Vše
Nejčastější dotazy
Oznámení
Dokumenty k produktům
Jak nakoupím kryptoměnu pomocí služby Google Pay?
Google Pay je bezpečná a bezkontaktní mobilní platební služba společnosti Google, která uživatelům umožňuje nakupovat v aplikacích pomocí zařízení Android a propojených karet. Nyní můžete na naší platformě okamžitě nakupovat kryptoměny pomocí služby Google Pay. Nákup pomocí služby Google Pay je k dispozici pouze pro uživatele s trvalým pobytem v Austrálii, Evropské unii (EU) a Spojených arabských emirátech (SAE), kteří provedli ověření účtu.Publikováno dne 22. 7. 2025Aktualizováno dne 4. 2. 20263Jak opravit chybu přístupového klíče 50162 v zařízeních se systémem Android
Chcete-li odstranit stejný přístupový klíč ze správce hesel Google, přejděte prosím do aplikace Google Play Store. Vyberte ikonu profilu a přihlaste se ke svému účtu Google. Vyberte ikonu profilu Přejděte do svého účtu Google Přejděte na Zabezpečení a přihlaste se. Přejděte na Zabezpečení a přihlaste se Otevřete Správce hesel Google. Přejděte do Správce hesel Google Vyhledejte přístupový klíč pro OKX a odstraňte jej.Publikováno dne 8. 12. 2025Aktualizováno dne 26. 12. 2025711Zakázání cloudové synchronizace v ověřovací aplikaci
Zde je rychlý návod pro oblíbené ověřovací aplikace:Google Authenticator Otevřete aplikaci Google Authenticator a výběrem ikony profilu zkontrolujte, zda jste přihlášeni k účtu Google: Nepřihlášeni: cloudová synchronizace je automaticky zakázána a není nutná žádná další akce. Přihlášeni: cloudová synchronizace je ve výchozím nastavení povolena. Chcete-li ji zakázat, odhlaste se ze svého účtu Google.Microsoft Authenticator Cloudová synchronizace je ve výchozím nastavení zakázána.Publikováno dne 12. 5. 2023Aktualizováno dne 12. 2. 20264 433Jak přidat platební metodu do obchodování OKX P2P?
Pro přechod do další fáze vyplňte povinné údaje Ověření přidané platební metody prostřednictvím SMS/emailu/Google Authenticator Způsob platby se zobrazí na stránce Můj profil. Nově zvolený způsob platby je nyní k dispozici Poznámka: Používejte pouze platební metody registrované na vaše jméno, které odpovídá vašemu účtu OKX. Platby třetím stranám jsou na OKX P2P zakázané.Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 30. 1. 20261 874Jak mohu použít fyzický bezpečnostní klíč k ochraně svého účtu?
Google nebo Microsoft) by ztráta přístupu k účtu mohla vést k odhalení ověřovací aplikace.Publikováno dne 10. 1. 2025Aktualizováno dne 12. 2. 202617 152Jak provedu propojení s ověřovací aplikací?
Můžete použít libovolnou ověřovací aplikaci, například Google Authenticator nebo Microsoft Authenticator. Poznámka: Ověřovací aplikaci můžete kdykoli vypnout nebo změnit.Publikováno dne 29. 8. 2023Aktualizováno dne 12. 2. 202615 851Jak mohu zapnout oznámení pro P2P obchodování? (Web)
Pokud chcete zapnout webové oznámení, postupujte následovně: Přihlaste se ke svému účtu OKX pomocí libovolné webové verze Poznámka: Pro lepší funkčnost doporučujeme používat Google Chrome.Publikováno dne 13. 3. 2024Aktualizováno dne 28. 8. 202552Časté dotazy k účtu Pay
Své přístupové klíče můžete snadno synchronizovat pomocí zálohy v cloudu přes iCloud (iOS) nebo Google Password Manager (Android). Pokud není cloudová záloha k dispozici, můžete se obrátit na náš tým zákaznické podpory, kteří vám s obnovením přístupového klíče (pro účet Pay) pomohou.Jak si účet služby Pay nastavím? Nastavení účtu Pay je jednoduché.Publikováno dne 22. 1. 2026Aktualizováno dne 22. 1. 2026Jaký je aktuální stav dočasného opatření pro zabezpečení účtu?
Změna propojeného mobilního čísla Změna propojeného e-mailu Změna ověření Google Authenticator Změna hesla bez ohledu na to, zda byla provedena z nového zařízeníJaké činností budu mít na účtu omezené? Po dobu 24 hodin od provedení výše uvedených změn v nastavení zabezpečení nebudete moci: Vytvořit nebo upravit prodejní inzeráty (zvýrazněné v horní části tržiště.Publikováno dne 4. 7. 2024Aktualizováno dne 28. 8. 2025155Jak si vytvořím přístupové klíče? (aplikace)
Android: Přístupové klíče závisí na službách Google, takže vaše zařízení musí mít přístup ke službě Google. 2. Otevřete aplikaci OKX, přejděte do nabídky a vyberte Profil a nastavení V levém horním rohu vyberte nabídku 3. V Uživatelském centru vyhledejte Zabezpečení a poté Centrum zabezpečení Na stránce uživatelského centra vyberte možnost Zabezpečení 4. Vyberte Přístupové klíče Pokračujte výběrem přístupových klíčů 5.Publikováno dne 16. 8. 2023Aktualizováno dne 3. 3. 202612 664Jak nakoupím kryptoměnu pomocí služby Apple Pay?
Ne, výběry na digitální peněženku, jako je Apple Pay nebo Google Pay, nejsou podporovány. Prostředky si však můžete vybrat na propojený bankovní účet.5. Proč si nemohu vybrat kryptoměnu nakoupenou pomocí služby Apple Pay? Ačkoli Apple Pay umožňuje okamžité nákupy kryptoměn, u některých nákupů mohou být v rámci našich bezpečnostních protokolů dočasně pozastaveny výběry.6. Moje transakce prostřednictvím služby Apple Pay byla zamítnuta, ale stále vidím odečtené prostředky. Kdy mi budou vráceny?Publikováno dne 2. 7. 2025Aktualizováno dne 2. 3. 20265Jak zabezpečím svůj účet po zjištění neobvyklé aktivity?
Další informace o klíči Passkey naleznete zde.Přihlašovací účet třetí strany (Google + Apple ID + Telegram + OKX Peněženka) Zrušte propojení přihlašovacích údajů třetích stran pomocí sociálních sítí.Publikováno dne 21. 3. 2025Aktualizováno dne 12. 2. 202628Průvodce společnosti OKX pro začátečníky
Stačí podniknout jen 4 kroky, díky kterým odstartujete svou cestu světem kryptoměn:Krok 1: Zaregistrujte si účet Zaregistrujte si účet OKX pomocí e-mailu, účtu Telegram, Apple nebo Google a telefonního čísla. Zde se dozvíte, jak si zaregistrovat účet OKX.Krok 2: Dokončete ověření totožnosti (KYC) V souladu s předpisy musí společnost OKX ověřit vaši totožnost. Tento krok nám usnadní zabezpečení vašeho účtu a umožní vám přístup ke službám společnosti OKX.Publikováno dne 20. 3. 2023Aktualizováno dne 19. 2. 20261 699Průvodce společnosti OKX pro začátečníky z EHP
Stačí podniknout jen 4 kroky, díky kterým odstartujete svou cestu světem kryptoměn:Krok 1: Zaregistrujte si účet Zaregistrujte si účet OKX pomocí e-mailu, účtu Telegram, Apple nebo Google a telefonního čísla. Zde se dozvíte, jak si zaregistrovat účet OKX.Krok 2: Dokončete ověření totožnosti (KYC) V souladu s předpisy musí společnost OKX ověřit vaši totožnost. Tento krok nám usnadní zabezpečení vašeho účtu a umožní vám přístup ke službám společnosti OKX.Publikováno dne 30. 6. 2025Aktualizováno dne 9. 3. 202612Nejčastější dotazy ohledně přístupových klíčů
Abyste tomu v budoucnu předešli, aktualizujte aplikaci přímo prostřednictvím obchodu Google Play, místo aby jste ji odinstalovali. Aktualizací aplikace zůstane váš stávající přístupový klíč aktivní.Publikováno dne 19. 3. 2025Aktualizováno dne 4. 3. 2026115