الكل
الأسئلة الشائعة
الإعلامات
مستندات المنتجات
كيف يمكنني تعزيز أمان تطبيق OKX؟
راجع مفاتيح المرور: عبر الويب، انتقل إلى الأمان > مركز الأمان > مفاتيح المرور، ومن خلال التطبيق انتقل إلى القائمة > الملف الشخصي والإعدادات > الأمان > مفاتيح المرور، ثم احذف فورًا أي مفاتيح غير معروفة.تم النشر في 21 مارس 2025تم التحديث في 3 مارس 202634كيف أُنجِز مهام الأمان المطلوبة الظاهرة في التطبيق؟
إذ لا ينبغي الوصول إلى هذه المهام إلَّا من خلال التطبيق الرسمي حصرًا.الخطوة الثانية: حدِّد المهام المُعلَّقة بانتظار إنجازها بعد الضغط على اللافتة، ستُوجَّه إلى صفحة «مركز مهام الأمان»، حيث ستجد الإجراءات المطلوب منك إتمامها. مثال على تحديد المهمَّة المُعلَّقة للبدء بإنجاز المطلوبالخطوة الثالثة: اتبِع التعليمات بعد تحديد المهمَّة، قد يُطلَب منك تقديم تفاصيل مُحدَّدة أو رفع وثائق معيَّنة استنادًا إلى نوع المعلومات المطلوبة.تم النشر في 3 يوليو 2025تم التحديث في 10 يوليو 202535كيف أستخدم مفتاح الأمان المادي لحماية حسابي؟
ما هو مفتاح الأمان المادي؟ مفتاح الأمان المادي هو نوع من المصادقة القائمة على الأجهزة المستخدمة للتحقق من الوصول إلى الحساب والمعاملات.تم النشر في 10 يناير 2025تم التحديث في 12 فبراير 202617,732كيف يمكنني التداول باستخدام أنواع الطلبت المختلفة؟
مفيد عند تنفيذ طلبات كبيرة في الأسواق المتقلبة.طلب إيقاف الخسارة المُتحرِّك يتكيف طلب إيقاف الخسارة المُتحرِّك ديناميكيًا مع تحركات أسعار السوق، ويتخلف عن السوق بمقدار محدد مسبقًا.تم النشر في 18 يونيو 2024تم التحديث في 12 فبراير 2026386المتداول الرئيسي: كيفية تنفيذ صفقات التداول الرئيسية للتداول الفوري؟
يمكنك دائمًا بيع أصول صفقة التداول الرئيسية الخاصة بك من خيار التداول الفوري للصفقات الرئيسية سواء كنت قد فعلت مفتاح التبديل لصفقة التداول الرئيسية أم لا. يمكنك بيع صفقات التداول الرئيسية الخاصة بك أو صفقات التداول الشخصية من خيار التداول الفوري للصفقة الرئيسيةما هي تدابير التحكم في المخاطر المتاحة للمتداولين الرئيسيين في التداول الفوري؟ يجب ألا تقل حصة المتداولين الرئيسيين في التداول الفوري عن 500 USDT في حساب التداول الخاص بهم.تم النشر في 2 مايو 2024تم التحديث في 9 فبراير 202647كيف أقوم بتأمين حساب منصة التداول الخاص بي؟
انتقل إلى صفحة إعدادات الأمان بعد تسجيل الدخول إلى حسابك، يمكنك التمرير فوق أيقونة الملف التعريفي الموجودة في القائمة الرئيسية. سيتم عرض قائمة منسدلة، ويمكنك تحديد إعدادات الأمان للمتابعة. نوفر مجموعة متنوعة من التدابير الأمنية لحماية حسابك. يمكنك مراجعة عناصر الأمان المكتملة والمعلقة ضمن خيار الأمان.3. تفعيل ميزات الأمان يمكن لمستخدمينا تأمين أموالهم من خلال تفعيل تدابير أمان الحساب المختلفة الموضحة في خيار الأمان.تم النشر في 12 يونيو 2024تم التحديث في 23 مارس 20261,309كيف أربطُ تطبيقًا للمُصادَقَة (Authenticator) بحسابي؟
(خطوة اختيارية) لتحقيق مستوى أمان مُعزَّز، نوصيك بتعطيل المُزامَنَة مع خدمة التخزين السحابي في تطبيق المُصادَقَة لديك.باستخدام إصدار الويب سَجِّل الدخول إلى حسابك عبر okx.com واِنتقل إلى مركز الأمان (من أيقونة الملف الشخصي > الأمان). اِبحَث عن تطبيق المُصادَقَة في مركز الأمان واِختَر إعداد اِبحَث عن "تطبيق المُصادَقَة" في مركز الأمان اِفتَح تطبيق المُصادَقَة الحالي لديك أو نزِّل وثبِّت أحدها إذا لم لزِم الأمر.تم النشر في 29 أغسطس 2023تم التحديث في 25 مارس 202615,991كيف يمكنني إنشاء مفاتيح المرور؟ (عبر الموقع الإلكتروني)
ابحث عن مفاتيح المرور في مركز الأمان وحدد إعداد 5. حدد تمكين مفاتيح المرور وأكمل عملية التحقق الأمني 6.تم النشر في 19 يناير 2025تم التحديث في 9 فبراير 20262كيف أقوم بتأمين حسابي بعد رصد نشاط غير معتاد؟
> اضغط على مركز الأمان حدد الأمان في صفحة مركز المستخدم حدد مفاتيح المرور تحقّق في حال كان هناك مفاتيح مرور لم تقم أنت بإنشائها.تم النشر في 21 مارس 2025تم التحديث في 12 فبراير 202632كيف يمكنني إنشاء مفاتيح المرور؟ (باستخدام التطبيق)
إذا كنت ترغب في إنشاء مفتاح مرور على جهاز آخر، فاختَر «خيارات أخرى» حدد جهاز iPhone أو iPad أو Android حدد جهاز iPhone أو iPad أو Android لإنشاء مفتاح مرور مع الأجهزة المحمولة الأخرى استخدم الجهاز الآخر لمسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا وأكمل عملية المصادقة حدد مفتاح الأمان (متوفر فقط على أجهزة iOS) حدد مفتاح الأمان لإنشاء مفتاح مرور باستخدام مفتاح الأمان الخارجي الخاص بك أدخل مفتاح الأمان الخاص بك واتبع التعليمات لإنشاء مفتاح المرور الخاص بكتَحقَّق عبر مفتاح المرور إليك كيفية التحقق من مفتاح المرورتم النشر في 16 أغسطس 2023تم التحديث في 31 مارس 202612,872كيف يمكنني إنشاء مفاتيح المرور؟ (باستخدام إصدار الويب)
ابحث عن مفاتيح المرور في مركز الأمان وحدد إعداد 5. حدد تمكين مفاتيح المرور وأكمل عملية التحقق الأمني 6.تم النشر في 16 أغسطس 2023تم التحديث في 29 يناير 20264,257كيف يمكنني إعادة تعيين المُصادَقَة الثنائية (2FA) لديّ؟
تفاصيل التحقُّق ثمَّ حَدِّد تأكيد ستتلقى رسالة تأكيد عند إعادة ضبط وسيلة الأمان الخاصَّة بك بنجاحباستخدام إصدار الويب اِنتَقل إلى الملف الشخصي واِختَر الأمان > مركز الأمان اِختَر تغيير رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني أو تطبيق المُصادَقَة اِختَر طريقة المُصادَقَة غير مُتاحة؟ وسيُطلَب منك حينها تنزيل تطبيق OKX للاستمرار اِختَر "طريقة المُصادَقَة غير مُتاحة؟" لإعادة تعيين طريقة المُصادَقَة الخاصَّة بك ملاحظة: في حال رغبتك بإيقاف تشغيل طريقة المُصادَقَة، فابحث عن المُصادَقَة عبر الهاتف المحمول أو عبرتم النشر في 15 سبتمبر 2023تم التحديث في 15 أكتوبر 202522كيف يمكنني تجميد حسابي؟ (باستخدام إصدار الويب)
كيفية البدء بالعملية سَجِّل الدخول إلى حسابك عبر okx.com واِنتقل إلى مركز الأمان (من أيقونة الملف الشخصي > الأمان).تم النشر في 22 أغسطس 2023تم التحديث في 24 مارس 2026398كيف يمكنني إعادة تعيين المُصادَقَة الثنائية (2FA)؟
الإلكتروني أو الهاتف أو تطبيق المُصادَقَة ثمَّ حّدِّد تأكيد أَدخِل تفاصيل التحقُّق ثمَّ حَدِّد تأكيد ستتلقى رسالة تأكيد عند إعادة ضبط وسيلة الأمان الخاصَّة بك بنجاحباستخدام إصدار الويب اِنتَقل إلى الملف الشخصي واِختَر الأمان > مركز الأمان اِختَر تغيير رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني أو تطبيق المُصادَقَة اختَر «يتعذَّر عليك إتمام التحقُّق؟» وسيُطلَب منك تنزيل تطبيق OKX للمتابعة ملاحظة: قد تحتاج إلى تقديم وثيقة هويتك والتعرّف الكامل على الوجه لأغراض التحقق.في حال كنتَ غير قادر على تسجيل الدخول إلىتم النشر في 15 سبتمبر 2023تم التحديث في 28 مارس 20266,155تعطيل المزامنة السحابية في تطبيق المصادقة (Authenticator)
لذا، نوصي بتعطيل ميزة المزامنة السحابية كطبقة أمان إضافية. وإليك دليل إرشادي سريع لأشهر تطبيقات المصادقة:تطبيق المصادقة من Google افتح تطبيق المصادق من Google واضغط على أيقونة الملف الشخصي للتحقّق ممّا إذا كنت مُسجّلًا للدخول إلى حساب Google أم لا: إذا لم تكن مُسجّلًا للدخول: فإنّ المزامنة السحابية ستكون مُعطلة تلقائيًا ولن تحتاج لاتخاذ أي إجراء إضافي. إذا كنت مُسجّلًا للدخول: ستجد أن ميزة المزامنة السحابية مُفعّلة افتراضيًا.تم النشر في 12 مايو 2023تم التحديث في 12 فبراير 20264,541