hotovost Jako způsob vkladu vyberte bankovní převod (SEPA) a jako typ hotovosti zůstatek v EUR Jako typ hotovosti vyberte zůstatek v EUR a jako způsob vkladu bankovní převod (SEPA) Přečtěte si naše pokyny a iniciujte vklad u své banky online pomocí poskytnutých údajů o vkladu.Publikováno dne 16. 11. 2023Aktualizováno dne 16. 12. 2025141Jak nakoupím kryptoměnu pomocí PayPal?
PayPal je důvěryhodná digitální peněženka a online platební platforma, která umožňuje bezpečné platby pomocí propojených bankovních účtů. Kryptoměny si nyní můžete na OKX koupit pomocí svého účtu PayPal. Po přidání účtu PayPal na naši platformu jej můžete použít k okamžitému nákupu kryptoměn. Nákup přes PayPal je k dispozici pouze pro obyvatele EU, kteří dokončili ověření účtu.Jak nakoupím kryptoměnu pomocí PayPal?Publikováno dne 2. 5. 2025Aktualizováno dne 31. 12. 20254Jak nakoupím USDT s využitím Belarusbank?
Stejně jako každá jiná online finanční transakce s sebou nákup USDT s využitím Belarusbank na platformě P2P obchodování OKX nese určitá rizika. Platforma P2P obchodování OKX však má nastavená opatření na ochranu kupujících a prodávajících, jako jsou služby úschovy a procesy pro řešení sporů. Proto je důležité před zahájením obchodu pečlivě prozkoumat pověst prodávajícího a jeho dosavadní výsledky na platformě.Publikováno dne 12. 3. 2024Aktualizováno dne 17. 11. 202538Pravidla společnosti OKX pro odkazy sub-affiliate partnerů
Sub-affiliate partnerům a(a partnerům) je také přísně zakázáno zveřejňování, odkazování nebo odesílání jakýchkoli odkazů souvisejících se společností OKX na vyhledávačích, digitálních platformách nebo jakýchkoli jiných online médiích, které by mohly být přístupné osobám nacházejícím se ve v zakázaných jurisdikcích.Publikováno dne 28. 9. 2023Aktualizováno dne 15. 3. 2026638Jak rozpoznám podvodníka?
Podvodníci nabízí atraktivní propagační akce, aby nalákali uživatele k vyložení malého množství finančních prostředků a získání atraktivního zisku Někteří podvodníci nabízí snadné, dobře placené a flexibilní falešné pracovní příležitosti, jako jsou například online marketing, zadávání dat, testování produktů a další.Publikováno dne 28. 9. 2023Aktualizováno dne 6. 2. 20262 595Jak mohu nakoupit kryptoměny a získat odměny?
Při použití online aplikace nebudou mít vaše nákupní objednávky na získání odměn nárok. Opakované nákupy nejsou pro tuto propagační akci způsobilé.3. Jaká jsou klíčová data? Termín pro zapojení: do kampaně se musíte zaregistrovat nejpozději 11. března 2026. Termín pro dokončení: posledním kvalifikačním datem pro tuto kampaň je 15. března 2026.Publikováno dne 19. 2. 2026Aktualizováno dne 15. 3. 20263Co mě čeká při změně země bydliště na kteroukoli zemi Evropského hospodářského prostoru (EHP) nebo Austrálii?
Pokud se problém nevyřeší, obraťte se na naši zákaznickou podporu.Účet pro vklady SEPA Pokud máte u své banky nastavené pokyny, aktualizujte si údaje o převodu SEPA ve svém online bankovním systému. Pokud máte účty pro vklady SEPA, bude vám automaticky přiřazen nový účet pro vklady SEPA. Jakýkoli stávající zůstatek v EUR bude jednoduše převeden na váš nový účet SEPA.Publikováno dne 2. 7. 2025Aktualizováno dne 17. 11. 2025169Jak mohu vložit EUR pomocí PayPal?
PayPal je celosvětově působící, důvěryhodná digitální peněženka a online platební platforma, která umožňuje bezpečné transakce pomocí propojených bankovních účtů a karet. Nyní můžete vložit EUR na svůj účet OKX přímo ze svého účtu PayPal, pokud jako platební metodu zvolíte PayPal. Po úspěšném propojení účtu PayPal budou peníze převedeny okamžitě.Publikováno dne 2. 5. 2025Aktualizováno dne 3. 12. 20251Jak se můžete chránit před phishingovým útokem?
Phishingový útok je rozšířená metoda online podvodu, při níž pachatelé používají různé techniky k napodobení URL adresy a obsahu webové stránky legitimní webové stránky.Publikováno dne 17. 8. 2023Aktualizováno dne 3. 3. 20263 666Jak si vytvořím přístupové klíče? (web)
Nyní jako dvoufaktorovou ověřovací metodu podporujeme přístupové klíče Fast Identity Online (FIDO). Přístupové klíče vám umožní využívat přihlášení bez hesla a bez ověřovacích kódů. Je to nejbezpečnější možnost ochrany vašeho účtu – k přihlášení můžete použít své biometrické údaje nebo bezpečnostní klíč USB. Po aktivaci funkce přístupového klíče musí být s účtem vždy spojen alespoň jeden přístupový klíč.Publikováno dne 16. 8. 2023Aktualizováno dne 29. 1. 20264 240